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黎红华:《项目销售的策略与技巧》

黎红华老师黎红华 注册讲师 185查看

课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 销售技巧

课程编号 : 24470

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适用对象

全体员工

课程介绍

现代的销售人员很像这样的一个钓鱼人,他们很清楚鱼塘里有什么鱼,这些鱼喜欢吃什么样的鱼饵,什么时间吃,然后他们在合适的时间用合适的鱼饵钓到了他们要钓的鱼。对销售人员而言,销售是一种有规则的游戏,他们越是深刻领悟其中的奥妙,也就越能体会游戏的快乐,越能胜券在握。

本课程可以帮助您成为一名优秀的钓鱼者,使您的业绩远远超过其他销售人员,并能让您时刻感受销售人员职业生涯的挑战与成就。培养和树立专业的销售理念和意识;掌握有效的工作方法和销售技巧;提升销售人员的素质和业绩。

课程目标:

  1. 掌握识别客户关键决策人的策略;
  2. 学会快速与客户关键人建立良好关系的方法
  3. 熟悉客户组织的采购决策流程
  4. 掌握深挖客户需求的原理和工具
  5. 掌握影响客户选择标准和突出自身优势的价值说服工具

全面提升销售人员的销售素质与销售技能,引导销售人员踏上成功之路的捷径。

课程特色:

该课程是特别针对销售人员开设的一门课程,课程内容丰富,注重销售实战技巧的训练,讲师将充分分享在销售中的成功体验与典范,帮助学员解决实际工作中所碰到的问题。

课程融合小组讨论、角色演练、案例分析等多元化的有效培训形式,且内容条理性强、深入浅出,讲师丰富的工作授课经验,必将令您受益匪浅。

授课方式:

 

 课程内容:

第一单元 确定客户关键人策略

1.客户采购决策流程图

2.客户组织采购中的四类角

3.确定客户关键决策人的方法

案例分析

第二单元 赢得客户信任的有效方法

1.专业准备

2.赢得客户信任的八大法则

3.引发客户共鸣的“六同法”

4.与四种不同类型客户相处之道

情景演练:

第三单元 投石问路—成功的SPIN需求挖掘

1.客户的需求如何产生

2.客户需求的优先排序

3.组织利益与个人利益

4.深度挖掘客户需求的SPIN提问技

案例分析:

第四单元 显示能力----产品竞争优势分析

1.优势呈现产品(方案)的核心公式

2.FAB-E分析

3.产品卖点提炼

4.如何讲好产品故事

5.价值说服客户的三个有效工具

销售演练:

