课程背景：
在管理领域内，我们较多地探讨高层领导力，基层执行力，但往往忽视了作为企业中坚力量的管理层所不可或缺的管理能力，它上承高层领导的战略思维、下启基层员工的具体执行，形成一股无形的纽带，夯实了企业的根基，贯穿了企业运营的方方面面。管理层肩负着通过有效管理实现企业绩效目标、培养人才并传承与发扬企业文化的关键作用，因此，其重要性不言而喻！
然而，做为管理者经常会面临种种挑战：该如何定位自己的管理角色？该如何在发展部属与自我学习成长之间把握平衡？学习动力不足与转化效果不佳该怎么办？如何了解自己及下属的需求？如何有效教导并激励下属？为何总是忙而无序，眉毛胡子一把抓，找不到管理的重心？给我一个团队我该怎么带……
这些问题严重困扰着管理者，并制约着管理的有效性！
《卓越管理者五项修炼》课程针对管理者以上主要面临的挑战，提炼出卓越管理者必须聚焦的五个维度，将原理、理论、工具、方法、案例贯穿在培训设计中。
培训流程：
以上流程可根据培训的实际要求进行调整
课程收益：
通过本次课程的学习全面提升：
1.认知能力：对上要有大局意识，对下是透过团队完成工作；
2.学习能力：快速学习适应时代变化，要有强烈的危机意识；
3.思辨能力：透过现象看本质推动公司发展的核心问题解决的思路与逻辑；
4.教导能力：通过教练技术及方法，辅导团队成员成长；
5.组织能力：善于发现并发挥团队成员的优势，打造高效团队。
课程特色：
课程方式：
课程时间：1-2天，6小时/天（课程标准版2天，精简版为1天）
学员对象：企事业单位中高层管理者等。
课程大纲：
课程导言：什么是管理者？
问题导入：管理中常见的六大盲点
卓越管理者的五项修炼模型
工具方法：管理者五大时空工作法
第一项修炼：认知力修炼【课程时间：1-2小时】
一、管理者在企业结构中的位置
1.行动的领导者
2.不同层次管理者的工作重点
二、针对上中下三层的定位分析
1.承上的组织定位
2.启下的组织定位
3.平行的组织定位
三、管理者的各角色认知
1.规划者
2.执行者
3.危机/问题解决者
4.模范者
5.绩效伙伴
6.监督/控制者
7.领导者
8.教练员
9.内部客户
案例分析：部门王先生的做法
第二项修炼：学习力修炼【课程时间：1-2小时】
一、学习与学习能力
1.学习的定义
2.认知的三个区域
二、为什么要学习
1.学习是为了追逐梦想
2.知识折旧太快，必须不断学习
3.学习是提升自我所必须的途径
4.不断学习，就是挖一口属于自己的井
5.比对手更快学习，才能立于不败之地
6.学到手的本领是别人抢不去的
三、该学习什么
1.目的明确，聚焦战略
2.空杯心态
3.培养兴趣
4.采百家花，酿自己蜜
5.培训别人
6.学以致用
案例分析：百战归来再读书的好处
第三项修炼：教导力修炼【课程时间：1-2小时】
一、做一个好教练
1.企业学习与学历教育的区别
2.什么是教练
3.教练的障碍
案例讨论：英特尔公司的员工心态调整法
二、教练的目标——塑造行为
互动研讨：我的部属培育计划
三、教练的四个策略
1.策略一：创造环境
2.策略二：绩效伙伴
3.策略三：激发承诺
4.策略四：善于学习
案例讨论：服装厂经理的教练式辅导
四、教练的方法
1.方法一：我示范，你观察
2.方法二：我指导，你试做
3.方法三：你试做，我指导
4.方法四：你汇报，我跟踪
案例讨论：“训练日”的感觉
操作工具：智慧墙——与团队成员一起群策群力
第四项修炼：思辩力修炼【课程时间：1-2小时】
一、问题的三种类型
1.发生型问题
2.设定型问题
3.未来型问题
二、发现问题的方法
1.发现问题的场合
2.设定目标
3.“三现主义”与“定量信息”
三、问题的"展开"和"集中"
1.自由思考法
2.逻辑树型图
四、解决问题的流程
1.发现和认识问题
2.制定最终目标
3.确定阶段性目标
4.建立措施方案
5.制订执行计划
工具解读：工作分解结构WBS
工具解读：鱼骨图
第五项修炼：组织力修炼【课程时间：1-2小时】
一、明确目标，提升凝聚力
1.塑造愿景，凝聚人心
2.做好目标管理
二、建立流程跟踪制度
1.给员工发展的空间
2.责任到人
3.对执行力的有效控制
三、科学核定岗位工作量
1.设定岗位工作量化标准
2.进行岗位工作量调查
3.对岗位设置进行判定
四、做好员工职业生涯规划
