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邓雨薇:杨三角组织能力构建

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课程概要

培训时长 : 2天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 团队管理

课程编号 : 24262

面议联系老师

适用对象

企业管理中高管理者、优秀的年轻干部

课程介绍

课程背景:

当代著名华人管理大师杨国安认为,组织能力的培养,需要由外向内地思考,而且要有与战略相关的组织能力。杨国安先生基于自己多年的思考与丰富的管理实践,提出了他著名的“杨三角”理论,“杨三角”由员工能力员工思维模式和员工治理方式三个方面组成。

组织能力指的是一个团队可以发挥的整体战斗力,是使团队能够明显击败竞争对手、为客户创造必要价值的关键力量。组织能力具有以下特征:独特性,组织能力可以深植于组织内部、不依赖于个人;持续性,组织能力的可以持续地影响着企业的发展;相关性,即组织能力与企业成就有着密不可分的关系。 杨国安认为,组织能力的重要性:成功=战略*组织能力,而组织能力的高低,更能决定企业是否可以持续地成功,因为在企业中,公司管理层可以及时做出决策,调整公司战略,但是组织能力需要企业日积月累的培养。 

课程对象:

企业管理中高管理者、优秀的年轻干部

课程时间:2天,每天6小时

课程收益:

学习杨三角理论的强有力模型

通过案例更深刻理解模型魅力

学以致用到判断发现组织能力

演练式课堂学员更透彻地吸收

课程大纲:

开篇:

——测评:使用“度量尺”测评学员,关于杨三角组织能力的理解程度

——聚焦:聚焦学员关于理论模型的关联点,“与我岗位相关”的领域有效聚焦

模块一:理论篇:强有力的杨三角理论模型

  1. 分组:我心中认为最成功的企业
    • 打开视野:用以下四种角度去寻找
    • 主观认为:我心中的成功企业
    • 行业冠军:与我司同行业的冠军
    • 跨行业的冠军:各行业比较后的选择
    • 世界范围:深入人心的企业
  2. 成功企业的底层公式
    • 企业持续成功=战略x组织能力
    • 企业战略:全员应该清晰的企业战略
    • 数据统计:员工心中的战略清晰度,一份数据统计报告呈现
    • 组织能力:与个人能力的比较-案例
    • 案例探索:成功企业的组织能力有哪些表现(表格)
  3. 失败企业的深入探索
    • 小组PK:我经历过的失败企业、我阅读过的失败企业
    • 小组支持:输送本组智慧解析
    • 深入探索:关于基业长青的说法,柯林斯谈优秀与卓越
    • 案例解读:任正非《华为的红旗到底能打多久》
    • 收获价值:苏格拉底,没有反思的人生不值得过。我的反思……
  4. 世界华人大师的理论贡献
    • 杨国安教授的理论贡献
    • 杨教授支持腾讯的组织能力提升,腾讯高级管理顾问
    • 杨三角对我公司的创新变革的价值
    • 学习杨三角对我职业生涯的战略意义

模块二:内容篇:如何在工作中应用内容

  1. 企业战略
    • 讲一个故事
  • “东联孙刘,北抗曹操”的战略故事
  • 举手分享:魏蜀吴哪个国家先灭亡,为什么
  • 战略调整:草船借箭与白帝城托孤的思考
  • 画一个模板
  • 战略模板:产品战略、价位战略、品牌战略、通路战略、服务战略
  • 一起分析:这五类异军突起的企业原因
  • 名人名言:德鲁克-战略不是研究我们未来做什么,而是今天做什么才有未来
  • 做一个规划
  • 分组:训练自己的战略眼光的打分表
  • 判断:掌握老中医的诊断技术
  • 发现:目光如矩发现第二曲线(用故事来玩发现)
  • 做好战略规划的四大环节-有奖问答
  1. 组织能力
    • 员工能力【会不会】
  • 故事:来到足球场,看德国1:0战胜巴西背后的故事
  • 问题停车场:赢得冠军需要怎样的运动员?他们不具备梅西的特质?
  • 哈哈镜:一年12个月中,哪个月有28天?
  • 敲黑板:我公司的人才地图

——团队教练,以小组为单元

——支持组织能力的关键人才图谱:模板

——这样呈现人才地图的储备与差距

——三大人才策略,完善人才地图:短期、中期、长期

  • 玩真的:

