邓雨薇：敏捷领导力与现代企业管理工具

课程背景：

敏捷性概念源于1991年美国大学与大型企业的联合研究，从企业的敏捷制造开始，逐步延伸到敏捷供应链、敏捷研发以及敏捷组织建设。近年来，随着信息技术以及移动互联网的发展，对敏捷组织的研究与实践有了极大的发展。移动互联网时代市场环境千变万化，传统的组织结构响应速度拖慢新生力量的发展，往往已经不能满足业务发展的需求。根据美世《2020人才趋势报告》显示，今年，98%的企业高管计划对企业进行部门和职能的重新设计，减少层级及采用矩阵式结构作为重中之重。为了快速响应业务需求，组织有没有可能提升有效性，以更好地支撑公司发展和战略落地？增加灵活性和机动性，打造敏捷组织已经成为组织转型大趋势。

课程收益：

掌握构建敏捷组织体系的方法与工具

学习如何把目前组织有效提升敏捷度

课程受众：企业决策层、领导层、管理层

课程时间：2天，每天6小时

课程特色：全程使用世界顶级教练工具推进敏捷组织的建立

课程大纲：

开篇：敏捷组织的三大特征与六大元素

模块一：组织架构与治理

1. 金字塔结构与马克思韦伯
   • 韦伯命题与优势论
   • 企业金字塔结构与发展
2. 扁平化的组织架构

• 麦肯锡报告中的生物型组织
• 敏捷组织的强悍执行力

1. 教练工具
   • 螺旋动力
   • 案例：华为的生力军

模块二：团队协作与本位主义

1. 卓别林的《摩登时代》
   • 源自流水线管理的本位主义
   • 优势与三大局限
2. 矩阵制与抗疫成果
   • 解析矩阵制的灵活与敏捷
   • 抗疫成果案例
3. 教练工具
   • 教练经典四问
   • 这样强调团队合作与协调

模块三：影响变化与按照计划

1. 年度计划的四角天空
   • 年度计划的四大优势

• 年度计划的四角天空

1. 越来越短的反馈文化
   • 从年度总结到季度总结
   • 案例：IBM的随时反馈
2. 教练工具
   • 建立亲和的四个方法
   • 反馈模式：3W1EBI

模块四：功劳与苦劳

1. 一般过去式
   • 由过去的贡献决定
   • 任正非这样评价考核
2. 一般将来式
   • 考核与外部市场一致
   • 未来存在无限可能性
3. 教练工具
   • 成果导向的教练
   • 游戏：去到时间线上的未来

模块五：当责团队与分工团队

1. 部门之墙
   • 故事：杰克韦尔奇的纸箱烦恼
   • 扯皮：到底是财务部还是人事部的事
2. 当责团队
   • 增加人的玩法与增加责任心的玩法
   • 视频教学：当责的皮萨团队
3. 教练工具
   • 逻辑层次-上山
   • 从身份开始：我想成为什么样的团队成员

模块六：敏捷文化与听领导的话

1. 往上爬

• 熬到管理者就可以更轻松
• 现象：能力欠缺位很听话

1. 以业务为核心
   • 小米：让客户尖叫的服务等级
   • 诺吉亚：被创新丢下的游泳裤
2. 教练工具
   • 迪士尼策略
   • 案例：迪士尼的投诉处理

模块七：OKR与传统KPI

1. 传统KPI
   • 传统理念：没有考核就没有管理

• 变型的KPI与变态的考核

1. 敏捷OKR
   • OKR用内驱力提升绩效
   • 当责线下与当责线上
2. 教练工具
   • 度量尺的应用
   • 练习：找到当责差距

模块八：移动互联思维与工业文明

1. 工业文明的时代先进与局限
   • 工业化初期、中期、后期的演变
   • 增人提效完成目标：三大支撑
2. 互联网时代经济
   • 互联网时代经济的三大支撑无法预测业务但创新无止境
3. 教练工具
   • 开放式问题线

• 演练：人类创新鼻祖熊比特的比喻

模块九：自我管理与严格控制

1. 静态的科学
   • 人是组织的工具
   • 泰勒的科学管理与严格控制
2. 自我管理与自我超越
   • 员工的自我管理与自我超越

• 彼得圣吉的第五项修炼

1. 教练工具
   • 逻辑层次-下山
   • 动态自我管理让目标清晰化