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马雅娜:留住优秀员工:给职场精英的职业生涯规划课

马雅娜老师马雅娜 注册讲师 182查看

课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 职业规划

课程编号 : 21811

面议联系老师

适用对象

企业优秀员工、储备干部

课程介绍

课程背景:

当宏观&微观环境不确定性加剧,由组织为员工提供稳定职业阶梯式发展变得越来越难。

很多员工虽然专业技能优秀,但因为缺乏职业生涯管理意识和知识,认为企业该为自己的发展负责,满足自己的各类需求。一旦得不到满足,轻则消极抱怨,重则跳槽离职,既阻碍了自己的职业发展,也不利于企业发展,您的企业是否存在如下问题?

→ 员工并不清晰自己的需求,只追求升职加薪?

→ 一些优秀员工因为企业外诱惑的存在,遇到困难就想逃?

→ 优秀员工不能全面客观看待企业给与的回馈,对企业牢骚满腹,无礼要求不断?

→ 优秀员工流失严重,企业人才储备难?

《留住优秀员工:给职场精英的职业生涯规划课》,结合游戏,互动的体验式教学方法,通过生涯知识讲解,贴切案例说明,落地技能赋能,带领员工重新审视职场本质,理解企业和员工的关系并非依赖给予,而是在能力交换基础上的双赢关系。

带领员工知己知彼后,明白当自己努力提升能力,满足企业的要求时,企业也会回馈给员工更丰富更稳定持久的资源回报。

课程收益:留住优秀员工,通过激发员工内驱力打造稳定的高绩效团队

● 了解职业生涯模型,树立成功的职业生涯要以提升自己的能力为起点的认知

● 探索自己的职业需求和职场能力,了解自我的同时,帮助员工梳理核心竞争力,了解科学的能力管理策略

● 学习职业回馈公式的层层递进,教会优秀员工全面客观科学的看待企业给与的职业回馈

● 学习企业要求矩阵&DISC模型,帮助员工全面了解企业要求,明白不是仅做好KPI就能得到企业认可,要适应不同领导风格,有方向有技巧的满足企业要求

● 应用ABC理论,带领员工找到影响其状态的不合理信念及处理方法,努力摆脱负面情绪,正向积极的全力投入到工作中

授课时间:1天,6小时/天

授课对象:企业优秀员工、储备干部

授课方式:讲师讲授+案例分析+视频互动+游戏体验+实操演练

课程模型:

 课程大纲

导入:职场精英为何要做生涯规划?

1. 职业发展的趋势

2. 个人生涯发展的明暗线需要

第一讲:职业生涯底层逻辑

一、职业生涯模型

——人与职场的博弈:职场是个交换场,用你有的,换你想要的

二、职业生涯管理各阶段策略

1. 前期:外环转动

案例:挨骂的小周

2. 中期:内环转动

案例:焦虑迷茫的职场人大周

讨论&分享:大周大周听我说

第二讲:个人探索

一、我的职业需求

互动:价值观探索

1. 价值观没有对错

2. 价值观相对稳定但也会变化

3. 价值观求同存异,彼此尊重

二、我的职场能力

1.岗位能力分析

游戏:我的能力购物车

2.能力管理策略:

1)优势区:聚焦

2)存储区:利用

3)潜能区:培养

4)盲区:躲避

第三讲:职位要求

一、企业要求矩阵     

1. 职位描述                 

2. 组织规则

3. 企业文化

4. 才干气质

思考&分享:我的岗位才干气质

领导风格

二、DISC理论辨风格 

互动测试:我的DISC个性测验

工具:DISC助力明确领导风格

  1. D:支配性
  2. I:影响性
  3. S:谨慎性
  4. C:稳健性

案例:西游记里的DISC

讨论&分享:我的领导啥风格?

如何更好与我的领导共事,符合企业要求?

第四讲:职业回馈

一、职业回馈公式

职业回馈公式:职业回馈=钱+发展空间+情感/意义

案例:家庭聚餐中的表弟表妹-钱

数据:企业寿命猜猜看-发展空间

案例:大凉山的乡村教师-情感/意义

二、职业回馈三特性:

1.均衡性,三要素之间此消彼长

案例:吐槽‘钱多事少离家近’的年轻人

2.爆发性,前爆回馈和后爆回馈

案例:被抛弃的优等生

3.理性,合理全面看待职业诱惑

讨论&分享:显形吧,回馈!