1.给员工一个发展目标
2.为员工进行规划
工具解读：有效计划法——把工作任务安排得井井有条
课程总结
一、重点知识回顾
二、互动：问与答
就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评
三、学习落地
1.有效执行力自我宣言
2.分小组分享讨论，成果输出行动方案
3.学习心得、收获感言及点评
4.制订学员个人版行动531计划
《卓越管理者五项修炼》课堂讲授主要工具名录
| 1 | ★角色定位工具：管理者角色分析法 |
| 2 | ★角色转换工具：内部客户分析法 |
| 3 | ★角色分析工具：角色评分表 |
| 4 | ★有效学习工具：学习的721法则 |
| 5 | ★有效决策工具：西蒙的决策三步骤 |
| 6 | ★最佳决策模型：IBM的最佳决策五步骤 |
| 7 | ★有效决策方法：德鲁克的决策六步骤 |
| 8 | ★部属培育工具：OJT培育法 |
| 9 | ★员工培养工具：以师带徒法 |
| 10 | ★部属教导工具：教练技术 |
| 11 | ★制度制定工具：火炉法则 |
| 12 | ★团队文化落地：四事如意法 |
| 13 | ★布置工作工具：工作部署六步法 |
| 14 | ★目标激励工具：使命工作法——激发员工的责任与担当 |
| 15 | ★执行追踪工具：工作笔记法 |
| 16 | ★执行机制工具：执行力管控模型 |
《内圣外王：卓越管理者五项修炼》授课前后提供相关资料
| 课前提供 | 1、课程需求初步调研表 |
| 2、课程调研与访谈话术模板 | |
| 3、培训案例收集表 | |
| 4、课程物品准备清单 | |
| 5、课程学员版手册 | |
| 课中提供 | 1、辅导学习手册或学习书籍【电子版】 |
| 2、课程相关工具模板手册【Word版】 | |
| 课后提供 | 1、课程学习评估问卷 |
| 2、课程测试卷及答案 | |
| 3、课程行动计划表及示例 | |
| 4、课程行动计划复盘表及示例 |
有关课程评价与课后学员行动作业展示（图片可放大）
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《通用管理》类系列课程
| 编号 | 课程名称 | 天数 |
| 01 | 《MTP管理工具与案例解读》 | 1-2 |
| 02 | 《管理能力赋能》 | 1-2 |
| 03 | 《新任主管的五把金钥匙》 | 1-2 |
| 04 | 《中层管理者五维管理能力提升》 | 1-2 |
| 05 | 《内圣外王：卓越管理者五项修炼》 | 1-2 |
| 06 | 《OJT——在岗辅导与教练技巧》 | 1-2 |
| 07 | 《人员管理——团队管理》 | 1-2 |
| 08 | 《新生代员工的管用育留》 | 1-2 |
| 09 | 《判断与决策能力提升》 | 1-2 |
| 10 | 《向上管理》 | 1-2 |
| 11 | 《经营者角色定位》 | 1-2 |
| 12 | 《驱动力：团队激励与管理创新》 | 1-2 |
| 13 | 《如何做好副职》 | 1-2 |
| 14 | 《卓有成效管理者的五项修炼》 | 1-2 |
| 15 | 《企业战略管理》 | 1-2 |
| 16 | 《管理者必备八大管理工具》 | 1-2 |
| 17 | 《企业文化建设与落地》 | 1-2 |
| 18 | 《班组长综合管理能力提升》 | 1-2 |
| 19 | 《卓越班组管理十项修炼》 | 1-2 |
| 20 | 《后备干部核心管理技能提升》 | 1-2 |
| 21 | 《团队成长与教练辅导》 | 1-2 |
| 22 | 《管理模式的道法术》 | 1-2 |
| 23 | 《从业务精英到优秀管理者》 | 1-2 |
| 24 | 《高效时间管理》 | 1-2 |
| 25 | 《经理人自我管理》 | 1-2 |
| 26 | 《高效会议管理》 | 1-2 |
| 27 | 《非人力资源经理人力资源管理》 | 1-2 |
| 28 | 《中高层精细化管理提升训练》 | 1-2 |
说明：本方案为初步方案，通常情况下，会在培训前，与企业做进一步沟通，根据企业具体情况，调整成最符合企业实际情况的个性化方案。
张国银