课程背景:
互联网时代,呈现出VUCA特征,各行各业都在悄然发生变化。
各类企业大学如雨后春笋般成立,均在积极探寻内部人才培育之路。
内部培训师的培养,已经成为学习型组织不断发展和建立培训系统的一个重要组成部分。
可是在内部培训师的培育上,很多企业依然存在着诸多的问题。
对于人力部和内训师而言,核心的问题其实不仅是如何吸引学员的注意,如何设计好课程,如何讲授得更加精彩,而是如何让领导看到真正的价值,让各部门领导愿意放员工来参加培训,让公司领导愿意给内训师更多实战的授课机会。
因此,我们需要将培训师的技能,和生产、业务工作结合起来,将内训师的价值最大化的发挥,这也是本课程设计的核心。
请牢记,提升你的管理层、核心业务骨干的公众演说能力,就是直接提升管理能力,业务能力!
课程目标:
课程特色:
课程时间:1天,6小时/天
授课对象:企业管理层、各部门负责人、培训管理者、企业内训师、业务骨干
授课方式:工具讲授、案例分析、小组研讨、实操练习
课程大纲
第一讲:优秀的公众演讲从信念开始
一、演讲力就是影响力,就是生产力
二、影响人先从信念开始
三、演讲的关键就是影响人的信念
案例分析:马云说了什么使其获得了2000万美元的投资?
案例分析:毛泽东说了什么使人民万众一心?
四、企业管理中,什么人需要具备讲师的能力?
1.销售员?
2.业务骨干?
3.基层团队管理者?
4.中层管理者?
5.高层管理者?
五、成功演讲的三大绝技
六、成功的演讲要从听众开始
1、为何我的演讲吸引不了听众?
2、听众不配合的心理剖析
七、成功演讲的12字真言
第二讲:树立威信且目标清晰的开场
一、为何如此重视开场
二、公众演讲开场经典模式——演讲画布
1、什么是演讲画布
2、如何绘制演讲画布
实战演练:根据老师给出的场景,绘制演讲画布
三、如何通过自我介绍影响信念
1、充分考虑3个W
2、精心进行6项设计
四、如何通过内容导入影响信念
2、提问开场
--抛出问题
--影响要素
--解决思路
经典案例:出乎意料的开场
3、悬念开场
--呈现数据
--实物展示
--情景再现
--个人经历
五、回答听众最关心的问题
1.链接:这跟我有什么关系?
2.价值:对我有什么影响?
3.论证:如何证明你说的是真的?
案例分析:让听众充满期待的开场
实战训练:根据老师给出的场景,结合演讲画布,为自己设计一个精彩的开场
第三讲:好故事&好观点才会有人听
一、首先,明确你的目标——价值表格
1、确定你的讲解目的
2、明确你的讲解类型
3、锁定分析你的听众
4、列出你的价值清单
实战演练:根据老师给出的场景,制作价值表格并演讲
二、搭建框架,策划情节,构思创意
1、演说就像戏剧,就是登台表演
2、用主题结构策划好所有的情节
3、写作剧本——制作幻灯片——登台演讲
4、卡片法梳理演讲内容
实战演练:根据老师给出的场景,搭建主题结构并策划演讲主体内容
三、如何提炼独特又有吸引力的观点
实战训练:根据提供的素材自命题演讲
1、观点提炼的三步要诀
2、观点如何升级包装
四、如何让听众快速理解所要表达的要点
1、使用高精准度的语言
2、“四个一”模型成为观点展开高手
3、如何将观点转化成一系列实际运用
4、如何进行观点总结
5、精心修饰你的数字
6、使用超酷的词汇
7、突出最精彩的部分
8、让听众“天哪“的时刻
案例分析:乔布斯的舞台风范
五、善于使用案例和故事
1、如何搜集案例素材
2、直接引用的途径
3、改编经典的方法
4、自身编撰的绝技
5、SCQA案例故事讲解法
第四讲、点燃现场的互动式控场技术
一、公众演讲双向沟通四步法则
1、进行演讲
2、观察听众
3、分析回应
4、调整演讲
二、公众演讲主动要求听众互动策略
1、动脑——思维响应技巧
2、动口——语言响应技巧
3、动眼——眼神响应技巧
4、动手——行为响应技巧
5、动心——体验响应技巧
三、公众演讲听众问题应答策略
1、如何点明要点
2、如何设置缓冲
3、如何简洁回答
4、如何向上扣题
四、公众演讲突发事件应对策略
1、口误出错的应对
2、紧张忘词的应对
3、疑难问题的应对
4、遭遇专家的应对
5、遭遇调侃的应对
6、遭遇挑衅的应对
第五讲:用余音绕梁的方法结束演讲
1、赞美祝福法-中规中矩,催人奋进
2、名言佳句法-言简意赅,意味深长
3、归纳总结法-总结提升,温故知新
4、号召行动法-直击人心,号召行动
实战训练:对演讲进行升华