第五讲:情绪管理

  1. 职业情绪处理的ABC理论

1. A 诱发事件

2. B 想法/信念

3. C 情绪/行为的结果

案例:心情过山车

互动游戏:那可不一定

总结&复盘

 

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课程背景:企业经营如巨轮,沟通协作似齿轮。然而,在实际操作中,为何职场沟通协作总似“雾里看花,水中捞月”?您的企业是否存在如下现象或者问题:协作信息迷雾重重——职场信息是否如“雾中之花”,时而清晰,时而模糊?盲目沟通,信息不畅导致关键信息丢失或被误解,企业发展受阻。利益争夺的“宫廷剧”——链接不够,共同利益不明,部门间总是上演争斗不休的“宫廷剧”。每个部门都想成为主角,掌控更多,但“你争我夺”的结果即便是部门得利,也常常是企业受损。责任的“踢皮球”大战——当问题出现时,是否“踢皮球”现象频发?协作中的责任不明,缺少一致,导致问题难以迅速解决,影响企业整体效率。自我为中心的“独奏”——每个部门都像是一位独奏家,尽情展现自己的才华,而不愿与其他部门合奏。这样的“独奏”虽然好听,但却难以形成震撼人心的“交响乐”。踩错点的沟通“舞蹈”——沟通就像总踩不到对方的节奏的舞蹈,如何提升沟通技巧,让协作更加流畅自然?缺少链接的“孤岛”——然而这些沟通障碍并非来自于故意或恶意,而是因为缺少链接和情感交流造成的“孤岛”。在这片“孤岛”中,每个人都在努力表达,但因为沟通不对等,表达不准确等原因难以被对方理解。这些问题,让职场沟通与协作变得困难重重,成为企业发展的“绊脚石”。为了打破这些障碍,我们特别推出了《职场沟通与协作》课程。本课程基于“ALL-US”-“我们”沟通协作法,从意识、知识、技能三方面改善员工沟通协作现状,提升水平。帮助学员掌握职场沟通与协作的核心技巧和策略,从“我”到“我们”,让沟通变得更简单、更高效,让协作变得更顺畅、更有力!课程收益:掌握“ALL-US”-“我们”职场沟通协作法,切实有效提升职场沟通与协作能力,提升个人和企业效能:● A-问自己,拉通信息,不盲目沟通● L-有效链接,通过“对准账”模型打牢协作关系● L-倾听&观察,掌握3F倾听法,学会观察不同身体语言信号,把沟通协作中心从“我”拓展到“我们”● U-寻求一致,表述共同利益,明确各自责任,加速沟通过程● S-高效表达,掌握清晰表达,推销观点&说服他人的沟通模型,提升沟通效率● A-勤确认,闭环思维,消除模糊课程时间:1天,6小时/天课程对象:企业内需要提升职场沟通协作能力的人课程方式:讲师讲授+引导互动+案例分析+视频互动+学员讨论+实操演练课程模型: 课程大纲导入游戏:《画像》——相关能力,尚有不足一、什么是职场沟通与协作?1. 沟通是桥梁:信息的交换和意义的传达,同时也是表达感情的过程。2. 协作是动力:让各个部门为了企业共同事业或目标团结在一起,各尽所能,共同创造价值。二、职场沟通与协作常见误区1. 盲目沟通2. 惯性思维3. 自我中心4. 封闭保守三、从我到“我们”-ALL-US职场沟通协作法1. A:Ask-问自己2. L:Link-有效链接3. L:Listen&Look-倾听&观察4. U:Unite-寻求一致5. S:Speak-高效表达6. A:Assure-勤确认第一讲:Ask-问自己——协作准备清单练习:问什么1. 目的2. 期待结果3. 协作对象4. 沟通时间5. 相关资料6. 注意事项工具:A清单第二讲:Link-多链接——“对准账”模型互动:我的链接圈一、“对”等1. 用语对等案例:原来是白加黑2. 方式对等互动:如何对等3. 节奏对等二、“准”确1. 无异议案例:不在人事的小王互动:吐槽小会2. 少指代时间指代地点指代对象指代数量指代明需求工具:明需求话术三、“账”户——维系社交账户的三种方法1. 多开户2. 敢支取3. 