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马雅娜:做自我职业生涯的掌控者

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课程概要

培训时长 : 2天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 职业规划

课程编号 : 21806

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适用对象

企业全员,特别适合于处于职业生涯选择期的职场中期员工

课程介绍

课程背景:

BANI时代,在快速变革的商业环境中,企业的持续发展与员工的个人成长紧密相连。

特别是对于职场中期员工而言,他们正处于职业生涯的十字路口,面临着重要的选择:是继续深耕专业领域,还是转向管理岗位?无论哪种选择,背后成本巨大,无疑会成为他们职业生涯的分水岭。

虽然有着卓越的专业能力,但因为缺乏职业生涯规划知识指引和足够的自我探索,他们会感到迷茫与无助:

→ 有的员工不了解自己的心之所向,无法找到自己的职业兴趣所在,更谈不上和企业现有岗位机会的结合;

→ 有的员工不了解自己的力之所能,无法准确评估自己的能力和优势,不能发挥潜力;

→ 有的员工则因为对职业价值观的理解不够深入,无法权衡不同职业选择之间的利弊,导致职业发展停滞不前。

无论哪种情况,最终都会造成企业人力资源的低效和浪费,以及员工自我职业生涯的犹豫徘徊,最终造成双输。

《做自我职业生涯的掌控者》课程,旨在帮助职场中期员工明确职业方向,探索到适合每个人的、企业内职业发展路径,获得个人和组织的双赢!

课程收益:

通过学习职业生涯规划的科学理论和工具,以及代入感极强的体验式教学,让员工在进行充分的自我探索后:

● 拨云见日,锚定方向:通过职业锚理论和游戏互动,不仅了解自己的职业兴趣,还通过与企业提供岗位关联找到匹配方向

● 明确优势,增强内力:通过职场能力管理策略,能力特性和自我能力分析,了解自己的优劣势,反求诸己,提升能力

● 深度探索,学会权衡:通过职业价值观探索和用尺量下模型学习,了解自己在企业框架内的职业追求,懂得理性选择

● 人职匹配,和谐共赢:通过应用人职匹配模型以及职场各阶段策略解读,了解员工和职场的共赢关系,用我能做的,换我想要的

● 掌握航图,从容前行:剖析通过职业回馈公式和要求矩阵的学习&思考,帮助员工有的放矢的满足企业要求,获得更大回馈

从而最终达到提升员工工作绩效,增强企业效能,降低人力资源成本的双赢结果

课程时间:2天,6小时/天

课程对象:企业全员,特别适合于处于职业生涯选择期的职场中期员工

课程方式:讲师讲授+游戏体验+互动+案例分析+视频+实操演练

课程模型:

 

课程大纲

第一讲:职业生涯管理

  1. BANI时代,我们需要职业生涯规划

游戏:《梦想成真》——职业生涯规划是一个人有计划有掌控的自我实现的过程

1. 行动之前先思考

2. 框架搭建要迅速

3. 提升能力是关键

4. 组织沟通是要点

二、三点一线,帮我校准方向

1. 职业目标

2. 自我优势

3. 价值回馈

第二讲:锚定目标     

  1. 我的职业兴趣探索

游戏:我的幸运岛屿

  1. 职业锚的理论介绍
  2. 实用型
  3. 常规型
  4. 企业型
  5. 研究型
  1. 艺术型
  2. 社会型

举例:各类型职业特点&代表人物

  1. 公司工作类型讨论

讨论&分享:公司工作啥类型

思考:爱做饭的小李到底爱什么?

