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阎金岱:绩效管理设计与操作

阎金岱老师阎金岱 注册讲师 97查看

课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 薪酬绩效

课程编号 : 27557

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适用对象

全体员工

课程介绍

前言

绩效管理是什么

绩效管理≠绩效考核

绩效管理方法与特性

第一节:考核指标设计

绩效指标-管理者亲自定

1.1.绩效考核项目-管理目标

关键绩效指标-重点要少(练习)

考核项目-A.业务关键点(案例)

考核项目-B.职能关键项

练习-绩效重点项目清单

1.2.绩效项目标准-可行能行

绩效考核项目-指标设计

绩效考核指标-结果&过程

绩效考核指标-控制点选择

绩效考核指标-各类指标表达方式

1.3.绩效项目权重-拉动关注

指标权重-拉动行为(视频案例)

项目权重设计-经验

示例-考核项目权重(激励型,稳定型)

第二节:绩效考核操作

考核实施,分工责任

考核评估-标准与结果对标

考核评估-打分的经验

第三节:绩效考核结果应用

绩效考核-结果应用(三个层级)

1. 绩效谈话。(视频案例,面谈流程,《绩效改善表》)

2. 授权程度。以考核结果,确定授权级别

3. 员工政策。(视频:GE九宫格。员工分类对待)

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1.课程背景1.1.培训目标绩效管理是企业运营管控中的关键工作。对员工考核,关系到员工的切身利用与发展;有效的绩效管理对企业的战略执行和运营绩效,是直接的保障工具。如何通过科学设计与操作,达到企业与员工两方面的激励,是政策性、技术性、现实性很强的重要工作。1.2.学员收获团队管理根基。“目标管理”技术。是保障团队职能,完成上级任务的关键。用好绩效管理。全面介绍绩效管理的设计、考核、结果应用。使绩效管理有效用好对下沟通。重视绩效谈话。重视与下属沟通的方式。重视沟通的激励1.3.课程定位排序定位。MPT-管理者素养、团队建设、工作卓越模块中。团队建设模块。深度定位。MTP系统训练中,较高管理经验,丰富经验-系统性强、难度很深学员定位。中大型企业,管理体系较健全,一年以上职位经历,中高层2.课程特点关注对经营支持。企业对绩效管理的要求,主要是:有效激励与引导员工,使业务运转更加可控、顺畅。因而,本课程为实用型绩效管理体系。在指标、考核、管理等方面,均与业务运营有密切的关系。并非为了降低企业人力成本(敬请客户注意)。全面的绩效管理。本课程全面解析企业绩效管理体系,涉及:目标绩效管理,职能绩效管理,绩效管理操作,绩效交流等章节。管理者、各类员工都各有适合工作特性的绩效管理方式/工具。保证了绩效管理效果。实用的操作工具。本课程为专业管理咨询工具教授课程。“目标绩效管理”章节中,详细介绍了目标与计划制定的方法、步骤、工具;“职能绩效管理”章节中,详细介绍了KPI挖掘方法,指标与权重设计关键技术。使学员能够掌握系统的思路与操作方法、操作工具。可立即用于企业绩效管理的优化。课程可预留0.5日时间,供企业进行绩效管理设计、优化应用辅导。对学员要求较高。本课程信息量较大,属于专业课程(非普及课程)。为保障培训效果,建议选择条件较好的培训环境,以人力资源专业及企业中层以上管理者为主。并进行前期动员,带着问题、带着目标学习。目标绩效管理与等级绩效管理(4.3版-1日大纲)前言:绩效管理是什么绩效管理≠绩效考核绩效管理方法与特性第一节:目标绩效管理绩效管理– 管什么目标,目标管理的意义1.1.重点工作目标-发掘方法管理者目标,包括什么战略重点-目标最终的结果1.年度战略目标-是年度目标的基准2.找到职能差距-年度管理目标3.年度发展目标-职工需要提升的,管理者需要提升的应用-我的年度目标清单1.2.实现工作目标-工作计划目标执行的问题– 计划不周1.每个项目-有准备,有控制(工具《工作要素分解与统筹表》)2.选用方法-可控为准(工具《工作方法筛选表》)3.节点检查-过程有保障(工具《计划与节点表》)4.考虑周详-兼容日常小结:使用、好用的计划1.3.绩效目标管理-考核方法1.目标审核-员工申报目标/计划(工具)计划审核项目(工具)2.目标达成述职-阶段考核(工具)3.目标达成考核-年度述职(工具)第二节:考核指标设计绩效指标-管理者亲自定2.1.绩效考核项目-管理目标考核指标-数量关键绩效指标-重点要少(练习)考核项目-A.业务关键点(案例)考核项目-B.职能关键项练习-绩效重点项目清单2.2.绩效项目标准-可行能行绩效考核项目-指标设计绩效考核指标-结果&过程绩效考核指标-控制点选择各类绩效考核方式(案例)绩效考核指标-红线设置原则2.3.绩效项目权重-拉动关注绩效项目权重影响(视频案例)指标权重-拉动行为项目权重设计-经验示例-考核项目权重(激励型,稳定型)小结第三节:绩效考核操作考核实施,分工责任考核频率与方式(管理层)考核频率与方法(执行层)考核评估-标准与结果对标考核评估-打分的经验第四节:绩效考核结果应用绩效考核-结果应用(三个层级)1. 绩效谈话。(视频案例,面谈流程,《绩效改善表》)2. 转岗调职。绩效考核结果应用之第二层级-人事匹配3. 员工政策。(视频:GE九宫格。员工分类对待)
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