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吴立国:执行系统—系统化执行力打造

吴立国老师吴立国 注册讲师 391查看

课程概要

培训时长 : 2天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 执行力

课程编号 : 8917

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适用对象

企业中高层管理人员

课程介绍

注:讲给领导者/管理者的团队执行力课程

一、课程背景:

1、企业之间的竞争,归根结底是人才之间的竞争,而人才竞争的本质是员工执行力的竞争,执行力就是战斗力,执行力就是竞争力,在“用业绩说话”、“结果导向”的工作环境,执行力的高低是衡量员工价值的重要依据;

2、对于所有的企业和组织来说,执行力的强弱和执行体系的完善与否,直接决定了企业在激烈的市场竞争中的表现,甚至决定了企业的生死存亡;

3、管理者/领导者在总结员工执行力低下的原因时,往往归结于员工的职业素质、意愿、能力等方面的原因,而没有考虑过,执行力的提升是系统化作用的结果,每一个环节出问题,都会影响到企业执行力的强弱和员工在实际工作中的执行表现。

4、管理者/领导者要在组织内部打造执行系统的意愿强烈,但并不清楚执行系统该如何打造,从哪些方面下手,以及如何操作,束手无策,导致组织执行力长期低下,影响到员工的工作效率和企业效益。

二、课程收益:      

1、通过工具帮助企业管理者系统分析影响组织执行力的因素有哪些,以及企业在提升执行力方面存在的问题;

2、帮助学员全面分析组织执行系统如何打造,并针对性对影响员工执行的每个方面进行系统性提升,提出解决方案;

3、针对受训单位在保障执行方面存在的具体情况和问题,在课程现场研讨解决措施,提出解决方法,形成执行力系统化打造方案,使培训效果真正落地。

三、课程模型:

 

动力

能力

 

问题要素

解决方案

问题要素

解决方案

个人

我自己

是否想做

让不想做

变成想做

我自己

能否完成

超越

自我局限

社会/环境

他人是否有

积极性

借助

环境压力

他人

能否支持

挖掘

众人力量

系统/组织

“系统”

是否有激励作用

提升

激励效果

“系统”

能否支持

改变

环境

四、课程特色:

课堂讲授+案例分析+现场研讨+工具讲授+现场演练+形成方案+监督落地

五、课程对象:

企业中高层管理人员

六、课程时长

2天(6H/天)

七、课程大纲:

第一部分、执行力的含义及意义

1、执行力是企业一切战略及决策落地的前提;

2、执行力是领导计划、组织安排、目标实现的核心要素;

3、执行力是以结果为导向的,没有结果,一切空谈;

4、执行力是聚焦组织目标的,偏离目标,执行没有意义;

5、执行力是职业人的核心能力,每一位职业人的基本使命就是执行。

第二部分、员工缺乏执行力的六大原因及解决方案

学员共同讨论分析:分析工具+具体运用+形成方案

一、员工个人态度方面——想不想做

观点:意愿是内因,是完成一切工作的前提,其他要素都是外因,外因通过内因起作用

问题:员工并不想执行

解决方案:让不想做的变成想做的,改变员工做事的原因或做事的方法

具体方法:

1、帮助员工发现工作的价值——将工作赋予意义——工具:黄金圈理论

2、并培养员工对工作的认同度和认同感。——正确全面看待工作对职业人的意义;

3、打造自我内驱力,全面提升执行力——打造内驱力的十大理念。

4、建立个人经验——以成功经验激发员工对待工作的热情,在工作中获得成就感和满足感;

(1)亲身体验;

(2)实地考察;

(3)大胆尝试。

5、创建替代经验。

(1)好的替代经验;

(2)讲故事等;

6、以邀请或倡议为结束。

如:带领员工发表动力宣言

二、员工个人能力方面——不是不想做,而是不会做。

观点:员工不愿意承认自己不能做,只好表现为不想作,并尽量回避和逃避。

问题:员工自我设限,缺乏相关技能。

解决方案:针对性强化训练,提升个人能力。

具体方法:

1、强化练习;

2、将技能拆分为若干细项——目标管理、优化配置、绩效管理、执行控制。

3、领导及时给与指导。

4、基于岗位胜任力的员工选择

5、区别化员工培养与辅导的工具和方法——能力态度模型及应用

辅导员工成长的工具——GROW模型

三、环境动力方面——组织其他人的执行态度对其的影响

观点:人都是群体性动物,会不自觉的受到身边人的影响——近朱者赤,近墨者黑。

问题:受到身边人的影响——他们都不做,我为什么要做?

