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郭齐蕊:管理者常见10大棘手问题应对之策

郭齐蕊老师郭齐蕊 注册讲师 202查看

课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 问题分析解决

课程编号 : 24449

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适用对象

1-3年新任管理者、储备干部、管理岗位转型的业务或技术骨干等

课程介绍

课程背景:

 天天在救火,哪有时间考虑团队发展;总吃闭门羹,员工个个比你还要横;

 给下属委派工作,最终责任还是回到自己身上满眼望去,谁才是你的得力干将孤单、郁闷、彷徨当年作为业务骨干、技术大咖的成就感,早就成过眼云烟,天天996,周周要加班。上级脸色越来越难看下属行动越来越迟缓怎么办,怎么办,管理为何这么难?

课程目标:

深度研究企业新任管理者所遇到的角色挑战、发展瓶颈和团队管理难题,总结提炼新任管理者最常遇到的管理转型十大问题,帮助业务骨干、技术大咖完成管理者转型,提供全实战场景的管理问题解决方案。转型快人一步,职场少走弯路。

课程亮点:

1、全场景聚焦新任管理者最常遇到、最受困扰的十大问题。从现象到本质,从问题到真相,

   从策略到解决方案,实战实用专为从业务、技术、研发骨干等晋级而来的管理者量身定制

2、多家世界500强与多家中国优秀企业管理者实践检验精炼而成

3、不止是理论,更有切实可行的10个管理工具课程后即可落地

课程时间:1-2天,6小时/天

课程对象:1-3年新任管理者、储备干部、管理岗位转型的业务或技术骨干等

课程方式:互动游戏,角色扮演,视频教学,现场演练,视频教学,头脑风暴,团队PK

课程大纲

课程导入:为什么业务精英、技术骨干不等于优秀管理者

第一讲:【问题一】天天忙东忙西,为何效率很低?

1、了解管理者忙的原因

真相:穷忙的背后

  • 角色错位问题
  • 目标管理问题
  • 时间管理问题

2、解决方案:时间太宝贵,工作要分类

   时间管理工具

第二讲:【问题二】事事亲力亲为,救火不是好事

1、了解管理者亲力亲为的原因

  • 下属做不好
  • 没有得力干将
  • 时间太紧迫

 2、员工们怎么看领导亲力亲为

  •  领导不信任
  •  总不给机会
  •  上级太完美

  3、解决方案:接受不完美,才能好管理

  •  工作标准化
  •  培训常态化
  •  授权机制化

第三讲:【问题三】员工各不相同,用好需要水平

1、了解领导者用不好人的原因

    管理者对待员工

  • 喜欢挑下属的毛病
  • 总和短板较劲
  • 总用一把尺子

真相:用人的背后

  • 认知问题
  • 心态问题
  • 方法问题

2、解决方案:人才有差异,管理要不同

第四讲:【问题四】上级总给压力,如何转危为机

1、了解管理者压力产生的原因

  • 目标越来越难
  • 绩效越来越多
  • 工作越来越多

2、理解上级给管理者压力的原因

  • 上级的期望高
  • 上级有强大的危机感
  • 上级的压力也大

3、解决方案:洞察需求、了解痛点、管理上级的预期

第五讲:【问题五】员工不想配合,部门协作难搞

1、了解跨部门沟通的难点

  • 工作推进受阻
  • 意见总有分歧
  • 双方关系不佳

2、部门协作受阻的原因

  • 利益问题
  • 责任问题
  • 信任问题

3、解决方案:换位多思考,双赢才叫好

第六讲:【问题六】目标高高在上,责任如何落地

1、目标和责任落地的典型问题

  • 下属不敢承认
  • 员工能力不济
  • 奖惩机制失败

2、解决方案:上下对齐、公开透明、奖惩做真

第七讲:【问题七】过程管理失控,结果总难达成

1、过程管理失控、结果难达成

  • 总有意想不到
  • 总有计划变更
  • 总有一错再错

2、为什么过程管控总出现问题

  • 缺乏检查
  • 缺乏辅导
  • 缺乏预案

3、解决方案:过程要抓好,结果自然到

4、管理者对于过程管控的重要使命

  • 训练自身的管理基本功
  • 提升团能能力

第八讲:【问题八】绩效面谈没劲,问题员工咋办

1、绩效面谈的常见问题

  • 面谈没效果
  • 问题没解决
  • 双方不满意

2、绩效面谈的意义

  • 意味着解决问题
  • 意味着它属于评价员工的过程
  • 了解员工及帮助员工提升能力

3、面谈没有效果的原因

  • 面谈变成了训话
  • 面谈变成了扯皮
  • 面谈变成了较劲

4、面谈很重要,绩效要提高

  • 事实和数据
  • 问题为先导
  • 赋能要落地

第九讲:【问题九】没钱怎么激励,画饼如何充饥

1、对激励的错误认知

  • 激励就是给钱
  • 激励就是升职
  • 激励就是忽悠

2、做团队激励背后的真相

  • 员工需求
  • 发展阶段
  • 职业规划

3、解决方案:洞察真需求,激励要用心

第十讲:【问题十】团队陷入平庸,如何挑战现状

1、团队陷入平庸的三个表现

  • 安于现状
  • 丧失斗志
  • 和谐无声

2、导致团队平庸的典型原因

  • 目标问题
  • 制度问题
  • 文化问题

3、跳出舒适区危机来驱动

  • 危机驱动
  • 对标机制
  • 以身作则

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