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邓雨薇:教练式-高端人才招聘面试解决全案

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课程概要

培训时长 : 2天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 教练技术

课程编号 : 24257

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适用对象

【管理团队】尤其是从业务/技术走向管理的人群 【人力资源】面试技术有提升诉求的HR从业团队 【职场精英】想快速从技术

课程介绍

课程背景:

高端人才的引进,普通招聘面试流程已远远不能满足,因为优秀的应聘者才是卖家。

世界顶层教练工具,在招聘面试中如虎添翼,在每一个普通环节深挖一尺见泉水,发现真正的高端人才。

企业都在为“员工离职率”而纠结,千辛万苦招来的员工不久就要办理离职手续,如同在“破桶里装水”——永远装不满。谁是企业的忠诚员工?“雾里看花 水中望月”——面试官如何在招聘与面试中炼就一双“火眼金?如何看人不走眼?通过“纸上谈兵”把简历中未勾画出的人物形象变得丰满、充实,而且可以对那些不清楚的问题和未反映出来的信息做进一步地调查?招聘面试中的“望闻问切”,为您提供全新的专业感受。

互联网时代有效招聘的技能与工具的熟练使用,是衡量优秀面试官的标尺。企业招聘已经走过简单的网络发布、约谈、面试、确定、入职等简易流程环节,而是利用教练技术在“关键点”上下功夫,以保证面试中的命中率、招聘流程的规范化、对应聘者更深入的判断、巩固入职后的留职率。作为互联网时代的企业HR,要不断博弈招聘最前沿的理论、企业最实用的技巧、最适合自己企业的个性化方法,用数据与工具尽最大程度减少面试中的主观因素,为企业遴选人才提供系统化解决方案与实效性工具箱。

课程简介:

经言,望而知之谓之神,闻而知之谓之圣,问而知之谓之工,切而知之谓之巧。

应聘者存在个体差异、招聘岗位存在内容差异、人岗存在匹配差异。“把合适的人放到合适的岗位上”是企业人力资源的最高追求境界。如何通过“望闻问切”四个专业学术步骤,在招聘与面试环节中为企业发现“千里马”?全程使用世界顶级教练工具支持面试官的工作效能。

“望”——看简历、以貌取人;

“闻”——听其声、听其表达;

“问”——教练经典问话流程;

“切”——把脉经历判断胜任。

培训收益:

  • 【教练支持】掌握教练式面试问回话技术;
  • 【技术面试】把逻辑层次置结构化面试中;
  • 【效能结果】使用团队教练提升技术效能;
  • 【软硬兼施】提升面试望闻问切的软实力。

课程特点:

  • 【题库解析】基于胜任力素质模型的题库解析;
  • 【现场演练】手把手教你问话与回话搞定面霸;
  • 【经典点评】成立点评团实战赛学员实力呈现;
  • 【底层逻辑】探索心理学的底层逻辑助力面试。

培训对象:

【管理团队】尤其是从业务/技术走向管理的人群

【人力资源】面试技术有提升诉求的HR从业团队

【职场精英】想快速从技术/艺术层面学识人工具

【高层决策】计划在更广阔的系统性上驾驭读心术

培训时间:2天,每天6小时

 培训大纲:

开篇:

——【团队教练】我希望在招聘面试中提升的“点”

——【顶层设计】问题停车场的妙用

模块一:理念篇:面试成果源自伟大的面试理念——发现高端人才

  1. 【招聘图谱】——定位招聘
    • 用电影说事:企业招聘面试是谁的事?
    • 案例探讨:李勇为什么离职
    • 华为的观念:人力资源部的定位
    • 招聘与企业“选用育留”系统
  2. 【三大原理】——技术支持
    • 个体差异原理:不同人眼中的同一岗位
    • 岗位差异原理:条线不同、蓝领与白领
    • 人岗匹配原理:销售冠军与销售经理岗
    • 案例研讨——彼得个案案情介绍
  3. 【四大维度】——系统思维 
    • 岗位使命:招聘本岗的意图
    • 胜任能力:招聘本岗承担什么
    • 工作成果:试用期考试与管理
    • 团队适应:企业文化的融入度
  4. 【企业矛盾】业务经理与HR意见不一
    • 德与才:司马光的意见
    • 优秀稀缺者:谁是不可替代者
    • 人才与奴才:用其所长
    • 案例分享:乔布斯与和珅对话

模块二:技术篇:工欲善其事必先利其器——捕获高端人才

1、操盘结构化面试:全案解析

  • 【世界500强题库】结构化面试问题的类型
  • 【招聘的黄金法则】基于员工素质测评标准体系的构建
  • 【麦克利兰博士说】选拔美国外交家与结构化面试步骤
  • 【科学面试三流程】盘外功夫与盘内功夫

2、无领导小组

  • 【前期准备】
  • 编制讨论题目、设计评分表、编制计时表
  • 对考官进行培训、选定场地、确定讨论小组
  • 【中期实施】
  • 关于指导语、讨论阶段
  • 讨论阶段的观察要点
  • 【后期评价】
  • “无领导小组讨论”的原理
  • 考官的评价纬度、讨论会、开发评估标准库
  • 【题目设计】
  • 五种典型的题目类型
  • 题目设计原则、流程、案例
  • 【实际演练】
  • 观察内容、提问项目、评估要点、选择工具
  • 精彩大戏:点评团大战

模块三:技巧篇:技术搭台艺术唱戏——妙取高端人才

  1. 望而知之谓之神——“看”简历、“看”面相
    • 【十大密码】解析简历全貌
    • 【以貌取人】面相说与身材说
    • 【阅人无数】看一眼收获整个春秋
    • 【选中简历】案例跑马场与2份真实简历
  2. 闻而知之谓之圣——面试者“听”而不语
    • 【红楼面试】金牌面试官林黛玉:闻其声、闻其表达倾向
    • 【我是总监】文件筐实操演练
    • 【猎人与狗】管理游戏演练
    • 【行为分析】无领导小组讨论中的行为分析框架
  3. 问而知之谓之工——教练工具肋力“问话”
    • 【价值观话术】BEI面试方法——具体“问”
    • 【逻辑层次话术】结构化面试方法——多方位“问”
    • 【START话术】面试官的素养提升——巧“问”
    • 【游戏大赛】——快乐地“问”
  4. 切脉而知之谓之巧——引导师神奇魅力
    • 【古为今用】中国古代传统的人才标准与鉴人之术
    • 【技术题库】典型的传记资料分析维度和相应题目
    • 【天生个性】决策偏好测评
    • 【职业价值观】测评并把脉职业峰值

收篇:

——【教练反馈】3W1EBI

——【面试口语】笑谈:还有呢?

后语:高端人才的辨析

深沉厚重是第一等资质,磊落豪雄是第二等资质,聪明才辩是第三等资质。

——明代 · 吕新吾 · 《呻吟语》

稻盛先生认为,现实社会之所以混乱,就是因为很多集团的领导人只具备第三等资质。因此,把具备高尚人格,具有“深沉厚重”资质的人选为领导人,极为重要。“让德高者就高位,给功多者以褒奖”。

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