——每个职场性格代码都有他的爱恨情仇

——每个工作都有他的酸甜苦辣

——从工作中发掘兴趣、把兴趣带到工作中

  1. 职业目标生涯三看
  2. 向上看
  3. 向内看
  4. 左右看

举例:理科男的生涯三看

练习:我的生涯三看

 第三讲:明确优势   

游戏:职场大赢家——做赢在职场的掌控者

一、能力策略初识:3阶12式

1. 职场前期

2. 竞争开始

3. 竞争白热化

二、职场能力剖析

1. 能力三核:知识、技能、才干

练习:职场能力区分

2. 能力三核的特性

1)可迁移性:人生没有白走的路,每一步都算数

游戏:过去现在未来

2)竞争性:简单的事情重复做,重复的事情用心做

3)阶段性:一专多能零缺陷

三、自我能力分析

1. 能力管理模型

案例:你爱、我不爱的收纳能力

游戏:我的能力购物车——自我岗位能力分析

2. 能力管理管理策略

1)优势区分析:聚焦优势

2)存储区分析:利用存储

3)潜能区分析:培养潜能

4)盲区分析:躲避盲区

练习:找到我的能力管理策略

四、职场能力提升

1. 能力目标制定的SMART原则

2. 能力提升的三三制原则

练习:我的能力提升计划

工具:个人能力提升规划表

第四讲:权衡价值     

一、职业价值观探索

体验:找找我的职业价值观

  1. 15个中国式职业价值观解析
  2. 职业价值观特性

定义: 内心重要程度的排序

1. 价值观没有对错

2. 价值观相对稳定,但也会变化

3. 价值观求同存异,彼此尊重

  1. 职业价值观权衡
  2. 用“尺”量下做选择
  3. 找尺子
  4. 量工作
  5. 下决定

练习:用尺量下称心意

工具:用尺量下表格

第五讲:人职匹配

一、人职匹配模型——有趣的职业生涯:职场是个交换场,用我能做的,换我想要的

核心:人职匹配

1. 心之所向:个人需求

2. 力之所能:个人能力

3. 劳之所得:企业回馈

4. 合之所规:企业要求

二、人职匹配模型平衡&变化

1. 职场成功线&幸福线的平衡

2. 个人端&职位端的动态变化

三、职业生涯管理各阶段策略

1. 职场前期策略:能力和欲望要匹配

案例:挨骂的职场新人小周

2. 职场中期策略:主动出击

案例:焦虑迷茫的职场人大周

讨论&分享:职场中期怎么走?

第六讲:劳之所得

一、职业回馈公式:职业回馈=钱+发展空间+情感/意义

二、职业回馈三特性:

1. 均衡性,三要素之间此消彼长

案例:航空安全员

2. 爆发性,前爆回馈和后爆回馈

3. 理性,合理全面看待职业诱惑

案例:被抛弃的职场宠儿

讨论&分享:我没看到的那些职业回馈- 显形吧,回馈!

第七讲:合之所规

1. 职位描述

2. 组织规则

3. 企业文化

4. 才干气质

思考&分享:我的才干气质

5. 领导风格

讨论&分享:职业要求“面面观”

