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王群祥:《团队领导力的自我修炼》大纲

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课程概要

培训时长 : 2天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 领导力

课程编号 : 6451

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适用对象

中高管理人员、储备干部

课程介绍

课程受众: 中高管理人员、储备干部
课程时间: 2天

课程讲师:王群祥 中层管理技能、领导力、执行力、有效沟通、团队建设培训

授课特色:风格很犀利、案例接地气、问题很实际、方法好落地

课程背景:

企业管理中常见的困惑:

老板困惑:

  • 企业大了,人多了,管不过来了怎么办?
  • 为什么手下总不得力,连人都管理不好?
  • 现在的员工怎么了?毫无忠诚度可言!
  • 公司工资、奖金、福利都不错,为什么员工还是没有积极性?

中层疑惑:

  • 现在的员工,没责任心,能力差,什么事都得自己干!
  • 现在年轻人真不得了,不敢管,一管就不干了!
  • 我没有亏待手下,为什么他们总在抱怨?
  • 管理需要天分吗?我怎么学不会?

基层抱怨:

  • 遇到一位好领导如同中彩票,概率几乎为零!
  • 为什么领导们都不担当,总让我们背锅?
  • 领导们为什么总是高高在上很难接近?
  • 最悲催的事情莫过于每天面对一位无能的领导!

团队是企业中的基本战斗单元,团队的凝聚力、执行力、创新力是企业战略目标实现的有力保障,但企业中,因为有些管理者不具备领导能力,导致老板不满意、员工不买账;往往因为在管理过程中方法简单、手段生硬,致使团队中存在成员低能、士气低落、效率低下的情况。那么团队管理者应该如何提升自己的团队领导能力呢?

 

课程受众: 中高管理人员、储备干部
课程时间: 2天

课程收获:

让学员

  1. 认知由业务到管理者的角色转换
  2. 了解由管理与领导的差异
  3. 了解到优秀领导者应该具备什么素质
  4. 了解从哪几个方面提升和修炼自己有助于提升领导力
  5. 能过学习和演练,掌握提升领导的六大方法技巧

 

授课方式:案例分析+实战方法+角色扮演+提问互动+分组讨论+精彩点评+课堂练习

课程大纲:

  1. 什么是优秀团队?
  2. 影响组织绩效的三大因素
  3. 团队的本质是1+1>2
  4. 成为优秀团队的四个条件
  5. 高度认可一致的目标
  6. 高能互补的成员
  7. 共同尊重的规则
  8. 有一位优秀的领导者
  9. 团队中优秀领导者的价值
  10. 团队的气质是由领导者的风格决定的
  11. 影响团队建设的四大法则
  12. 领导力不足是影响员工敬业度的关键因素

视频案例讨论:这只团队出现了什么问题(士兵突击)

  1. 团队领导者的角色认知
  2. 由业务到管理的角色转换

轻互动:你如何理解“中jian力量”?

  1. 技术专家——管理高手
  2. 个人业绩——团队绩效
  3. 管理自我——管理团队
  4. 两种压力——三种压力
  5. 现代团队管理更需要领导

小组分析:员工为什么会追随你?

  1. 团队管理的三件事
  • 搭团队
  • 定目标
  • 带队伍
  1. 企业中的三种角色
  • 领导者:方向指引者、氛围营造者
  • 管理者:教练指导者、组织管控者
  • 执行者:信息提供者、结果提供者
  1. 领导与管理差别与不同作用
  2. 领导力的五个层次
  3. 自我修炼是获得团队影响力的基础
  4. 修心——积极正向的管理心态
  5. 人人喜欢正能量
  6. 领导者首先是一位有积极信念的人
  7. 正向思维建立:做力所能及的事

案例:地震后,是谁救了他的命

  1. 修行——结果导向的行动力
  2. 领导者者的行为是下属的模子
  3. 员工的表现是领导者的镜子
  4. 领导者要知行合一使命必达

案例:如何处理停电事件

  1. 修能——实现能力与职位的匹配
  2. 人的成长是需要榜样的
  3. 管理者的自我能力平衡轮
  4. 高手是如何练成的

案例:外行总经理如何说内行话

  1. 修德——赢得信任与尊重的根本
  2. 品格是职场竞争力的最高层次
  3. 职场中的“威”与“信”
  4. 提高信任度的方向(麦肯锡信任公式)

