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黎红华:《专业销售技巧训练》

黎红华老师黎红华 注册讲师 175查看

课程概要

培训时长 : 2天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 销售技巧

课程编号 : 24473

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适用对象

渴望进一步提升销售业绩和专业素养的销售人员以及销售团队的管理者

课程介绍

现代的销售人员很像这样的一个钓鱼人,他们很清楚鱼塘里有什么鱼,这些鱼喜欢吃什么样的鱼饵,什么时间吃,然后他们在合适的时间用合适的鱼饵钓到了他们要钓的鱼。对销售人员而言,销售是一种有规则的游戏,他们越是深刻领悟其中的奥妙,也就越能体会游戏的快乐,越能胜券在握。

本课程可以帮助您成为一名优秀的钓鱼者,使您的业绩远远超过其他销售人员,并能让您时刻感受销售人员职业生涯的挑战与成就。培养和树立专业的销售理念和意识;掌握有效的工作方法和销售技巧;提升销售人员的素质和业绩。

课程目标:

  1. 掌握识别客户关键决策人的策略;
  2. 学会快速与客户关键人建立良好关系的方法
  3. 熟悉客户组织的采购决策流程
  4. 掌握深挖客户需求的原理和工具
  5. 掌握影响客户选择标准和突出自身优势的3个价值说服工具

全面提升销售人员的销售素质与销售技能,引导销售人员踏上成功之路的捷径。

课程特色:

该课程是特别针对销售人员开设的一门课程,课程内容丰富,注重销售实战技巧的训练,讲师将充分分享在销售中的成功体验与典范,帮助学员解决实际工作中所碰到的问题。

课程融合小组讨论、角色演练、案例分析等多元化的有效培训形式,且内容条理性强、深入浅出,讲师丰富的工作授课经验,必将令您受益匪浅。

授课方式:

 

课程内容:

第一单元 客户业务开拓

1、客户分析

2、客户资料的搜集

3、开拓客户的方法

4、大客户销售的“作战地图”

现场练习:描绘客户的“作战地图”

第二单元  确定客户关键人策略

1、客户采购决策流程图

2、客户组织采购中的四类角色

3、确定客户关键决策人的方法

第三单元 赢得客户信任的有效方法

1、引发客户兴趣的策略

2、赢得客户信任的八大法则

3、引发客户共鸣的“六同法”

4、与四种不同类型客户相处之道

情景演练:

第四单元 投石问路—成功的SPIN需求调查分析

1.客户的需求如何产生

2.客户需求的优先排序

3.组织利益与个人利益

4.深度挖掘客户需求的SPIN提问技术

案例分析:

第五单元  显示能力----产品竞争优势分析

1.优势呈现产品(方案)的核心公式

2.FAB-E分析

3.产品卖点提炼

4.如何讲好产品故事

5.价值说服客户的有效工具

销售演练:

第六单元  赢取业务的谈判致胜策略

1.谈判的类型

2.谈判前的准备

3.销售谈判的2大核心要素

4.销售谈判致胜的八大技巧

视频观摩并讨论:

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现代的销售人员很像这样的一个钓鱼人,他们很清楚鱼塘里有什么鱼,这些鱼喜欢吃什么样的鱼饵,什么时间吃,然后他们在合适的时间用合适的鱼饵钓到了他们要钓的鱼。对销售人员而言,销售是一种有规则的游戏,他们越是深刻领悟其中的奥妙,也就越能体会游戏的快乐,越能胜券在握。本课程可以帮助您成为一名优秀的钓鱼者,使您的业绩将远超过其他销售人员,并能让您时刻感受销售人员职业生涯的挑战与成就。培养和树立专业的销售理念和意识;掌握有效的工作方法和销售技巧;提升销售人员的素质和业绩。课程目标:充实销售人员的专业理论知识及销售技巧,消除销售人员在每次销售及拜访工作前后茫无头绪的心理;全面提升销售人员的销售素质与销售技能,引导销售人员踏上成功之路的捷径。课程特色:该课程是特别针对销售人员开设的一门课程,课程内容丰富,注重销售实战技巧的训练,讲师将充分分享在销售中的成功体验与典范,帮助学员解决实际工作中所碰到的问题。课程融合小组讨论、角色演练、案例分析等多元化的有效培训形式,且内容条理性强、深入浅出,讲师丰富的工作授课经验,必将令您受益匪浅。授课方式:  课程内容:第一单元  新客户开拓1.客户分析2.专业准备现场练习:第二单元   一开始就要找对人1.锁定目标客户与关键联系人2.快速寻找目标客户联系资料的方法3.成功开场白—让客户记住我们4.绕过前台或总机的沟通策略5.电话预约最初面临的两大挑战第三单元   给客户良好的第一印象1.言谈举止:礼貌又亲和2.仪容修饰:展现积极与健康3.待人接物的礼仪四单元  赢得客户信任的客情维护技巧1.加深客户关系的“五缘”法2.赢得客户信任的八大法则3.与四种不同类型客户相处之道情景演练:第五单元 投石问路—成功的SPIN需求调查分析1.如何了解客户需求2.销售中确定客户需求的技巧3.组织利益与个人利益4.深度挖掘客户需求的SPIN提问技术案例分析:第六单元  显示能力----产品竞争优势分析1.优势呈现产品(方案)的核心2.FAB-E分析3.产品卖点提炼4.讲好我们的产品故事第七单元  价格谈判致胜策略1.谈判的类型2.谈判的条件与时机3.谈判前的准备4.了解谈判对手5.价格谈判的2大要素6.价格谈判致胜的八大技巧视频观摩并讨论:
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