——人才九宫格:绩效与潜能

——玩法:请把包括孙悟空在内的这批人放到人才九宫格内

——人才牵移法则:西游记一路向西取真经(组织能力才是目标真经)

——人才牵移手段:选、用、育、留、去(视频播放)

康熙王朝、肖申克的救赎、汉武大帝、三国演义视频片断

——练一练:用日本产业协会70年的能力图表厘定、审核、提升人才的能力

  • 员工思维【愿不愿意】
  • 电影故事:我的兄弟叫顺溜-愿意挖战壕与不愿意挖战壕
  • 问题停车场:发生了什么让顺溜的思维大变样,从不愿意到愿意
  • 哈哈镜:夫妻间的冷笑话
  • 敲黑板:如何打造员工的思维模式

——关于加班那些事有三种思维模式:红头文件、领导说、员工这样想

——员工的思维模式与企业文化的关系

——思维模式:面对田壮壮,经理改变了思路-案例研讨

——华为:军事化管理与“狼文化”的员工表现

  • 玩真的:

——塑造员工思维模式的流程图:玩出核心价值观游戏

——教练工具:逻辑层次,支持员工看清拥有的与想要的价值观

——如何塑造员工思维模式:自上而下,自下而上,由外而内,由内而外

——亲身经历:今天面试华为、中兴、富士康的员工

——练一练:如果你是阿里巴巴的团队管理者,针对企业价值观,如何影响员工思维?如何打造组织能力

  • 员工治理【容不容许】
  • 绩效面谈场景:主动要求提升业绩的李小如,经理为什么炒掉她
  • 问题停车场:员工100分,企业不及格,怎么办
  • 哈哈镜:寄居蟹的出路
  • 敲黑板:员工治理方面,公司要考虑的具体问题

——组织架构中,上下级的管理与考核打分

——集权与分权的平衡,把握商机

——业务流程的标准化与简洁化:麦当劳为什么少见炸不熟的鸡翅

——大数据与信息化支持员工交流渠道的建立

  • 玩真的:

——如何打造组织能力:六驱图的系统支持

——测评:SOSD十六项最佳实践

——工具:平衡轮的使用支持员工治理与组织能力

——交付:各组选中平衡轮中撬动支点的行动计划

收篇:

——组织能力建设的两大原则:平衡与匹配

——附件:打造组织能力的实用工具一览表

 