善储存导出:1)人情和关系,事关温度2)友谊和交情,是彼此麻烦出来的3)“乐于助人”是善举,“敢于求人”是明智之举思考&练习:如何维系和协作方的社交账户第三讲:Listen & Look-倾听&观察互动:你会写听字吗?一、Listen-倾听1. 倾听的SOFEN模型1)Smile:微笑,传递友好2)Open posture:开放姿态,表达包容3)Forward lean:前倾,拉近距离4)Eye communication:眼神,保持交流5)Nod:点头,传达认可2. 3F倾听法1)Feel 判断情绪方法:情绪指示词2)Fact 区分事实方法:区分事实的4W3)Focus 理解意图练习:你说我听3. 2个倾听小贴士1)记笔记      2)勤复述二、Look-观察互动:极简测谎1. 这些手势你懂吗?2. 这些坐姿你懂吗?3. 关注自己的身体语言 第四讲:Unite-寻求一致一、表述共同利益的三维度案例:说评书的历史老师1. 正向利益与负向利益2. 短期利益与长期利益案例:印象深刻的同盟3. 个体利益与全局利益案例:会讲利益的老大哥二、明确各自责任的RACI矩阵1. Responsible:执行者,具体干活的人2. Accountable:批准者,对最终结果负责3. Consulted:被咨询者,提供咨询建议4. Informed:知情者,了解结果即可工具:RACI表格练习:我的RACI表格三、加速沟通过程的提问互动:海龟汤1. 开放式提问:用开放式提问探索可能2. 封闭式提问:用封闭式提问确认结果第五讲:Speak-高效表达大使分享:我的模型我来讲一、清晰表达的PREP模型1. Point:提出观点2. Reason:摆出依据3. Example:举例说明4. Point:重述观点二、推销自己观点的FABE模型1. Features:描述特征2. Advantages:阐明优点3. Benefits:展示利益4. Evidence:提供证据三、改变他人决定的RIDE模型1. Risk:点出风险2. Interest:展示利益3. Differences:表明差异4. Effect:微谈影响工具包:高效表达模型第六讲:Assure-勤确认一、闭环思维,消除模糊我说了/发了邮件 ≠ 他听到/看到了他听到/看到了 ≠ 他弄清楚了他弄清楚了 ≠ 他会去做他去做 ≠ 他能做好二、确认清单1. 接收     2. 理解     3. 行动     4. 反馈练习:我的确认总结&复盘
• 马雅娜:做自我职业生涯的掌控者
课程背景:BANI时代,在快速变革的商业环境中,企业的持续发展与员工的个人成长紧密相连。特别是对于职场中期员工而言,他们正处于职业生涯的十字路口,面临着重要的选择:是继续深耕专业领域,还是转向管理岗位?无论哪种选择,背后成本巨大,无疑会成为他们职业生涯的分水岭。虽然有着卓越的专业能力,但因为缺乏职业生涯规划知识指引和足够的自我探索,他们会感到迷茫与无助:→ 有的员工不了解自己的心之所向,无法找到自己的职业兴趣所在,更谈不上和企业现有岗位机会的结合;→ 有的员工不了解自己的力之所能,无法准确评估自己的能力和优势,不能发挥潜力;→ 有的员工则因为对职业价值观的理解不够深入,无法权衡不同职业选择之间的利弊,导致职业发展停滞不前。无论哪种情况,最终都会造成企业人力资源的低效和浪费,以及员工自我职业生涯的犹豫徘徊,最终造成双输。《做自我职业生涯的掌控者》课程,旨在帮助职场中期员工明确职业方向,探索到适合每个人的、企业内职业发展路径,获得个人和组织的双赢!