互动:请选出你最相信的人

  1. 成就优秀领导者的六大技能
  2. 识人用人能力

轻互动:如何用好这三个人

  1. 如何选拔人才
  • 用人不要“去前任化”
  • 识别三高人才,找长板
  • 给“老人”贴上积极的标签
  1. 如何招聘新人
  • 招人不要出现“套娃”现象
  • 最好的不一定是最合适的
  • 面试要审查三项核心素质
  1. 如何搭配团队
  • 团队只有互补才会完美
  • 团队中有8种不同的角色

工具分享:贝尔宾团队角色测试问卷

  1. 凝聚人心的能力
  2. 团队氛围对战斗力的影响
  • 团队战斗力与成员认可度的关系
  • 团队冲突的存在与处理方法
  1. 影响凝聚力的三个素
  • 情感凝聚,越相似越凝聚
  • 利益凝聚,突出利益结合部
  • 文化凝聚,请合适的人上车
  1. 营造氛围赢得追随
  • 领导者要成为营造氛围的高手
  • 营造团队氛围的四个方法
  • 营造氛围也可制度化

历史案例:吴起用兵

  1. 方向引领能力

轻互动:ABC三位经理,谁的做法最可取

  1. 明白目标从哪里来
  • 先有目标后有工作
  • 组织目标从上到下分解的逻辑
  1. 如何贯彻执行企业目标
  • 目标传达要遵循“三不”原则
  • 执行目标要有军令如山的意识
  • 中层要有对上补位的意识
  1. 如何给下属定指标
  • 制定目标要符合SMART原则
  • 将目标变成可量化的指标
  • 让下属接受挑战性指标的四个方法

工具分享:目标分解的阶梯法

  1. 远谋决断能力
  2. 管理就是决策
  • 管理者需要不断抬头看路
  • 不同层级领导者的远谋深度不同
  1. 领导者的决策障碍
  • 情感障碍
  • 专业障碍
  • 阅历障碍
  • 信任障碍
  1. 有效决策三步曲
  • 如何让自己站得高看得远
  1. 集体决策的原则与方法
  • 头脑风暴的三不原则
  • 集体决策的平等思维法

体验练习:头脑风暴决策法

  1. 激励赋能能力
  2. 警惕组织中的“佛系现象”
  • 管理者不要吝惜自己的掌声
  • 企业常见的激励方法
  1. 反馈激励的三个要点
  • 正向激励要真诚而具体
  • 负向激励要以事实为依据
  • 促进型激励要让员工自我对照
  1. 授权赋能给空间
  • 不懂授权会限制下属的能力
  • 正确理解“用人不疑,疑人不用”
  • 工作授权三步曲
  • 找对授权对象的两个平衡
  • 呵护“信任”跟进检查的三个技巧
  • 正式授权的三个过程
  1. 教练赋能给能力
  • 团队领导者要承担教练员工使命
  • 新员工引导要做好3721
  • 技能教练四步法
  • 为老员工赋予新的使命避免心死
  • 启发员工自己找答案,避免反授权

心理学故事:习得性无助

基于事实的BEST负面反馈法

启发责任的六问法

  1. 沟通协调能力
  2. 高情商的价值
  • 补齐自身短板的最快方式是依靠团队
  • 要做团队中受欢迎的人
  1. 成为领导要先做好下属
  • 让上司喜欢自己的四个要点
  • 对上沟通的四带原则
  1. 平行沟通要避免匮乏心态
  • 平行沟通的常见障碍
  • 高效横向沟通的六大策略
  1. 向下沟通需要拒绝暴力
  • 要有给下属扶梯子的意识
  • 对下沟通要以赋能为目的
  • 对下沟通的语言禁忌
  • 发挥提问的威力
  • 布置工作的四步沟通法

