管理者就是领导－这是不争的事实。然而，有管理权不一定会用，为管理者不一定有威信，企业业绩、团队建设、有效执行等等这些关乎于企业生存与发展等问题，很大程度的原因，在于管理者统御团队、号召下属的能力的缺欠。
管理者是职场上的工作任命，而领导者则是员工内心的感受与接纳程度。受命成为管理者后，必须要塑造自己的领导形象。使员工对管理者逐渐建立信任并增进为信赖，使员工的工作从服从逐渐成为遵从。因而，研习领导者的意识与行为，对于企业、对于管理者将有极大的裨益。
课程特色
课程中－培训师的寄语：
世上没有无缘无故的追随－愿意付出，才有领导力
每一个素质－都是员工尊重你的理由
领导者的性格－因事而变
多思少说，多问少答，多褒少贬，多行少表
前言：
领导－含意与内涵
下属对领导的需要
领导力－六大要素
领导者－三项能力
讨论与分享
第一节：决策力－睿智的领导
决策力－领导者内心与内功
1.1.思想有高度－意识成体系
胸怀锦绣，领袖能看清大势
1.读书籍－修炼观念，有思想。（读书的方法，读书的三重境界）
2.做学问－知识成为力量。（布鲁姆－学问分类。知识成为力量的流程）
3.观世音－读社会，知天时（视频案例－星云法师：读书与读心）
1.2.目标选的准－战略与价值
战略决策－SWOT分析
发展战略－扬长&避短的抉择
企业战略－确定目标的因素
中高层－战略管理的项目
支持企业保守战略－员工&部门，少差错
支持企业稳健战略－规范操作，有保障
支持企业突破战略－职业团队，实力强
明确在企业中的位置，确定自己的姿态。（产业波士顿矩阵）
小结与工具《年定目标选择工具》
1.3.决策有水平－员工易执行
1.战略关键项－可行性分析。（工具）
2.团队现状－支持/掣肘。（工具）
3.决策贯彻方法－民主/集中
小结与工具（决策能力测试）
第二节：影响力－有权威的领导
领导者案例：二战名人、民国的兴衰，中东强权只没
员工起到的好领导
2.1.能力/魅力/魄力－领导者表现
双重影响力－打造团队的权威性。
影响力项目－感召/号召
1.敬业能人－有技术
2.诚实信人－有原则（视频案例－海尔）
3.情义达人－有胸怀
4.管理高人－有手段
5.我的贵人－有责任
工作中形成影响力的表现
2.2.影响力需要展现－演说与宣讲
宣传是行动的准备
演说情景与技巧－执行动员、工作报告、工作会议
1.睿智亲和风格－处境与使命宣传。（视频案例）
2.系统激情风格－道路与要求宣传。（视频案例）
3.客观正向风格－建议与鼓励宣传。（视频案例）
演讲展开－简明，生动
演讲准备－演讲稿润色、口语化修改
即兴演讲－公关行为。（即兴演讲的套路）
2.3.形成影响的关键－行为的定式
行为标准－建设原理
经验之谈－管控的表达方法
领导者行为反馈标准－设计工具
持续反应－形成习惯
素养ð影响力：1.内心的，不装
行为ð影响力：2.看得到，真实
管理ð影响力：3.一致的，定式
自我测试－领导者的影响力
第三节：管控力－保障高效执行
领导者必须管控
3.1.尊重与适应－根据要求，调整自己
管理偏重－1.符合业务特性
管理偏重－2.适合人员特性
管理偏重－3.适应团队阶段
管理偏重－4.表现方式准确
3.2.管理的风格－亲和领导，唤起动力
领导者－不靠管死，激发动力
1.正向文化－夸奖/赞扬。（赫洛克效用，赞赏与关注）
2.促进理解－管理政策，要善意
3.了解下属－准确使用与培养。（培养下属原则，培养主管流程，培养员工的流程）
4.授权管理－给与信任和机会。（授权管理的程度）
5.关心与尊重－团队氛围快乐。（关心员工的要点，送礼的技巧）
6.理性尊规－员工分类管理。（通用－员工分类管理）
小结
3.3.管理的尺度－可敬可怕，引导规矩
事务管理策略－远放近收
管理的姿态－四个维度，两个程度
管控智慧－1.激发执行的方法（鼓励/命令－视频案例《甄嬛传》）
管控智慧－1.行为倡导的方法（引导/鼓励－视频案例《天下无贼》）
管控智慧－3.规则确立的方式（和气/脾气－视频案例《十二金刚》）
管控智慧－4.纠正错误的方式（风度/愤怒－视频案例《巴顿将军》）
管控智慧－5.面对非议的姿态（压制/放置－视频案例《甄嬛传》）
小结
课程总结：领导者的素养
领导者的特质
领导者为人12点（诚信、大度、担当）
领导者处事12点（勤思、理性、沉稳）
作业：优化决策、提升权威、管控技术－应用方案与实施
阎金岱