于滨：赋能团队.凝聚力+执行力

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课程概要

培训时长 : 1天

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课程分类 : 凝聚力

课程编号 : 8931

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不限

适用对象

课程介绍

【课程背景】

在企业运行的过程中，每个成员作为独立个体都拥有自己的价值与价值观，在VUCA时代是需要团队作战的时代，一个企业仅靠个人的能力难以持续发展；个体提升执行力+组织形成凝聚力提高企业综合实力，打造企事业单位卓有成效的执行力高潜团队，，加强凝聚力，为完成实现企业整体目标所需能力而努力。

【课程收益】

提升个体执行力认知及组织凝聚力认知

梳理执行力关键内容，促动从个人执行力到组织凝聚力的积极主动状态

打造一支具备强悍执行力的员工队伍，塑造良好的高效凝聚力氛围

【课程安排】

1天，6小时/天

【课程方式】

六位一体课程体系：原理+思维+方法+工具+案例+研讨练习

轻松幽默的授课风格讲授落地内容，戏称“培训界的相声大师”

【课程大纲】

认知篇

互动：BINGO-发现执行力与凝聚力的不足

一、执行力目标管理角色重要性与重点方向

① 目标管理人员的认知

案例：百岁人生的启示

② 目标管理在企业中遇到的问题-为什么不愿意设定目标

2）六大案例感知“角色极致”

①我的自律与极致

②个人到群体号召

③难忘的经历

④积极执行力的重要性

⑤无感启示-逻辑的重要性

⑥透过现象看本质-剥洋葱理论

目标管理者的自我目标管理-素养、思维、沟通、情压心态重点关注是什么（执行的前提）
高效能人士良好习惯与高效能规范团队
自我管理者素养为先
自我管理者沟通的关键
自我管理者思维模型
自我管理者情压心态的夯实

