【课程受众】 OD
【课程时间】N天N晚
【课程背景】
企业在发展的过程中,随着规模的不断扩张,内部组织及业务等问题也会慢慢越积越多。而这些问题如不被找出来,就会成为企业发展中的绊脚石,乃至会推着企业走向深渊。今天我们谈到的这个诊断工具,是在阿里巴巴政委们都会使用的工具,“六个盒子”。这个工具在阿里现在不仅政委用,到了一定段位的HR,业务负责人或是培训人员和OD也会使用。在阿里有句土话:“无论业务和组织怎么变,六个盒子跑一遍。” 可见六个盒子在阿里的江湖地位了。
在阿里六个盒子的用途很广泛,除了作为组织诊断工具,也可以用作管理沟通的语言,还可以作为管理者能力提升一个工具。相信在一个组织中作为OD你会因为组织这样或那样的问题而有时感到无力,那么你是否也遇到过如下的困扰呢?
- 当组织出现人员流失严重或不稳定时,总是很难找到快速且有效的解决办法
- 有时觉得自己在组织中存在的价值并不突显,组织的健康也很难掌控
- 没有一套好的工具可以帮助组织很好的发现问题解决问题
本课程将深度剖析六个盒子价值、定位、适用范围,每个盒子在业务场景、实践中的具体应用,通过系统讲解、问题设计、案例分享等方式,让你深度掌握具体的应用方法和操作要领,以纯正的理念引领学习和实践,以落地的案例分享促进思维转变,帮助大家掌握组织诊断的利器,助力组织与业务发展!
【课程收获】
- 了解六个盒子的含义、理论基础和应用场景
- 了解不同业务情境中每个盒子的影响和干预策略
- 掌握六个盒子实操方法,能进行初步诊断和评估
- 成为组织诊断高手,助力企业发现问题解决问题
【课程受众】 OD
【课程时间】N天N晚
【授课方式】案例分析+实战方法+角色扮演+提问互动+分组讨论+精彩点评+课堂练习
【授课特色】讲师,风趣幽默;逻辑,环环相扣;案例,情境带入;工具,毫无保留
【课程大纲】
- 什么是六个盒子?
- 六个盒子的定义?
- 六个盒子的模型及价值?
- 针对OD使用六个盒子的场景及收益?
- 人群:OD——诊断组织
- 使用场景及收益与价值
- 场景一:团队人员不稳定
- 场景二:团队人员流失严重
- 场景三:盘点后人效不高
- 收益:进行团队的诊断,结合六个盒子的六个方面找到问题点,并提出解决方案
- 价值:定位组织问题、找到真实病因、开具有效药方、除去顽症恶症、定军心、稳团队、提人效
- 六个盒子的诊断内容与依据是什么?
- BOX1-目的&目标
- 诊断内容
- 我们为谁创造什么价值
- 使命、目标、基本理念
- 诊断依据
- 是什么:是否清晰和明确
- 怎么样:内部一致性如何
- 使命感:是否为之兴奋
互动:你是否清晰今天来培训的目标?(小组间是得分PK制)
共创:小组共创学习目标,要求可衡量并选出组长
- BOX2-组织&结构
- 诊断内容
- 怎样组织我们自己以便达成目标
- 分工、权责、边界
- 诊断依据
- 是什么:是否清晰和明确
- 怎么样:组织运转效能如何
共创:组内针对你们的目标进行分工,做到职责清晰
- BOX3:关系&流程
- 诊断内容
- 谁和谁怎样一起工作
- 关系、流程、氛围
- 诊断依据
- 是什么:是否清晰和明确
- 怎么样:合作是否顺畅
互动:一个组织中是先有流程还是先有分工?
练习:画一张你组织内业务的流程图
讨论:给你们团队的合作氛围1-10分打个分
- BOX4:汇报&激励
- 诊断内容
- 如何激发员工努力工作
- 激励的内容、形式、效果如何
- 诊断依据
- 是什么:是否清晰和明确
- 怎么样:是否激发了正向行为
互动:你一般采用的激励方式有哪些?
共创:设置出你小组的激励方式,并达成共识
- BOX5:支持&帮助
- 诊断内容
- 帮助机制是否有效帮助业务成功
- 软性支持、硬性支持
- 诊断依据
- 是什么:有哪些支持和帮助措施
- 怎么样:实际运转是否有效
讨论:说出几个你们企业正在运转的流程?并分析优劣
共创:盘点你组有哪些帮助机制,优胜劣汰
- BOX6:领导&管理
- 诊断内容
- 是否维持各盒子平衡
- 领导者、管理者、团队整体
- 诊断依据
- 领导力、管理水平如何
- 如何获取其他盒子状态反馈
- 调节手段如何
互动:你组的组长在如上学习过程中发挥了哪些作用,哪些需要调整?
练习:把你组组长针对在如上六个盒子中的作用及待提升点写在大白纸上
- 六个盒子如何用在不同场景?
- OD如何解决组织问题
- 执行要点
- 针对重点有问题的部门或团队开展六个盒子,从组织的六个方面做一一探讨
- 提问题而不是给答案
- 共同探讨改善计划
- 组织形式
- 专门的沟通
- 相关话述
- 针对业务负责人诊断的话术
- 针对业务负责人下属的话术
- 应用六个盒子的作用?
- 建立全局思维
- 建立前瞻思维
- 使用六个盒子有哪些注意事项?
- 过度聚焦
- 把所有问题都归结为某个盒子,并从这个盒子切进去找解决方案
互动:六个盒子中出现了问题是不是都是领导的问题?
- 过度简化
- 只关注某个盒子的静态状况,忽略六个盒子动态的演进过程
- 过度排序
- 把六个盒子当作强制排序,忽略了他们同时存在,彼此影响
- 过度理想
- 把六个盒子当成万能钥匙,不考虑六个盒子以外的其他因素
- 现场实施流程是什么?
2天1晚体验版
亮点:帮助学员掌握阿里六个盒子诊断工具的使用方法,让学员能够回到企业开展诊断工作。
3天3晚诊断版
亮点:讲师进入企业内部帮助企业通过六个盒子诊断找到企业存在的问题,并出具诊断报告。
课程总结