课程收益:通过学习职业生涯规划的科学理论和工具,以及代入感极强的体验式教学,让员工在进行充分的自我探索后:● 拨云见日,锚定方向:通过职业锚理论和游戏互动,不仅了解自己的职业兴趣,还通过与企业提供岗位关联找到匹配方向● 明确优势,增强内力:通过职场能力管理策略,能力特性和自我能力分析,了解自己的优劣势,反求诸己,提升能力● 深度探索,学会权衡:通过职业价值观探索和用尺量下模型学习,了解自己在企业框架内的职业追求,懂得理性选择● 人职匹配,和谐共赢:通过应用人职匹配模型以及职场各阶段策略解读,了解员工和职场的共赢关系,用我能做的,换我想要的● 掌握航图,从容前行:剖析通过职业回馈公式和要求矩阵的学习&思考,帮助员工有的放矢的满足企业要求,获得更大回馈从而最终达到提升员工工作绩效,增强企业效能,降低人力资源成本的双赢结果课程时间:2天,6小时/天课程对象:企业全员,特别适合于处于职业生涯选择期的职场中期员工课程方式:讲师讲授+游戏体验+互动+案例分析+视频+实操演练课程模型: 课程大纲第一讲:职业生涯管理BANI时代,我们需要职业生涯规划游戏:《梦想成真》——职业生涯规划是一个人有计划有掌控的自我实现的过程1. 行动之前先思考2. 框架搭建要迅速3. 提升能力是关键4. 组织沟通是要点二、三点一线,帮我校准方向1. 职业目标2. 自我优势3. 价值回馈第二讲:锚定目标     我的职业兴趣探索游戏:我的幸运岛屿职业锚的理论介绍实用型常规型企业型研究型艺术型社会型举例:各类型职业特点&代表人物公司工作类型讨论讨论&分享:公司工作啥类型思考:爱做饭的小李到底爱什么?——每个职场性格代码都有他的爱恨情仇——每个工作都有他的酸甜苦辣——从工作中发掘兴趣、把兴趣带到工作中职业目标生涯三看向上看向内看左右看举例:理科男的生涯三看练习:我的生涯三看 第三讲:明确优势   游戏:职场大赢家——做赢在职场的掌控者一、能力策略初识:3阶12式1. 职场前期2. 竞争开始3. 竞争白热化二、职场能力剖析1. 能力三核:知识、技能、才干练习:职场能力区分2. 能力三核的特性1)可迁移性:人生没有白走的路,每一步都算数游戏:过去现在未来2)竞争性:简单的事情重复做,重复的事情用心做3)阶段性:一专多能零缺陷三、自我能力分析1. 能力管理模型案例:你爱、我不爱的收纳能力游戏:我的能力购物车——自我岗位能力分析2. 能力管理管理策略1)优势区分析:聚焦优势2)存储区分析:利用存储3)潜能区分析:培养潜能4)盲区分析:躲避盲区练习:找到我的能力管理策略四、职场能力提升1. 能力目标制定的SMART原则2. 能力提升的三三制原则练习:我的能力提升计划工具:个人能力提升规划表第四讲:权衡价值     一、职业价值观探索体验:找找我的职业价值观15个中国式职业价值观解析职业价值观特性定义: 内心重要程度的排序1. 价值观没有对错2. 价值观相对稳定,但也会变化3. 价值观求同存异,彼此尊重职业价值观权衡用“尺”量下做选择找尺子量工作下决定练习:用尺量下称心意工具:用尺量下表格第五讲:人职匹配一、人职匹配模型——有趣的职业生涯:职场是个交换场,用我能做的,换我想要的核心:人职匹配1. 心之所向:个人需求2. 力之所能:个人能力3. 劳之所得:企业回馈4. 合之所规:企业要求二、人职匹配模型平衡&变化1. 职场成功线&幸福线的平衡2. 个人端&职位端的动态变化三、职业生涯管理各阶段策略1. 职场前期策略:能力和欲望要匹配案例:挨骂的职场新人小周2. 职场中期策略:主动出击案例:焦虑迷茫的职场人大周讨论&分享:职场中期怎么走?第六讲:劳之所得一、职业回馈公式:职业回馈=钱+发展空间+情感/意义二、职业回馈三特性:1. 均衡性,三要素之间此消彼长案例:航空安全员2. 爆发性,前爆回馈和后爆回馈3. 理性,合理全面看待职业诱惑案例:被抛弃的职场宠儿讨论&分享:我没看到的那些职业回馈- 显形吧,回馈!第七讲:合之所规1. 职位描述2. 组织规则3. 企业文化4. 才干气质思考&分享:我的才干气质5. 领导风格讨论&分享:职业要求“面面观”总结&复盘

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