1.课程背景
1.1.培训目标
企业人工成本已经到了顶点。当提成、奖金也难形成凝聚力的时候,亲情化、人性化管理,也曾经被推崇,但作用越来越弱的时候。管理者在当今的局面下迫切需要找到稳定人员、激励员工投身企业工作的好方法。
《员工激励技术》课程,从理论到实践,分析人员心理需求,分析管理方式对员工的影响,为管理者提供系统的:改善管理行为对员工的负面影响;在工作与团队建设中,应用非物质激励的方法,使员工获得成长;并介绍十余种非物质的正负激励方式。本课程与激励模型为核心,以教授方法为案例,使管理者具备鉴别、设计、应用、调控各类管理方式的能力。能够根据企业的现状,自行设计。
1.2.学员收获
1.3.课程定位
2.课程特色
培训师的话:“人性化管理:并非只是亲切关怀,而是基于人性的管理策略”
员工激励-策略与方法
(4.1版-3小时大纲)
前言
激励-是管理者的必修课
员工非正常行为-需要激励的情况
第一节:激励原理与操作
哪些因素,是有效的基础措施
1.1.激励的原理-激励最关键
激励的原理-1.马斯洛原理
激励的原理-2.双因素理论
激励的原理-3.期望理论
小结:激励的实质、方法
1.2.激励的操作-原则与经验
激励操作-只用于,值得激励的
激励操作-作用与方法,各有用途
激励操作-易于成功,受欢迎
小结:多维激励,更科学
小结、练习-激励的目标与方法
第二节:优化管理不欠账
心态保健-日常工作中
1.正向理性-工作环境,轻松(故事案例-正向文化换气能量)
2.优化沟通-工作交流,清晰(交流技术)
3.夸奖/称赞-工作文化,乐观(语言激励练习)
4.促进理解-管理政策,善意
5.艺术执法-管理姿态,公正(管理工具-火炉效应。历史事件案例-宽容激励)
6.了解下属-准确帮助,心安(员工日常分析)
7.和谐同事-人际关系,和睦
8.关心/尊重-团队氛围,快乐(情感激励-方法。送礼的方法)
管理行为对员工的影响-自检分析表
应用作业