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上善若水。水善利万物而不争,处众人之所恶,故几于道。居善地,心善渊,与善仁,言善信,政善治,事善能,动善时。夫唯不争,故无尤。——《道德经》第8章                                                                           春天行动:有存款指标、贷款指标、授信户数指标、手机银行活跃度……丰收行动:有存款指标、贷款指标、授信户数指标、手机银行活跃度……课程背景:银行开门红的业绩爆增点在哪里?管理团队关于营销的课上了许多,关于流程、技术、方法、模型、沟通……团队成员加班加点、披星戴月、疲惫作战……但路在何方?如同诺基亚手机折腾成全球销量第一多年未变的排名,也挡不住苹果创新就轻易拿走全球85%的手机利润!这里面有底层逻辑么?有需要我们跨行业探索的黄金点么?乱世出英雄!因为大环境都不好的情况下:是机会取胜?还是努力取胜?是考核取胜?还是竞争取胜?依“道”而行,才是宇宙规则。让银行业绩爆增走在“天道”上,天下莫能与之争。 课程对象:银行中高层管理者、银行班子成员课程收益:以知促行:业绩爆增从改变管理者信念开始以无胜有:业绩爆增从看不见的盈利点切入上善若水:是为王之道是互联网时代的商道拿到成果:向经典求丰硕成果挖掘业绩爆增课程时间:2天,每天6小时课程大纲:开篇:——赏析《道德经》第8章上善若水——败,莫败于多私;功,莫成于少私理论篇:上善若水-水之七善七德  ——联系银行解析七德居善地水为什么选择低处:安全,无倾覆之患人为什么选择高处:德不配位,摔下来的危险居善地,在众人所恶的背后就是创造业绩的黄金点银行:扎根客户的思路心善渊渊:清澈的水与浑浊的水人:纯粹而安定的员工VS闲思杂虑的员工心善渊,没有私心的团队才能上下同欲银行:引领员工在起心动念处善待客户与善仁利而不害,在行业竞争中的应用大仁大爱,算总账后是吃亏还是双赢与善仁,施恩不求报的身边故事与解决方案银行:用暖心的行动与关爱的眼神训练言善信诚实和顺,会失去客户么如何让别人相信自己说的话,以客户为中心VS诚于已言善信,案例:诚于已,自能信于人的行长银行:为了自己的利益不讲一句善意的谎言政善治水平线:一视同仁,没有分别心才能化育人心/天地不仁以万物为刍狗业绩说话:让人想到药的负作用,吃药还是不吃药政善治,无为而治就是躺平么,是“无”的力量,客户皆为我自然银行:保持最低的底盘,贴近客户,跑马圈地的做法事善能大江东去,百折不挠:没有过不去的坎柔能胜刚,无事不成:与客户的太极拳方法贷款事善能,银行最能干的人是谁银行:专业教育背景与专业践行背景的员工队伍动善时春夏秋冬里水的表现:冰消雪融、兴云作雨、水流潺潺、瑞雪丰年没有定法却恰到好处,何时消何时息呢:银行旺季与淡季,随势而成动善时,注册“呦呦奶茶”与屠呦呦教授的诺贝尔大奖银行:高质量发展的新路子如何随机而动应用篇:上善若水的八个层面——对应自己银行在哪个层面美好的期许把业绩目标挂在墙上,用来开早会用知行合一:是知易行难,还是知难行易天下莫不知,莫能行:没有人不知道我们的目标儒雅道德与世无争,随遇而安:把任务让别人去完成吧测评:谁是所谓的儒雅员工,谁是主公翁员工业绩目标:与我相关VS与我无关宽容胸怀包容万物,银行也有宽容胸怀的一批老同志藏污纳垢,悦纳下属的行长,善于从沙子中发现金子演练:个人奖项的PK,我们应该设置哪30个单项奖高尚品德既能利万物,又能接受别人难以接受的艰巨任务处人所恶,在完成任务中大家最不喜欢的五大排行榜案例:处前的人被挤到后面,处后的人被推到了前面妙在圆融随方就圆:客户的需求就是服务的风向标,老百姓的乡土人情无可不可:处下才能圆融,在市场中的低姿态案例:衡宝战役,在变中求战机成功智慧柔弱胜刚:水的品质如何成为市场中的赢家不争善胜:争,不争;不争,争-哲学层面的思考案例:支持B端还是支持C端的智慧回归百谷之王王者姿态:当今金融市场王者长得什么样上善若水:惨死的周亚夫与卫青的上善若水案例:成本价的奉献积累力量,小众化的力量汇聚力量天长地久无私成私:稻盛和夫的处世哲学身先身存:金融市场上的不争战略,才是王道天长地久:案例-100个案例背后的一致性三、探索篇-上善若水-企业创新-他山之石——使用沙盘游戏演练个体工商户众人之所恶:投机取巧创新空白处:老实厚道干活创新型企业因循守