课堂练习:信息传递

课程总结

王群祥老师的其他课程

• 王群祥:团队建设与沟通协作
 培训时间:1天(6H/天) 课程对象: 中层管理者、部门经理、储备干部、班组长 课程讲师:王群祥 管理技能与领导力提升、有效沟通与执行力打造、员工职业化培训师授课方式:案例分析+实战方法+角色扮演+提问互动+分组讨论+精彩点评+课堂练习授课特色:课前调研及个性化设计+课中系统知识及实操演练+课后做知识转化为绩效指导课程背景:团队是组织绩效实现的战斗单元,一个企业的战略是否落地,目标是否达成,与企业中各团队的战斗力水平息息相关,团队业绩是衡量管理干部胜任力的最关键指标,但企业中各团队的负责人往往因为缺少管理经验而倍感困惑:不知如何组建团队,不知如何识人用人,不知如何凝聚人心等。因此要想提升组织业绩,必须以提升管理者团队管理能力为基础。同时,一个组织的业绩又需要多个部门,多支团队协同作战方能赢得最后的胜利,但企业中,经常存在部门间各自为战,工作上相互掣肘,遇到困难你推我让,利益面前你争我抢的尴尬局面,因此部门间的协作意识与沟通技巧又成为部门负责人的必修课。 课程目标:让学员了解什么样团队才算卓越掌握团队建设与发展规律掌握团队建设的三大要点及方法认知横向协作的重要价值与影响因素提高横向协作的意识,端正态度掌握高效横向沟通的方法 培训时间:1天(6H/天) 课程对象: 中层管理者、部门经理、储备干部、班组长 课程大纲: 第一部分:团队建设 什么才是真正的团队呢?团队的概念与特点视频案例分析——这样的组织能否打胜仗成为优秀团队的四个条件团队的三个核心支柱(人、目标、规则)?高绩效团队的三个统一如何打造第一支柱——人——团队领导者应当如何组建团队?选人:选用团队成员的“三个一”工程用人:疑人也要用,用人也要疑历史案例分析——曹操的用人之道育人:领导者要当好员工的教练员留人:留住核心员工的良药——“四环素”情感留人+利益留人+机制留人+平台留人找出“三高”员工课堂练习——与三高员工的谈话技巧如何打造第二支柱——目标——团队领导者如何制定团队的目标与计划?愿景与目标的力量企业战略+团队目标+个人规划上下同欲是团队致胜的关键目标设定的原则与方法课堂练习——如何设计可评价的目标实现目标上下同欲的两个关键目标与工作计划的关系工作计划作用计划管理的PDCA过程课堂练习:工作计划制定如何打造第三支柱——规则——团队领导者如何化解冲突提升凝聚力?正确看待并处理团队冲突什么是团队冲突积极冲突也消极冲突处理团队冲突的四种思维团队凝聚力建设团队凝聚力的三个来源团队成员信任度对战斗力的影响打造团队凝聚力的四个点正确看待企业的管理制度建设小组讨论——我到底犯了什么错?团队管理中要建立哪些不可或缺的规则?团队文化的作用。案例讲解:尖刀排的战斗力何以传承团队文化建设的三步走 第二部分:沟通协作 跨部门沟通的价值与问题分析沟通对个人、对组织的作用沟通的定义与组织协作的本质阻碍部门协作组织因素(三堵墙)利益墙:目标不一致、追求各自利益信息墙:信息不同频,缺少共享机制文化墙:缺少组织制度,缺乏相互信任影响部门沟通的个体因素缺乏主动本位主义不擅长沟通影响沟通效果的基础因素课堂小测试:心理小测试沟通的核心目标沟通是为了达成合作沟通也可增进人际沟通影响因素部门间如何赢得尊重与信任沟通视窗里的秘密部门间的共赢思维与三赢结果匮乏心态与富足心态情商对沟通的影响沟通的关键不是对错,而是认同互助游戏:缩小个人盲区和隐私区跨部门沟通的方法与技巧跨部门的沟通链和鄙视链推动部门协作的三个到位(1)思想认识到位战略至上意识信息共享意识互为客户意识互相补位意识(2)责任担当到位       工作边界的处理原则案例分享:踢皮球现象建立流程,明确责任案例分享:某某公司的权责表(3)角色转换到位(换位思考)本位主义测试打破本位主义的四个要点提升横向沟通效果的六项策略营造良好的沟通氛围为他人着想,换位思考横向沟通要以尊重为基础找到利益结合部,实现双赢学会用数据说话及时处理抱怨高效横向沟通的四步法则案例分析:该如何向李总汇报工作沟通因人而异选方法感官类型、气质类型的沟通方式DISC类型、特质的分析明确目标做准备跨部门沟通不能临时抱佛脚平行沟通的四个方向--7点思考平等沟通搁争议世界不是非黑即白的解决沟通争议的四个方案课堂互动:撕纸游戏反馈感谢做投资横向沟通需要促进性反馈任务结束后要做到三多三少课程总结