解决方案:充分利用环境,变环境阻力位环境动力。

具体方法:

1、领导者身先士卒,带头执行;——领导者的作用

2、发挥意见领袖的作用——动员能够号召大家执行的人;

(1)人们对待变化的特点;

(2)谁是意见领袖,找出意见领袖的办法

3、群体压力法——身边的人都在高效执行;

四、环境能力方面——团队氛围成为阻力

观点:物以类聚人以群分,环境对人的影响是巨大的,改造环境和适应环境是巨大问题

问题:团队文化不支持——劣币驱逐良币

解决方案:打造人人高效执行的环境氛围

具体方法:

1、组织分工明确,责任分明;

2、领导自上往下,层层担责。

五、系统动力方面——组织大环境对执行者的影响

问题:系统的奖励、激励和惩罚原则和理念助长错误的行为或阻挠正确的行为

解决方案:确保激励措施为承担责任提供支持

具体方法:

1、将奖励作为最后的方法,并适度使用——承担责任是应该的,鼓励并提倡;推卸责任是错误的,谴责并惩罚;

2、将奖励与关键行为关联起来——奖励担责的意识和行为。奖励的工具:二级反馈;批评的工具:BIC批评法。

3、奖励效果要有社会影响力——营造人人担责的系统氛围。

4、发挥制度的作用,制度推动执行——可行的制度,可行的流程,明确的标准

六、系统能力方面——系统是否鼓励执行

问题:系统大环境是否鼓励担责行为

解决方案:改变环境,让担责行为方法,让推卸责任行为难以实现。

具体方法:

1、利用文化的力量——正确的战略、执行的文化;

2、利用空间的力量——承担责任的模范就在我们身边

3、数据的力量——可视化,责任变化对比图;