黎红华老师的其他课程

• 黎红华:《市场营销原理与客户管理实操》
一、课程收益:通过本课程的学习,使学员比较全面、系统地掌握有关市场营销学的基本原理、基本方法、基本策略及实际操作技巧,牢固树立以顾客为中心的市场营销观念,拓展其视野,活化其思维,切实提升其在市场营销过程中发现问题、分析问题和解决问题的能力。二、培训对象:企业营销人员及主管经理三、授课方式:理论讲授 + 案例剖析 + 小组研讨 + 情境演练 + 游戏互动四、培训天数:2天(12小时)五、课程内容提纲:第一单元 市场营销与市场营销过程1、什么是市场营销2、理解市场与顾客需求3、设计顾客导向的市场营销战略4、制定整合营销的市场营销方案第二单元  市场营销环境1、市场营销环境概述(一)市场营销环境的概念(二)市场营销微观环境(三)市场营销宏观环境2、市场营销的环境状态分析及对策(一)营销的环境状态(二)不同环境状态的对策第三单元  市场调研与预测1、市场调研的概念、意义及内容(一)市场调研的概念及意义(二)市场调研的内容(三)市场调研的步骤2、市场调研的方法(一)询问法(二)观察法(三)实验法(四)抽样法3、市场预测(一)市场预测的概念、意义和内容(二)市场预测的方法第四单元  消费需求研究1、消费者需求(一)消费者需求的概念、特征(二)消费需求的形态及营销管理任务2、 消费者的购买动机及购买行为(一)消费者的购买动机第五单元 市场细分、目标市场选择、市场定位1、市场细分(一)市场细分的概念及意义(二)市场细分的标准(三)市场细分的原则(四)市场细分的方法2、目标市场选择、市场定位(一)目标市场选择(二)市场定位第六单元 市场竞争1、市场竞争概述(一)市场竞争的概念及意义(二)市场竞争的特点及原则(三)市场竞争策略2、 竞争者分析(一)竞争者分析的步骤(二)竞争者类型第七单元  产品策略1、产品及产品组合(一)产品的整体概念(二)产品组合2、产品生命周期(一)产品生命周期的概念及特点(二)产品生命周期个阶段的策略3、新产品开发策略(一)新产品的概念及类型(二)新产品开发的程序4、产品的品牌及策略(一)产品的品牌、商标及名牌的含义(二)品牌策略(三)产品的包装及其策略 第八单元  定价策略1、企业的定价目标及定价方法(一)影响企业定价的因素(二)定价方法2、定价策略(一)定价策略(二)企业的价格调整。第九单元  分销渠道策略1、分销渠道的模式与类型(一)分销渠道的模式(二)分销渠道的类型2、中间商(一)中间商的含义及类型(二)渠道冲突第十单元  客户管理的方法1、怎样管理高价值大客户关注客户感知关注客户变化更多服务关怀2、如何管理重要性大客户关注客户关系保障服务品质更多情感关怀3、管理潜在价值的大客户关注客户动态发掘客户需求创造客户价值第十一单元 拜访后的分析和总结1、拜访后的客户分析2、拜访后的自我总结3、拜访后的追踪落实
• 黎红华:《市场创新营销》
课程解决问题:1、今天的企业竞争主要集中在研发与营销两个环节。什么是市场营销?什么是市场营销创新?如何在市场营销环节建立科学规范的操作流程成为企业的头等大事。2、中国的营销科学的发展不过短短的20几年,我们原来主要引进西方的营销理念工作,但越来越水土不服,屡战屡败。什么才是中国式营销?如何操作中国式营销?是每一个中国企业家都迫切想解开的难题。3、中国企业更加相信营销是艺术,灵感所指,即兴发挥,只落得“其兴也勃也,其亡也忽也”。如何建立科学的体系,使企业稳健营销,长远发展,是每一个企业的当务之急。《市场营销创新》结合本土最新营销案例,演绎营销科学与艺术的平衡,分析中国式营销体系的建立要点,让营销成为可预测、可监控、可考量的实战工具,使企业规范使用,长远发展。课程特点:1、严谨课程结构,让您最短时间掌握营销体系,找到营销突破方向,指点企业走出金融危机困境。2、融合中国本土近年最成功营销案例,深入浅出剖析营销思路与执行动作,使您听得轻松,学得愉快,掌握深刻。3、以心、体、技三层结构组织课程内容,从理念——结构、流程——方法、工具三层次逐级展开,确保学员听着激动,想着冲动,实际会用。课程设置:2天(12小时)培训对象:企业营销与管理人员课程大纲:第一讲 到底什么是营销1、是不是所有的猪站在风口都会飞2、营销模型3、关于营销的故事……第二讲 要么创新,要么死亡1、经典的“超级女声”2、营销的价值传递系统3、奥运火炬的另一条传递路线第三讲 营销体检1、口红与经济衰退2、营销体检的4度3、今年还送脑白金第四讲 我爱的人与爱我的人1、建造动感地带2、市场细分模型差异化的5种方法3种基本的营销战略4、草原牛如何走向世界第五讲 思路决定出路1、分众与窄众2、营销战略制定模型3、老牛与早餐牛第六讲 把牛粪卖出天价1、白加黑,概念营销的奇迹2、产品的5个层次3、1:1:1的胜局使用价值链强化营销战略营销战略的6个原则第七讲 便宜没好货1、一种产品三种价格的博士伦2、产品定价流程图3、10000欧元/平米,就是要给您掌灯第八讲 渠道为王1、一年成为衬衫老大的秘诀2、渠道管理过程3、企鹅凶猛第九讲 营销的交响乐团1、春节与圣诞节的营销差距2、整合营销传播系统3、奥运成就青啤梦想第十讲 既要赚钱还要控制1、步长就是要走百年2、销售队伍管理的5个步骤3、监督和控制营销活动的4个控制点和18个指标4、微软的鱼与骨头 
• 黎红华:《客户开发与渠道管理》
现代的销售人员很像这样的一个钓鱼人,他们很清楚鱼塘里有什么鱼,这些鱼喜欢吃什么样的鱼饵,什么时间吃,然后他们在合适的时间用合适的鱼饵钓到了他们要钓的鱼。对销售人员而言,销售是一种有规则的游戏,他们越是深刻领悟其中的奥妙,也就越能体会游戏的快乐,越能胜券在握。本课程可以帮助您成为一名优秀的钓鱼者,使您的业绩远远超过其他销售人员,并能让您时刻感受销售人员职业生涯的挑战与成就。培养和树立专业的销售理念和意识;掌握有效的工作方法和销售技巧;提升销售人员的素质和业绩。课程目标充实战斗在第一线的销售人员的专业理论知识及销售技巧,消除销售人员在每次销售及拜访工作前后茫无头绪的心理;全面提升销售人员面对客户时的态度及销售技能,引导销售人员踏上成功之路的捷径。课程特色该课程是特别针对销售及服务人员开设的一门课程,课程内容丰富,注重销售实战技巧的训练,讲师将充分分享在销售中的成功体验与典范,帮助学员解决实际工作中所碰到的问题。课程融合小组讨论、角色演练、案例分析等多元化的有效培训形式,且内容条理性强、深入浅出,讲师丰富的工作授课经验,必将令您受益匪浅。授课方式  课程提纲:第一单元  客户开发策略1、客户分析2、客户资料的搜集3、开拓客户的方法4、确认客户的关键人策略演练:制作属于自己的销售“作战地图”第二单元 赢得客户信任的有效方法1、客户的四种想法2、成功接近客户的三种方式3、客户的沟通风格分析4、与四类客户沟通的技巧5、赢得客户的信任的八大原则工具使用:三个判断客户关系的有效工具第三单元、挖掘大客户深度需求1、客户的需求如何产生2、客户的组织需求与个人需求3、有效挖掘客户需求的SPIN技巧拜访演练:拜访大客户高层的七步骤第四单元   显示能力----产品竞争优势分析1.产品呈现的核心2.FABE分析3.产品卖点提炼4.如何说产品故事演练:如何换不同角度介绍产品(方案)第五单元 客户异议处理1.客户常见三类异议2.客户异议产生的原因3.客户异议处理的五步骤4.价格异议方面案例案例:面对客户异议怎么办?第六单元  产品卖点打造1.为产品找准定位2.提供独特价值主张3.塑造品牌个性第七单元  渠道管理实操1.渠道成员的三种类型2.选择经销商的四个思路3.选择经销商的五个标准4.与经销商沟通的两个原则5.拜访经销商的六个步骤讨论:如何与经销商双赢

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