• 王群祥:团队建设与高效执行
培训时间:1天(6H/天) 课程对象: 中层管理者、部门经理、储备干部、班组长 课程讲师:王群祥 管理技能与领导力提升、有效沟通与执行力打造、员工职业化培训师课程背景: 执行力任何一个企业都绕不开的话题,无论企业的愿景目标多么远大,业务模式多么有竞争力,行业资源多丰富,如果没有执行力,一切都是空谈。但在企业战略执行过程中往往容易出现以下情况:团队成员更迭,导致团队效率低下; 团队成员之间缺乏信任和默契,导致沟通成本较高; 团队成员责任意识不强,出现问题相互推诿,导致执行力低下;团队管理者未能根据团队发展阶段采取不同领导方式; 对团队成员的选择方面,技能、性格、能力等未能实现互补,团队成员摩擦较多,导致工作效率低下,执行力不强,团队目标难以实现; 对团队目标理解和领会不一,员工只关注个人利益,不考虑团队目标,导致团队目标成为愿景; 团队成员个人缺乏工作动力及目标,导致个人目标感不强,拖沓、拖延、敷衍、应付等行为的存在,因团队成员个人的执行力,影响团队整体目标的实现。 于是,无论是企业老板、高层领导还是中层管理者,都期待打造一支高效执行的团队,建立企业的执行文化。 课程收益: 使学员首先领会到团队对个人成长及职业生涯发展的帮助作用,明确“有团队才有自我”、“只有团队成功,个人才能成功”; 帮助团队成员明确团队目标,并分解为个人工作目标,且保证工作目标实现;帮助团队成员分析团队目前所处阶段,明确分工方式、合作方式及领导方式;明确团队建设的核心——团队成员性格互补,明确每个人在团队中的位置及作用;帮助团队成员分析个人执行力低下的原因,并制定改进措施; 帮助学员树立工作目标,并将目标分解,制定工作方案,以保证工作目标实现,提升个人执行力。 培训时间:1天(6H/天) 课程对象: 中层管理者、部门经理、储备干部、班组长 课程特色: 实战管理方法、经典案例分析、全程互动讲授、先进理念导入。 课程大纲: 第一部分:团队建设 一、如何理解团队的概念 什么是团队?钓鱼岛事件案例团队与群体的区别是什么?士兵突击小班组的前后变化 企业中团队的使命是什么?优秀团队的特征是有哪些?二、打造高绩效团队的三个核心团队的五要素与三核心(铁三角)团队的第一要素——人如何看待团队角色分配如何进行人员性格搭配如何留住关键员工——三高员工团队的经二要素——目标目标的作用个人目标与团队目标的结合团队的第三要素——规则团队规则的价值团队规则与企业规章的关系如何建立良性竞争的规则三、提升团队凝聚力的四大方法 宣导团队共同理念,并不断加强正能量的重要性(孔子、毛主席)既会画饼又会烙饼(马云与十八罗汉)定期组织团队活动 讨论分析:哪种团队活动是有效的带领团队取得胜利和成绩 业绩回顾促进团队荣誉感 第二部分:如何提升团队的执行力 一、认识执行力 什么是执行力;执行力的4Y模型执行力对战略的重要性。二、企业执行力不强的原因分析 1、组织执行不强的原因(六不当)角色不当用人不当计划不当标准不当流程不当检查不当个人执行力不强的原因(六个缺乏)缺乏目标缺乏激情缺乏毅力缺乏行动缺乏方法缺乏沟通三、提升执行力的方法 1、前提:理念与机制相结合树立行动为先理念(十六字方针)树立结果导向理念建立信息共享机制建立检查追踪机制个人工作目标与团队目标的有机结合 2、根本:挖掘员工的驱动力讨论:企业加班文化(996)是怎么形成的?目标驱动:目标与计划管理利益驱动:巧用“公平分配”成就驱动:回顾与激励的作用保障:提升员工胜任力学会教练员工传承:打造执行力文化榜样的作用功劳簿的魅力让执行成为一种习惯视频案例:北京青年片段课程总结