4、工具的力量——利用工具、记录、表格,让推卸责任的行为无法发生。

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注:讲给领导者/管理者的团队执行力课程一、课程背景:1、企业之间的竞争,归根结底是人才之间的竞争,而人才竞争的本质是员工执行力的竞争,执行力就是战斗力,执行力就是竞争力,在“用业绩说话”、“结果导向”的工作环境,执行力的高低是衡量员工价值的重要依据;2、对于所有的企业和组织来说,执行力的强弱和执行体系的完善与否,直接决定了企业在激烈的市场竞争中的表现,甚至决定了企业的生死存亡;3、管理者/领导者在总结员工执行力低下的原因时,往往归结于员工的职业素质、意愿、能力等方面的原因,而没有考虑过,执行力的提升是系统化作用的结果,每一个环节出问题,都会影响到企业执行力的强弱和员工在实际工作中的执行表现。4、管理者/领导者要在组织内部打造执行系统的意愿强烈,但并不清楚执行系统该如何打造,从哪些方面下手,以及如何操作,束手无策,导致组织执行力长期低下,影响到员工的工作效率和企业效益。二、课程收益:      1、通过工具帮助企业管理者系统分析影响组织执行力的因素有哪些,以及企业在提升执行力方面存在的问题;2、帮助学员全面分析组织执行系统如何打造,并针对性对影响员工执行的每个方面进行系统性提升,提出解决方案;3、针对受训单位在保障执行方面存在的具体情况和问题,在课程现场研讨解决措施,提出解决方法,形成执行力系统化打造方案,使培训效果真正落地。三、课程模型: 动力能力 问题要素解决方案问题要素解决方案个人我自己是否想做让不想做变成想做我自己能否完成超越自我局限社会/环境他人是否有积极性借助环境压力他人能否支持挖掘众人力量系统/组织“系统”是否有激励作用提升激励效果“系统”能否支持改变环境四、课程特色:课堂讲授+案例分析+现场研讨+工具讲授+现场演练+形成方案+监督落地五、课程对象:企业中高层管理人员六、课程时长2天(6H/天)七、课程大纲:第一部分、执行力的含义及意义1、执行力是企业一切战略及决策落地的前提;2、执行力是领导计划、组织安排、目标实现的核心要素;3、执行力是以结果为导向的,没有结果,一切空谈;4、执行力是聚焦组织目标的,偏离目标,执行没有意义;5、执行力是职业人的核心能力,每一位职业人的基本使命就是执行。第二部分、员工缺乏执行力的六大原因及解决方案学员共同讨论分析:分析工具+具体运用+形成方案一、员工个人态度方面——想不想做观点:意愿是内因,是完成一切工作的前提,其他要素都是外因,外因通过内因起作用问题:员工并不想执行解决方案:让不想做的变成想做的,改变员工做事的原因或做事的方法具体方法:1、帮助员工发现工作的价值——将工作赋予意义——工具:黄金圈理论2、并培养员工对工作的认同度和认同感。——正确全面看待工作对职业人的意义;3、打造自我内驱力,全面提升执行力——打造内驱力的十大理念。4、建立个人经验——以成功经验激发员工对待工作的热情,在工作中获得成就感和满足感;(1)亲身体验;(2)实地考察;(3)大胆尝试。5、创建替代经验。(1)好的替代经验;(2)讲故事等;6、以邀请或倡议为结束。如:带领员工发表动力宣言二、员工个人能力方面——不是不想做,而是不会做。观点:员工不愿意承认自己不能做,只好表现为不想作,并尽量回避和逃避。问题:员工自我设限,缺乏相关技能。解决方案:针对性强化训练,提升个人能力。具体方法:1、强化练习;2、将技能拆分为若干细项——目标管理、优化配置、绩效管理、执行控制。3、领导及时给与指导。4、基于岗位胜任力的员工选择5、区别化员工培养与辅导的工具和方法——能力态度模型及应用辅导员工成长的工具——GROW模型三、环境动力方面——组织其他人的执行态度对其的影响观点:人都是群体性动物,会不自觉的受到身边人的影响——近朱者赤,近墨者黑。问题:受到身边人的影响——他们都不做,我为什么要做?解决方案:充分利用环境,变环境阻力位环境动力。具体方法:1、领导者身先士卒,带头执行;——领导者的作用2、发挥意见领袖的作用——动员能够号召大家执行的人;(1)人们对待变化的特点;(2)谁是意见领袖,找出意见领袖的办法3、群体压力法——身边的人都在高效执行;四、环境能力方面——团队氛围成为阻力观点:物以类聚人以群分,环境对人的影响是巨大的,改造环境和适应环境是巨大问题问题:团队文化不支持——劣币驱逐良币解决方案:打造人人高效执行的环境氛围具体方法:1、组织分工明确,责任分明;2、领导自上往下,层层担责。五、系统动力方面——组织大环境对执行者的影响问题:系统的奖励、激励和惩罚原则和理念助长错误的行为或阻挠正确的行为解决方案:确保激励措施为承担责任提供支持具体方法:1、将奖励作为最后的方法,并适度使用——承担责任是应该的,鼓励并提倡;推卸责任是错误的,谴责并惩罚;2、将奖励与关键行为关联起来——奖励担责的意识和行为。奖励的工具:二级反馈;批评的工具:BIC批评法。3、奖励效果要有社会影响力——营造人人担责的系统氛围。4、发挥制度的作用,制度推动执行——可行的制度,可行的流程,明确的标准六、系统能力方面——系统是否鼓励执行问题:系统大环境是否鼓励担责行为解决方案:改变环境,让担责行为方法,让推卸责任行为难以实现。具体方法:1、利用文化的力量——正确的战略、执行的文化;2、利用空间的力量——承担责任的模范就在我们身边3、数据的力量——可视化,责任变化对比图;4、工具的力量——利用工具、记录、表格,让推卸责任的行为无法发生。