案例：如何召开高效的目标会议

工具：罗伯特议事规则

目标一致性与科学性

工具：厘清BSC与kpi、OKR在企业中事件管理的目的

能力篇：执行的前提

1、提炼目标管理重、难点-千斤重担有人挑、人人头上有指标

1）目标的制定

① 目标制定工具管理

② 目标制定的流程

工具：重要紧急四象限，SMART+5W2H=黄金圈法则

互动：贴纸头脑风暴分类法-目标汇总

③ 列出制定出目标所需要的技能或能力；资源或支持

互动：高峰和低谷-共创

④ 所制定目标的核验（自上而下明白意图与需求、自下而上清晰执行与意愿）

工具：NLP-教练式问话的启示

2、目标的分解（工具表单、结构化思维）

案例：如何开好日/周例会+思维导图意识

情绪ABC理论

信念决定成果（执行的前提）

案例：公交车上哭闹的小孩

工具：ABC原理

2）结构化思维帮你巧妙进行分析问题和解决问题

① 麦肯锡高效工作法

练习：用结构化思维完成执行与汇报。

工具：结构化思维

将目标转化为计划（输出计划表单）

案例：绩效面谈的力量（计划初面谈、计划中面谈）

3、计划的实施（积极执行力的过程）

计划实施与沟通的联系-DISC性格分析

工具：乔哈里窗

① 上下级沟通（请示与汇报；有效说服-从同意到愿意）

工具：德博诺思考帽

② 同级，跨部门沟通（合作）

练习：将目标转化为执行计划

互动：三方会谈-提供工具共同达成目标执行协议

工具：报联商的启示

执行后的复盘
目标迭代复盘-共同制定、反馈、控制

工具：PDCA

5、执行绩效的评估

1）执行结成果评估-自我总结、团队总结、团队互评、上级评价

2）执行考评指标的制定

互动：BINGO互动从目标制定到小组积极执行力实景体验

（阶段成果：学习并掌握执行的系统流程及重要模块，应用练习实景体验执行并输出表单）

提升篇：

4 激活凝聚力与执行力

1)高效能人士的七个习惯后四章

2）组织凝聚力与信任和鼓励的联系

互动：蒙眼扔球

场景互动增强团队凝聚力

互动：我们是最棒的团队，感恩墙

（阶段成果：共创个体执行力关键要素与组织管控执行力，强化团队凝聚力氛围）

5总结与回顾

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• 于滨：非人力资源经理的人力资源管理: 课程大纲【课程背景】人力资源管理工作到底是否只是人力资源部门的工作吗？日常管理者应具备人力资源管理的能力吗？真正的人力资源管理者是不是往往都是各直线管理者而非人力资源经理呢呢？正是因此，各级管理者应该必须加强人力资源管理理论和管理技能方面的学习和训练，掌握更为科学的人力资源管理模块的能力及模型，强化综合管理能力【课程收益】1、明晰角色认知，以选用育留四大板块进行学习提升2、提升非HR经理、主管们在HRM方面的专业技能素养和观念3、掌握人才规划、招聘、培训、考核、薪酬、劳动关系，从而更好地管理部门及留住优秀人才；使得人力资源产出最大化【课程时间】1-2天（6小时/天）可根据客户要求调整【授课形式】六位一体课程体系：原理+思维+方法+工具+案例+研讨练习轻松幽默的授课风格讲授落地内容，戏称“培训界的相声大师”【课程大纲】导入：甲骨文公司的启示-新时代下科学的人力资源管理启示认知篇：角色剖析：认识人力资源管理六大破冰场景、感知“非人的角色极致认知”①我的自律与极致②个人到群体号召③难忘的经历④非人力资源管理的重要性⑤五感逻辑⑥透过现象看本质-剥洋葱理论案例分享：【百岁人生】提升整体非人管理认知、快速吸引注意力认知升级：“企业发展与人力资源管理”的系统闭环逻辑人力资源管理对企业经营的作用人力资源管理体系解析直线经理（非HR）为何必须掌握人力资源管理与掌握其能力的好处互动：课程目的与周刊画布案例：HR部门与直线经理部门的职责分工3、直线经理了解人力资源的起源-人力资源规划1）人力资源规划的四大核心案例：提升认知“不带评论的观察是人力资源智力的最高形式”案例：公交车哭闹的小孩，负面情绪与人力资源管理工作工具：ABC理论直线经理与人力资源协同-配制以企业需求为中心案例：IDEO3）直线经理与人力资源协同-预测人力资源需求与供给案例：电信与茅台，迈巴赫与小汽车4）人力资源发展趋势模型工具：人力资源六大模块与人力资源三支柱模型5)人力资源岗位岗位胜任模型与价值评估互动：现场制作我司的岗位胜任模型工具案例：优秀的人才与优秀的学习型平台的启示工具：海氏法评测案例：哈佛大学四代科学家研究成果实景感受人力资源重点关注方向互动：人生标尺：写给十年前你的一份信VS写给十年后你的一封信6）因人定岗，因人治理与管控工具：DISC性格诊断4、非人管理的知识提升-绩效管理体系建设全流程工具：SMART，kpi，BSC，OKR互动：厘清我认为好的非人管理习惯-35分互动体验能力篇第二单元：如何成为一名优秀的非人力资源管理者老板关注的人力资源重点工作案例与互动：人力资源“三定”，“选育用留”互动：人力资源工作与人力资源部门的关系如何做好企业规划战略规划组织规划案例：组织结构规划设计，岗位分析与设计工具：岗位说明书模板及共创符合我的岗位说明书人员规划案例：如何定岗、定编；非人部门如何打通人才发展通道规划制度规划非HR部门了解人力资源制度制定程序流程了解费用规划（如企业总额分解法、如何制定招聘、培训费用预算等）互动：基于规划的重要岗位三方会谈体验-略胜一筹2、如何选人1）人力资源招聘与供给预测① 引诱策略② 投资策略③ 参与策略2）企业人员的招聘① 招聘的三大模块拆解② 面试官面对招聘问题的七大解决思路案例：知名企业招聘用人策略3）人才甄选的两大标准案例：达克效应4）行为面试工具：STAR面试法案例：多维度设计面试5）结构化面试案例：结构化面试全流程6）简历的甄选标准7）集中面试案例：常见的面试十大问题工具：人员招聘笔试题、互动题、案例素质评测互动：社会沙盘剧-借假修真3、如何用人-绩效管理与薪酬管理1）人才盘点2）员工激励3）员工考核管理① 员工考核的案例② 员工考核管理常用工具：KPI/BSC/OKR落地工具互动：绩效考核表的设计及绩效面谈实景练习4）绩效管理体系建立的流程① 目标分解② 上下级绩效管理沟通的要点③ 重要任务分解+任务实施管控+总结复盘的PDCA互动：Bingo体验4、如何育人1）素质模型构建过程-人才充足率工具：乔哈里窗，麦肯锡金字塔模型培训需求分析工具：培训需求调研表3）培训需求规划4）培训效果评估工具：柯氏四级非人力资源管理者也可以做的培训内容开场+内容+技巧+输出工具人人都是培训师-企业内部师资队伍建设-留下能力、剥离人互动：非人的培训实践学与练5、如何留人1）生涯规划常用的工具工具：霍兰德职业测评，马斯洛需求分析理论，SWOT分析案例：人生标尺，终身学习，阿里巴巴蔡崇信的职业生涯规划2）企业如何进行职业生涯规划-职业通道与人才梯队建设3）如何塑造良好的员工关系① 公平理论② 期望理论③ 留人小技巧-如何做离职面谈互动：感恩墙应用篇：利用思维导图制作并展示我所学到的非人力资源管理能力总结回顾与总结

