课程特色：
1提供全程案例教学方式，使学习效果最大化，保证案例的经典性与可靠性。
2运用系统化方法解决问题、萃取经验，积极运用个案讨论与演练巩固学习效果。
3导师能够以娴熟的技巧来引发学员的深度思考。
4安排60%时间课堂练习，现场辅导，确保学员现场能够掌握工具的应用。
学员对象：
1各阶层主管以上管理者
2可以针对不同学员对象加以调整与定制，适用各层级主管职员
标准课时：1天（6小时|天）
主讲人：文亮-常驻地-上海
课程大纲：
课程导入：高绩效团队有哪些特征
模块一 高效团队凝聚力概述
一、团队为什么需要管理（建设）
1团队管理（建设）定义
2资源整合过程中最难的要素：人力资源
二、团队凝聚力落地转化2大抓手
1团队建设基本模型
2落地转化2大抓手
3课堂练习
模块三 团队沟通教练技能
一高效沟通模型
1高效沟通模型：
2批评模型：
3表扬模型：
二敏感话题应对技能
1敏感话题模型：
2现场演练练习、老师点评
模块二 团队工作推进模型
导入案例：。。。。
一、最重要目标
0为什么不能聚焦目标？
1如何确定团队目标？
2聚焦团队目标？
3如何将目标转化为计划？
二、引领性指标
0滞后性指标与引领性指标的关系
1分配工作任务
2团队领导如何抓住关键环节？
3如何让团队成员要养成自我命令习惯？
三、激励性计分（团队工作激励）
1当人面对成绩时，其表现如何？
1-1目前我们有哪些激励手段
1-2最好的是哪一个？
2建立记分表
建立标准：1简单；2易见；3数据类别；4易识别
3记分表能提升士气
士气可以提升成绩，成绩也能提升士气
四、规律性问责（团队工作问责）
0传统问责与目标执行问责比较
1最重要目标会议
1-1构成要件：问责+回顾+计划
2始终保持聚焦
2-1话术格式
3建立问责节奏
3-1案例分享
3-2总结知识点
模块四 课程总结复盘
1课程总结回顾
2工具实际运用指导
3课程后续指导方案：学员制定531行动计划
吴文亮