• 吴立国:执行力与员工激励
一、课程背景:1、缺乏工作动力及目标,导致个人目标感不强;2、员工在实际工作中存在拖沓、拖延、敷衍、应付等行为的存在;3、员工缺少对执行力的认识,并没有掌握提升执行力的方法4、学员缺乏对员工激励的认识,缺少激励技巧;二、课程收益:      1、帮助团队成员分析个人执行力低下的原因,并制定改进措施;提升个人执行力。2、提升学员对员工激励的认识,掌握员工激励的理论和激励技巧;三、课程时间:1天(6H/天)四、课程对象:全体员工五、课程特色:课堂讲授+案例分析+视频教学+分组讨论 六、课程大纲:第一部分、执行力提升一、认识执行力(一)什么是执行力;1、企业家眼中的执行力2、执行力的定义及内涵(二)如何正确看待执行力;1、执行力是职业人的使命和天职;2、职业人职位的来源二、企业执行力不强的原因分析1、文化层面:(1)战略正确(2)执行文化;案例:执行力最强的组织?2、制度层面:(1)可行的制度案例:制度为何执行不下去?(2)可行的流程案例:你的流程有问题吗?(3)明确的标准;3、行为层面:(1)目标计划:制定目标的原则(2)优化配置:提供相应的资源(3)绩效管理:奖惩措施(4)执行控制:补救措施4、心态层面:意愿方法、信任欣赏、主动负责、沟通协调;三、执行力提升(一)组织执行力系统提升案例:万达执行力奥秘(二)个人执行力提升首先是态度问题,其次才是能力问题1、西点军校成功的奥秘:绝对服从2、明确自己的价值3、培养对工作的认同感4、执行,是你的职责三、如何提升个人执行力观念:提升执行力,从改变职业态度开始 第二部分:员工激励一、认识员工激励1、员工激励的定义及作用2、激励的理论基础理论:马斯洛需要层次理论3、激励理论的具体应用案例:水浒传中的激励技巧二、激励的技巧1、外部公平与内部公平;——对象;沟通;过程;自我;结果。2、时效原则;3、功过分开;4、以奖为主、以罚为辅,奖罚结合,奖惩适当;5、物质奖励与精神奖励相结合;6、激励的社会影响力(子路与子贡)
• 吴立国: 责任意识与执行力提升
课程背景:员工在工作中推诿扯皮,缺乏责任心,达不到让领导满意的工作结果;管理者在工作中忙死累死,员工却袖手旁观,甚至幸灾乐祸;员工在完成本职工作时缺乏主动意识,不拨不动,拨一下动一下;员工缺乏忠诚度和敬业精神,跳槽频率居高不下;团队凝聚力低,缺乏合作意识和团队精神。员工执行力提下,未找到提升执行力的方法。培训目标:让员工认识到什么是责任,以及责任对职业人的作用和意义;深度分析员工不愿意承担责任甚至是逃避工作逃避责任的根源;提升员工对责任的意识,正确对待工作责任和工作职责;分享提升责任意识的十大方法,转变员工对工作的看法,提升责任意识;提高员工对执行力的认识,能够系统认知执行力不强的原因,提升个人执行力。培训形式:专题讲授+案例分析+互动问答+现场讨论+视频分析+现场答疑培训时长:1天(6H/天) 课程大纲:第一部分:责任意识提升一、职场起航:责任胜于能力(一)什么是责任1、承担责任就是要做出结果案例:以结果为标准;2、承担责任就是对结果负责3、观点:责任胜于能力;4、责任,比生命更重要案例:泰坦尼克号(二)员工为什么不愿意承担责任1、教育引导不利;2、趋利避害的人性;3、制度缺失;二、职业基础:提升责任意识(一)如何让员工承担责任1、文化引领人;2、制度驱动人;3、环境改造人。(二)责任是一种态度和信念1、承担责任,从改变态度开始态度决定结果,态度改变命运。2、你的岗位,决定着你的责任;案例:毕福剑的错3、“这是我的责任”案例:老板发火了4、让“勇于负责”成为习惯案例:《厚黑学》的智慧(三)提升责任意识的十大理念1、心态积极,乐观自信;2、明确目标,坚持到底;3、离开自己的“舒适区”;4、把自己的工作赋予意义;5、与你的工作谈一场恋爱;6、与正能量的人交朋友;7、学会热爱“麻烦”;8、干一行,爱一行;9、为你自己工作;10、把工作当成你的事业。 第二部分:执行力提升一、认识执行力1、什么是执行力;2、如何正确看待执行力;3、企业执行力不强的原因分析(1)文化层面:战略正确、执行文化;(2)制度层面:可行的制度、可行的流程、明确的标准;(3)行为层面:目标计划、优化配置、绩效管理、执行控制;(4)心态层面:意愿方法、信任欣赏、主动负责、沟通协调;二、执行力首先是态度问题,其次才是能力问题1、西点军校成功的奥秘:绝对服从2、明确自己的价值3、培养对工作的认同感4、执行,是你的职责三、如何提升个人执行力观念:提升执行力,从改变职业态度开始改变个人职业态度,提升自我执行力职业表现不仅取决于能力,更取决于工作态度(二)树立正确的职业观,从“心”打造执行力讨论+分享:你为什么要工作 第三部分、团队凝聚力解读《西游记》里的团队精神1、“西游记”团队为什么能取得真经?2、团队就是“和谁在一起”的问题;3、认准自己在团队中的位置;4、在团队中,你存在的理由是什么5、找好定位,认清自己的团队角色。

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