旧:奇物滋起创新空白处:客户现场有神灵小有成就企业众人之所恶:做事不用心,说话不用脑创新空白处:引入投资者,去除骄娇气成熟型中小企业众人之所恶:庸庸碌碌创新空白处:让客户激活员工快消品企业众人之所恶:质次价高创新空白处:董事长直达B端甚至C端零食型企业众人之所恶:过度推销创新空白处:真诚赢得信任服务型企业众人之所恶:说到做不到创新空白处:员工现场服务,客户线上退款网商企业众人之所恶:名不副实创新空白处:企业加倍返还蒸蒸日上型企业众人之所恶:忘乎所以创新空白处:提早为冬天储备资粮苦苦挣扎型企业众人之所恶:投机取巧创新空白处:老实厚道干活四、战略篇演练-上善若水-业绩爆增——使用教练工具抓阄分组提供解决方案上善若水的五大战略无为战略无用战略橐龠战略不争战略不仁战略教练工具-平衡轮平衡轮的元素解析平衡轮的手把手教案用工具解析上善若水的业绩方案各组呈现方案反馈环节-复盘
• 邓雨薇:如何讲好企业故事/专业成果-中建四局训练营
组织文化的管理核心是使员工关心企业——威廉·大内(日本)【训练营背景】:企业需要针对企业文化爱好者进行相关知识的普及培训,同时针对故事团队,要求辅导他们产出企业文化故事。企业的竞争最终都是企业文化的胜出,企业的基业长青最终都是企业文化的流芳百世。文化是虚的、软的,企业文化的推行与落地就是要把这些虚的和软的东西落到实处,从而发挥出巨大的威力。从经验管理到科学管理是企业管理的第一次飞跃,从科学管理到文化管理是企业管理的第二次飞跃。文化管理的特点是以人为中心进行管理,以人为出发点,培育共同价值观,实质在于调动人的自觉性和积极性,主动性和创造性,最大程度地挖掘人的潜力。训练营从企业文化的案例研讨中,普及企业文化的整套相关知识,同时让故事团队人人成为故事大王。 【训练营对象】:企业管理层、后备管理层【训练营特点】:生动:案例丰富、经典并具有代表性。幽默:训练营轻松、快乐、深入浅出。深刻:从身边的案例到专业知识的引导。实用:这是一套辅导企业、给企业注入灵魂的训练营。【训练营时间】:2天,每天6小时【训练营收益】:通过教练工具与模板把企业文化具像化,找到落地的抓手;掌握把企业文化放在系统流程中有效提升组织绩效的方法;通过教练工具培养学员成为讲故事的高手用故事呈现精神;学习讲故事要抓住的素材升华为企业精神的技术工具方法。开篇:研讨:企业故事的素材从哪里来?挖掘:企业文化是故事的仓库源自:战略、文化、产品、营销、组织、制度模块一:企业文化中隐藏的故事元素-探索篇      ——如果有一个最恰当的比喻,企业文化如镜中月、水中花,虚幻摸不到,比喻成空气最恰当,但比喻成汽车轮胎里的空气更恰当。没有它,企业的这辆车是很难在行业的跑道上冲刺的。分析企业文化的道与术道与术——易经解研讨:什么是企业文化,企业文化的重要性中建四局的企业文化体系(核心价值观、经营理念、精诚文化、责任理念、环境理念、质量理念、安全理念、服务理念、人才理念、团队服务、执行理念、廉洁理念等)隐藏着【故事与专业成果】的元素企业文化落地模型一个目标:盈利/竞争实力两个支撑:软件与硬件三条主线:管理技能、人才培养、荣誉体系四个抓手:制度、活动、CI、价值体系核心价值观解析主题:品质保障、价值创造反馈模型:四象限欣赏性反馈与建设性反馈演练并呈现故事框架-按组列举成果模块二:企业战略中的业务故事-挖掘篇——企业战略,是以未来以基点,为赢得持久的竞争优势而做出的事关全局的重大筹划和谋略。案例分享:中建四局的核心价值观解读:品质保障、价值创造分组:我是如何理解8字内涵的?探索:价值观背后都是故事案例分享:中建四局的企业战略解析工具:战略地图战略基点:中建四局的经营理念-紧跟大市、大业主、大项目;实施区域化、标准化、持久化战略画版:给中建四局的战略打分每组贡献故事集企业文化共识与企业战略一图胜千言:中建四局的六大组织驱动关系论:一枚硬币的双面OD的观点:沙因博士说企业文化问题要先聚焦于业务所有的故事都藏在业务里模块三:共绘企业故事画像-技术篇——好的企业故事,一定需要技术的支撑。这里的技术是指写作技术,每个故事的画像如何绘制才更体现企业文化?写作格式?找到原主?