• 于滨：打造不走样的执行-报联商工作法: 课程大纲【课程背景】企业内上下级离不开工作汇报、同级跨部门之间离不开联络、问题的分析和解决离不开协商讨论；如何更好的在企业内形成沟通的工作习惯从而更好的使工作形成闭环，报联商工作法从企业内不同职级之间所需关注的沟通与执行进行切入；最终落实到实际的问题解决实施和协调之中的报联商吃饱饭儿应对说明工作中如何进行报告、联络、商谈，帮助学员走出不会、不敢的心态，帮助团队建立通畅的沟通渠道，提升整体绩效。【课程收益】√ 让汇报成为常态，请示时带上方案，减轻上级的负担，及时做出判断；√ 营造团队良好的沟通氛围，提升个人及组织高效报联商；√ 塑造良好的“报告、联络、商谈”各企业实际场景综合能力提升；【课程方式】六位一体课程体系：原理+思维+方法+工具+案例+研讨练习轻松幽默的授课风格讲授落地内容，戏称“培训界的相声大师”【课程时长】1-2天（6小时/天）【课程大纲】破冰案例：【百岁人生】提升整体沟通报联商认知、快速吸引注意力六大破冰案例、感知“日常报联商的极致认知”① 我的自律与极致② 个人到群体号召③ 一次难忘的经历④ 报联商工作的重要性⑤ 人生五感-报联商表达路评级的重要性⑥ 透过现象看本质-剥洋葱理论认知篇：走入报联商破冰，正确认识报联商识别报联商的障碍误区① 报联商定义报联商能力是企事业单位的核心能力案例：报联商沟通表达一般全流程启示：不带情绪的描述是报联商智力的最高形式知识点：沟通不畅的报联商情压特征报联商的前提工具：萨提亚冰山模型互动:感恩墙-发现报联商魅力2、报联商的底层逻辑1）DISC性格分析-基于性格的报联商底层逻辑工具：DISC性格诊断2）报联商的因果逻辑工具：ABC理论，邓宁格鲁克效应，TPO原则案例：公交车哭闹的小孩实践：人生标尺-写给*岁你的一封信（阶段成果：厘清报联商的认知及底层逻辑，初步体验报联商工作法的效力与重要性）技巧篇：报联商技巧报联商内外兼修-做更好的职场人报联商感官分类① 接受指示的必要执行与反馈2) 企业汇报工作的技巧与定义-汇报① 汇报的定义② 汇报的缘由案例：领导为何不愿意重用你？③ 汇报时机④ 汇报重点⑤ 汇报前的准备⑥ 汇报时机的抓取工具：汇报工作的SDS与PREP⑦ 常见的汇报工作场景及注意事项⑧ 常见的汇报建议3）企业联络工作的技巧与定义-联络① 联络的定义② 常见的联络障碍③ 联络缘由4）企业商谈工作的技巧与定义-商谈① 商谈的定义工具：5W2H② 如何商谈③ 商谈的建议5）报联商底层基础训练① 口齿唇舌-让你的报联商讲得清② GPDCA-让你的报联商有迭代互动：社会情景剧（阶段成果：掌握报联商各环节技巧知识点、综合提升报联商能力认知）能力篇：报联商思维塑造一、思维导图夯实报联商内容1、报联商思维模型① 巧用工具思维提炼完美报联商总---总分总+时间轴② 思维导图的报联商准备2、麦肯锡金字塔原理① 结论先行② 以上统下③ 分类汇总④ 逻辑递进3、打破报联商惯性思维工具：巧用德博诺六项思考脑提炼群体报联商内容不缺失互动：高峰和低谷（阶段成果：夯实报联商思维工具、强化报联商想清楚说明白的高效思维塑造）应用篇：报联商职场应用意识与潜意识对报联商的影响案例：左右脑2、报联商企业应用工具：SMART+5W2H=黄金圈法则案例：迈巴赫与小轿车3、如何让你的报联商更有逻辑工具：SCQA报联商高效会议工具：罗伯特议事规则案例：IDEO互动：报联商突发情况的处理方式及技巧（阶段成果：掌握报联商问题的解决实施和协调的应用塑造并得以练习）5、夯实所学（报联商落地实践）+总结回顾

