培训流程:
【以上流程可根据培训的实际要求进行调整】
培训目的
让学员们通过培训掌握一些基本的职场工作工具、工作方法,提高他们的工作效率以及规范化工作的职业化意识。
课程特色:
课程方式:
课程时间:1-2天,6小时/天(课程标准版2天,精简版为1天)
授课对象:企事业单位中基层管理干部、新晋升管理者、核心骨干等。
课程大纲
第一讲:时间管理的工具及应用【课程时间:1-2小时】
1.方法讲解:象限时间管理法
2.实用方法:ABC控制法
3.实用方法:80/20法则
4.工具解读:5W2H分析法
互动练习:针对每天/周/月的工作,按重要紧急排序
第二讲:目标管理的工具及应用【课程时间:1-2小时】
1.工具解读:目标制定SMART法
2.实用方法:目标多杈树法
3.工具解读:目标展开图
4.管理工具:目标追踪卡
互动练习:学习正确使用目标追踪卡
第三讲:计划管理的工具及应用【课程时间:1-2小时】
1.工具解读:有效计划法
2.工具方法:OEC管理法
3.工具解读:PDCA循环
4.实用方法:WBS工作分解结构
互动练习:就某项具体工作进行WBS分解
第四讲:工作分析管理的工具及应用【课程时间:1-2小时】
1.工具解读:观察法
2.方法讲解:工作写实法
3.方法讲解:关键事件法
4.工具解读:能力要求法
互动练习:针对本岗位工作和部门工作制定标准化管理
第五讲:工作邮件管理技能提升【课程时间:1-2小时】
1.方法讲解:工作邮件写作规范
2.实用方法:工作邮件的礼仪
互动练习:就目前某项工作给上司写一份建议的邮件
第六讲:总结回顾【课程时间:1-2小时】
一、重点知识回顾
二、互动:问与答
就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评
三、学习落地
1.有效执行力自我宣言
2.分小组分享讨论,成果输出行动方案
3.学习心得、收获感言及点评
4.制订学员个人版行动531计划
《员工职业化工作技能提升》课堂讲授主要案例研讨练习
1 | ★案例分析:不受领导待见的小强 |
2 | ★案例分析:大学毕业后一直“赋闲在家”的小明 |
3 | ★案例分析:个人能力超强的员工被辞退了 |
4 | ★案例分析:老员工吴姐吐槽领导穿小鞋不涨工资 |
5 | ★案例分析:两个员工谁会得到晋升 |
6 | ★案例分析:领导你会喜欢怎样做事的员工 |
7 | ★案例分析:那个太矫情的员工被开除了 |
8 | ★案例分析:傻员工,改变了所有聪明的员工! |
9 | ★案例分析:受委屈的小王因吐槽被辞退的启示 |
10 | ★案例分析:为什么懒马必死? |
11 | ★案例分析:员工离职,老总开除主管 |
12 | ★互动研讨:成为企业中无可替代的员工! |
13 | ★互动研讨:工作中如何做到主动负责? |
14 | ★互动研讨:你每天上班为了什么? |
15 | ★互动研讨:什么才是真正的敬业? |
16 | ★互动研讨:什么样的员工算优秀的员工? |
17 | ★互动研讨:职场“乞丐型员工”有什么人格特质? |
18 | ★课堂练习:员工6“业” |
19 | ★课堂练习:责任心,看看你有多强 |
20 | ★课堂练习:这样的员工能打多少分? |
《员工职业化工作技能提升》课堂讲授主要工具名录
1 | ★时间管理工具:第二象限工作法 |
2 | ★效率提升工具:番茄工作法 |
3 | ★日常工作工具:六点工作法 |
4 | ★工作整理工具:柳比歇夫法 |
5 | ★系统工作工具:GTD方法 |
6 | ★有效安排工具:ABC控制法 |
7 | ★时间分配工具:80/20法则——合理分配工作时间 |
8 | ★高效工作工具:“收集箱”法 |
9 | ★时间高手工具:赖福林时间管理法 |
10 | ★目标制定工具:SMART原则 |
11 | ★目标管理工具:目标管理卡——将目标书面化、规范化 |
12 | ★计划常用工具:部门年度工作计划表 |
13 | ★计划编制工具:逻辑树法 |
14 | ★执行追踪工具:工作笔记法 |
15 | ★执行机制工具:执行力管控模型 |
16 | ★工作执行工具:5W2H分析法 |
《员工职业化工作技能培训》授课前后提供相关资料
课前提供 | 1、课程需求初步调研表 |
2、课程调研与访谈话术模板 | |
3、培训案例收集表 | |
4、课程物品准备清单 | |
5、课程学员版手册 | |
课中提供 | 1、辅导学习手册或学习书籍【电子版】 |
2、课程相关工具模板手册【Word版】 | |
课后提供 | 1、课程学习评估问卷 |
2、课程测试卷及答案 | |
3、课程行动计划表及示例 | |
4、课程行动计划复盘表及示例 |
有关课程评价与课后学员行动作业展示(图片可放大)
《职业化提升》之系列课程
编号 | 课程名称 | 天数 |
01 | 《职业化养成与塑造©》 | 1-2 |
02 | 《管理者职业化养成与塑造》 | 1-2 |
03 | 《卓越员工职业习惯》 | 1-2 |
04 | 《为企业代言——员工素养提升》 | 1-2 |
05 | 《新晋员工职业化训练》 | 1-2 |
06 | 《员工忠诚创造企业辉煌》 | 1-2 |
07 | 《华丽转身——从学校人到职场精英六项修炼》 | 1-2 |
08 | 《优秀员工全能职场修炼》 | 1-2 |
09 | 《如何成为上司得力助手》 | 1-2 |
10 | 《员工职业化工作技能培训》 | 1-2 |
说明:本方案为初步方案,通常情况下,会在培训前,与企业做进一步沟通,根据企业具体情况,调整成最符合企业实际情况的个性化方案。