英雄之旅的故事结构模版赋予事实更深的含义留下悬念总是能够给予希望在哪里找到故事的素材讲好故事的要素主题句的提炼故事情感与情节精彩瞬间VAK投入故事与抽离故事撰写你伟大的故事+现场辅导你自豪的时刻你失意的时刻你的良师益友一本书一部电影一件时事众里寻她:素材在哪里+现场辅导主旋律:关注领导身影与领导决策抓两头:“上头”主张与“下头”落地 业务链:异军突起的业务排头兵报导善总结:时间跨度带来的转变与分析写动态:纵观全局观望哪里有波动找榜样:先进人与事的深入剖析模块四:文化与绩效落地的故事-人物篇——企业文化:被称为企业的宗教。由企业领导人倡导,全体员工一致认同的价值观念与自觉自发的行为习惯。企业业务绩效的现状打分图:给中建四局的业务绩效管理打分(分组为例)主人翁:层级图解析战略目标VS员工参与度与意愿度,(分组为例)观察点:观察团队与观察自己,酝酿故事业务绩效解决方案:SOSD工具:解决业务绩效问题的专属工具打分:十六个最佳实践寻找:中建四局的阿喀流斯之踵演练:限制性信念与创新信念的故事用文化落地践行业务绩效改进以企业价值体系为例——分组抽签从八大领域支持文化落地——使用教练工具平衡轮演练:交付行动计划并呈现故事集——分组PK如果我来讲企业文化的精彩故事,盯紧这些人物 
• 邓雨薇:人才梯队建设与关键岗位胜任力建模
课程背景:互联网跨境电商平台面临人才竞争现象尤其激烈。人才盘点与人才梯队建设的目的是为企业绩效改善与效益服务,企业应该从技术上实现此诉求。而关键岗位的胜任力建模与人才画像是从技术角度提升企业竞争实力的前提。行业领先的公司正越来越倾向于采用精密的分析方法对人力资源数据进行分析,从而保持自己的竞争优势。谷歌、华为、通用电器和其它许多卓越的企业开始明白如何使组织保持高生产率和员工工作投入以及较低的人才流失率。如果你想从最优秀的员工身上获取最佳绩效,你就必须清楚知道谁是组织的财富而谁又是组织的负担,同时清楚有没有把合适的人配置到合适的岗位上。在这一方面,理性的分析显然比拍脑袋的方式更能给出可信的答案。为提升企业管理竞争优势,课程以人力资源与业务合并思维和分析方法为核心,通过实际案例,从实战角度讲解如何通过人才盘点用数据说话,并有效制定“人力资源配置的方案”、胜任力建模的流程与技术,如何呈现关键岗位的人才梯队建设的方法。 培训收益:掌握人才盘点报告的标准模版如何设计人才梯队建设的流程操作以企业为案例胜任素质模型如何建立方法工具与流程关键岗位的模版支持企业人才地图建设培训对象:企业中高层管理者培训时间:2天, 每天6小时培训大纲导言探索:我公司人才管理的满意度打分关于人才盘点与胜任力建模的战略意义模块一、模板篇:组织如何做人才盘点  人才数量盘点工具指标六大关键数量指标(报告模板)小心平均数的误区人力资源数据挖掘人才流动盘点工具指标六大流动指标的科学计算(报告模板)如何降低员工流失率员工流动管理与晋升人才结构盘点工具指标六大结构指标的说明书(报告模板)慧眼看格局的HR工具:贝尔宾博士理论人才效能盘点的工具指标六大人效的指标(报告模板)企业人效的计算公式案例:哪家企业的人效更高模块二、操作篇:组织如何做人才梯队优化组织现有人才梯队的SWOT分析SWOT以本组织为案例进行研讨联系业务进行深入探索组织人才梯队的优化方式:外部引进基于组织战略的人才引进与招聘新业务与人才引进方案深度捆绑实力派新进人才替代资深老员工组织人才梯队的优化方式:挖掘员工潜力的工具工具1:主观发现法工具2:职业周期法工具3:兴趣与能力矩阵工具4:特质论与适应论工具5:人才地图与人才池工具6:企业文化工具7:测评法模块三、探索篇:胜任力如何建模胜任力如何建模胜任力的鼻祖:麦克利兰大师素质冰山模型通用胜任力模型与专用胜任力模型提炼胜任力的十项技术胜任力评价中心的5项测试以组织真实岗位进行胜任力演练手把手教会你如何构建胜任力模型现场组建访谈小组-标准表格关于访谈提纲的打磨-标准表格每组呈现自己的案例岗位建模如何构建人才画像人才画像的构成有哪些元素人才画像的应用领域有哪些哪些岗位适合做人才画像每组选取案例岗位分组操作银行网点负责人的人才画像客户经理的人才画像分组按照标准表格研讨分组呈现成果并标准反馈                                                                                  课后提供附件:人才盘点数量、结构、流动、效能模板人才梯队建设的四大流程SWOT话术20问表格本企业通用岗位胜任力模型本企业专业岗位胜任力模型本企业关键岗位的人才画像

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