• 王群祥:《提升组织能力保障战略落地》 ——高绩效团队建设与管理
课程受众:企业中高层团队管理人员、储备干部课程时间:1天课程讲师:王群祥 管理技能、团队打造、领导力提升、有效沟通、员工职业化培训师课程受众:企业中高层团队管理人员、储备干部课程时间:1天授课方式:案例分析+实战方法+角色扮演+提问互动+分组讨论+精彩点评+课堂练习授课特色:课前调研及个性化设计+课中系统知识及实操演练+课后做知识转化为绩效指导课程大纲:组织战略落地的影响因素组织持续发展的两大要素组织的本质战略合理性对企业发展的影响组织能力对企业发展的影响案例:某旅游企业由扩张到衰败战略落地的三个关键环节经营层:战略管理与经营能力管理层:团队战斗力执行导:员工职业化成熟度案例分析:这家企业为何没有实现战略目标组织能力提升的三个维度组织能力杨三角理论定战略、搭班子、带队伍的内涵目标、人才与机制的关联管理者在团队建设中的角色与责任高绩效团队是构成优秀组织的基础高绩效团队四要条件领导者对团队的影响作用领导者战略执行中的四个角色两大使命团队建设三件事(三支柱)目标明确认同成员互补高能规则高效赋能组织目标的贯彻与执行愿景与目标的力量测试:请写出本企业2021年的关键目标(1-3条)企业战略的解码的矩阵模型企业战略+团队目标+个人规划目标的四个作用上下同欲是团队致胜的关键目标设定的原则与方法实现目标上下同欲要开好两个会让员工接受挑战性目标的四个方法互动游戏:你会选哪个靶子课堂练习:如何设计可评价的目标目标与工作计划的关系获得团队绩效的逻辑定目标追过程拿结果工作计划管理的价值明确该做什么明确该检查什么明确由谁承担责任明确工作标准计划执行中的工作反馈反馈的三种类型向上反馈的四个做到向下反馈的四项原则反思与改进:我在工作反馈中存在的问题及改进计划计划管理的PDCA过程过程复盘的价值工作复盘四步法执行过程中的工作反馈工具分享:工作复盘四步清单组织人才的任用与培养选人:如何建设高能互补的团队找出三高员工优秀员工的4A模型外招与内选的平衡人才考察的三个要点优秀团队的互补结构用人:疑人也要用,用人也要疑管理者要识人善任能力与意愿的平衡用人过程的风险控制案例分析:4000万的业务哪里去了历史案例:曹操的用人之道育人:领导者要当好员工的教练员人才培养是管理的使命之一企业在人才培养中常见的问题人才培养的四个关键点练习:旅游行业人才培养方向与胜任标准设计留人:留住核心员工的良药——“四环素”旅游行业人才流失的原因人才不稳定的表现及应对方法情感留人+利益留人+机制留人+平台留人帮关键员工找到方向组织机制完善与文化塑造正确看待企业的管理制度建设团队规则的四大作用制度与文化的关联与互补良性运转的团队至少要建立三大机制小组讨论:我(经理)到底犯了什么错?高绩效团队的教练机制团队领导者要授人以渔培训教练的四个要点新人入职引导的3721工作技能传授四步法用好“佛系”老员工让员工自己承担责任“传帮带”的文化传承价值高绩效团队的互信机制互信团队的四个表现别让团队成员把心思放在人际关系上打造团队凝聚力团队凝聚的三个要素团队凝聚力建设的四个点    工具分享与练习:团队建设活动的方法高绩效团队的沟通机制团队中的两个70%团队中70%的问题要通过沟通来解决团队中70%矛盾是误解带来的集思广益获得决策信息信息上下传递的位差效应呵护下属建言献策的积极性会议获得协作信息晨会要说三句话开会要做好三个准备课程总结

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