• 于滨：TTT培训培训师: 【课程背景】培训是最新的领导方式，企业文化的传承需要培训，新的管理理念传播需要培训，优秀的管理方法推行实施需要培训，应知应会的知识与技能也需要培训；一堂好的TTT课程，帮助你构建萃取优秀经验建模的能力、帮助你获得让受训人不止学到课程内的能力和知识还能学以致用从而应用于日常的工作和生活中，最终掌握落地的能力从而提升整体能力和氛围。【课程收益】1、明晰角色定位，提升整体认知能力2、提升体系化培训逻辑能力及萃取经验的能力3、扩宽个人及组织呈现表达与演讲综合能力4、提高培训研发设计的专业思维和模块能力5、培训周期结束后实效落地掌握所学能力、输出相应表单【课程时间】2天（6小时/天）【授课形式】六位一体课程体系：认知+思维+方法+工具+案例+研讨练习轻松幽默的授课风格讲授落地内容，戏称“培训界的相声大师”【课程大纲】第一单元：厘清角色认知、构建底层逻辑认知篇-导入：破冰案例：【百岁人生】提升整体认知、快速吸引注意力角色剖析：培训师角色认知六大破冰案例感知“角色极致认知”我的自律与极致个人到群体号召难忘的经历TTT的重要性五感启示-逻辑透过现象看本质-剥洋葱理论认知升级：“编导演”的逻辑思维互动：周刊画布-体验利用互动增强课程体验感，自我介绍察觉“紧张”的本能3、培训师角色系统能力提升1）TTT为何，企事业单位学此课程的目的和实用收获案例：现在的孩子们在学什么？案例：提升认知“不带评论的观察是人类智力的最高形式”学习目的案例：哈佛大学四代科学家研究成果实景感受TTT能力在企事业单位的作用互动：人生标尺：写给十年前你的一份信VS写给十年后你的一封信讲师因材施教工具：DISC诊断-厘清讲课者与听课者的思维逻辑内训师胜任能力模型及常见的四种培训师风格工具：ABC理论，邓宁格鲁克效应-商场的ABC案例：公交车哭闹的小孩岗位经验萃取发现问题-解决问题互动情景：社会情景剧-“还原情景-借假修真”：寻找标杆及厘清不足② 萃取优秀因素-共建良好企业文化互动情景：高峰和低谷-优秀素养萃取共建-重在掌握引导萃取技巧③ 三方会谈-利用工具表共建愿景经验-将经验形成手册（流程）互动：三方会谈实景体验-结构性访谈应用及技巧④ 分组共建我的专属经验萃取三方会谈工具表工具：德博诺六项思考帽升华萃取内容，TASK表，STAR表（阶段成果：厘清并提升角色认知，掌握岗位经验萃取的能力并输出专属表单）技能篇：第二单元：完美表达与呈现技术案例：马丁路德金1、培训师好的开始造就成功的一半1）良好的职业形象塑造专业视觉感（讲授及纠错）2）良好的面部表情塑造卓越体验感（讲授及体验）3）良好的姿势动作塑造卓越形象（讲授）互动：手势5技巧-标准学与练互动：肢体语言规范化训练2、培训师感官能力综合提升1）眼神2）声音3）语言五大技巧4）音质与发音专业学习（专项学习发音与发声）工具：SCQA结构表达工具-使你的培训更有趣案例：家中爱喝酒的他5）综合能力提升① 培训师拓宽能力意识-聆听与反馈② 口齿唇舌造就良好的表达能力趣味互动：基本能力训练提升③ 培训师麦克风及线上创新表达技巧互动：感恩墙的启示3、培训师呈现逻辑能力提升1）表达呈现模块拆解（开场，主体，结束）① 开场准备及克服紧张情绪理论：打破非A及B，正念的奇迹案例：开场五大技巧② 课堂内容重点及技巧案例：控场技巧与头脑风暴③ 结尾方式及禁忌案例：驭风男孩分组活动：演讲逻辑思维能力提升-小课题练习应用总分总+时间轴互动：以《我最擅长的课题》经验萃取实践（阶段成果：共创内训师综合呈现表达演讲能力、通过实践萃取及呈现双重强化）能力篇：第三单元：课程设计与制作技巧1、课程研发①课程设计研发逻辑工具：思维导图② 课程主题工具：SMART+5W2H=黄金圈法则③ 需求确认案例：IDEO互动：BINGO④ 模块结构逻辑工具：麦肯锡金字塔模型2、课程制作1）课程结构及智库意识案例：邮氧的茶快速使用PPT软件制作文档分享：极致化培训，模板选择与色彩搭配，主标题与副标题，总分总布局互动：根据需求可安排每人专属课程制作及呈现点评互动：35分体验（根据企业可每人输出1个属于自己的PPT基础版本）工具：ORID课包制作课程讲义/大纲讲师介绍课堂教学突发情况能力提升案例：南非解决营养不良解决方法（阶段成果：共创内训师设计开发能力、提炼模块化思维、强化整体能力及应用效果）应用篇：第四单元：简报制作落地应用及呈现综合提升1、基于所学实际应用-自我/小组简报制作（线上或A4纸质均可）互动：简报制作/周刊画布2、简报呈现综合提升1）简报呈现-内外兼修（语言与姿势）2）简报呈现-逻辑丰富与条例3）简报呈现控场能力及实践互动落地：成果展示（阶段成果：输出落地应用简报呈现、系统提升闭环能力）5、结尾：一张图命题分享、回购与总结

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