总结&复盘

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• 马雅娜:从"我"到"我们",ALL-US职场沟通与协作法
课程背景:企业经营如巨轮,沟通协作似齿轮。然而,在实际操作中,为何职场沟通协作总似“雾里看花,水中捞月”?您的企业是否存在如下现象或者问题:协作信息迷雾重重——职场信息是否如“雾中之花”,时而清晰,时而模糊?盲目沟通,信息不畅导致关键信息丢失或被误解,企业发展受阻。利益争夺的“宫廷剧”——链接不够,共同利益不明,部门间总是上演争斗不休的“宫廷剧”。每个部门都想成为主角,掌控更多,但“你争我夺”的结果即便是部门得利,也常常是企业受损。责任的“踢皮球”大战——当问题出现时,是否“踢皮球”现象频发?协作中的责任不明,缺少一致,导致问题难以迅速解决,影响企业整体效率。自我为中心的“独奏”——每个部门都像是一位独奏家,尽情展现自己的才华,而不愿与其他部门合奏。这样的“独奏”虽然好听,但却难以形成震撼人心的“交响乐”。踩错点的沟通“舞蹈”——沟通就像总踩不到对方的节奏的舞蹈,如何提升沟通技巧,让协作更加流畅自然?缺少链接的“孤岛”——然而这些沟通障碍并非来自于故意或恶意,而是因为缺少链接和情感交流造成的“孤岛”。在这片“孤岛”中,每个人都在努力表达,但因为沟通不对等,表达不准确等原因难以被对方理解。这些问题,让职场沟通与协作变得困难重重,成为企业发展的“绊脚石”。为了打破这些障碍,我们特别推出了《职场沟通与协作》课程。本课程基于“ALL-US”-“我们”沟通协作法,从意识、知识、技能三方面改善员工沟通协作现状,提升水平。帮助学员掌握职场沟通与协作的核心技巧和策略,从“我”到“我们”,让沟通变得更简单、更高效,让协作变得更顺畅、更有力!课程收益:掌握“ALL-US”-“我们”职场沟通协作法,切实有效提升职场沟通与协作能力,提升个人和企业效能:● A-问自己,拉通信息,不盲目沟通● L-有效链接,通过“对准账”模型打牢协作关系● L-倾听&观察,掌握3F倾听法,学会观察不同身体语言信号,把沟通协作中心从“我”拓展到“我们”● U-寻求一致,表述共同利益,明确各自责任,加速沟通过程● S-高效表达,掌握清晰表达,推销观点&说服他人的沟通模型,提升沟通效率● A-勤确认,闭环思维,消除模糊课程时间:1天,6小时/天课程对象:企业内需要提升职场沟通协作能力的人课程方式:讲师讲授+引导互动+案例分析+视频互动+学员讨论+实操演练课程模型: 课程大纲导入游戏:《画像》——相关能力,尚有不足一、什么是职场沟通与协作?1. 沟通是桥梁:信息的交换和意义的传达,同时也是表达感情的过程。2. 协作是动力:让各个部门为了企业共同事业或目标团结在一起,各尽所能,共同创造价值。二、职场沟通与协作常见误区1. 盲目沟通2. 惯性思维3. 自我中心4. 封闭保守三、从我到“我们”-ALL-US职场沟通协作法1. A:Ask-问自己2. L:Link-有效链接3. L:Listen&Look-倾听&观察4. U:Unite-寻求一致5. S:Speak-高效表达6. A:Assure-勤确认第一讲:Ask-问自己——协作准备清单练习:问什么1. 目的2. 期待结果3. 协作对象4. 沟通时间5. 相关资料6. 注意事项工具:A清单第二讲:Link-多链接——“对准账”模型互动:我的链接圈一、“对”等1. 用语对等案例:原来是白加黑2. 方式对等互动:如何对等3. 节奏对等二、“准”确1. 无异议案例:不在人事的小王互动:吐槽小会2. 少指代时间指代地点指代对象指代数量指代明需求工具:明需求话术三、“账”户——维系社交账户的三种方法1. 多开户2. 敢支取3. 善储存导出:1)人情和关系,事关温度2)友谊和交情,是彼此麻烦出来的3)“乐于助人”是善举,“敢于求人”是明智之举思考&练习:如何维系和协作方的社交账户第三讲:Listen & Look-倾听&观察互动:你会写听字吗?一、Listen-倾听1. 倾听的SOFEN模型1)Smile:微笑,传递友好2)Open posture:开放姿态,表达包容3)Forward lean:前倾,拉近距离4)Eye communication:眼神,保持交流5)Nod:点头,传达认可2. 3F倾听法1)Feel 判断情绪方法:情绪指示词2)Fact 区分事实方法:区分事实的4W3)Focus 理解意图练习:你说我听3. 2个倾听小贴士1)记笔记      2)勤复述二、Look-观察互动:极简测谎1. 这些手势你懂吗?2. 这些坐姿你懂吗?3. 关注自己的身体语言 第四讲:Unite-寻求一致一、表述共同利益的三维度案例:说评书的历史老师1. 正向利益与负向利益2. 短期利益与长期利益案例:印象深刻的同盟3. 个体利益与全局利益案例:会讲利益的老大哥二、明确各自责任的RACI矩阵1. Responsible:执行者,具体干活的人2. Accountable:批准者,对最终结果负责3. Consulted:被咨询者,提供咨询建议4. Informed:知情者,了解结果即可工具:RACI表格练习:我的RACI表格三、加速沟通过程的提问互动:海龟汤1. 开放式提问:用开放式提问探索可能2. 封闭式提问:用封闭式提问确认结果第五讲:Speak-高效表达大使分享:我的模型我来讲一、清晰表达的PREP模型1. Point:提出观点2. Reason:摆出依据3. Example:举例说明4. Point:重述观点二、推销自己观点的FABE模型1. Features:描述特征2. Advantages:阐明优点3. Benefits:展示利益4. Evidence:提供证据三、改变他人决定的RIDE模型1. Risk:点出风险2. Interest:展示利益3. Differences:表明差异4. Effect:微谈影响工具包:高效表达模型第六讲:Assure-勤确认一、闭环思维,消除模糊我说了/发了邮件 ≠ 他听到/看到了他听到/看到了 ≠ 他弄清楚了他弄清楚了 ≠ 他会去做他去做 ≠ 他能做好二、确认清单1. 接收     2. 理解     3. 行动     4. 反馈练习:我的确认总结&复盘
• 马雅娜:从校园到职场,新员工职场蜕变记
课程背景:VUCA时代,企业对于人才实干性的要求越来越强烈。哪怕是对刚度过大学生涯的新员工,企业也希望他们尽快成长,完成校园人到职场人的蜕变。但对于刚从学校毕业的新员工(入职0-3年),企业是否常遇到如下问题:→ 新员工依赖心理强,凡事靠企业,不能认清企业VS学校,老板VS老师的不同?→ 新员工身份已变,但心态上未做好学生到职场人的角色转变?→ 新员工在任务模式,人际模式,能力模式等多方面技能欠缺,暂时不能胜任职场工作?→ 新生代员工虽志向远大,学校期间成绩优秀,却往往高估自己的职业能力,感觉眼高手低,不愿做也做不好基础工作?《从校园到职场,新员工职场蜕变记》课程,带领新员工认识职场本质,理解企业和员工的关系并非依赖给予,而是在能力交换基础上的双赢关系。当员工努力提升技能,自我成长并满足企业的要求时,企业也会回馈给员工更丰富的资源和发展空间。通过校园和职场的诸多不同的拆解加速新员工角色转换,通过知识模型讲解和技能练习提升新员工职场能力,完成蜕变,融入职场。课程收益● 帮助新员工形成“职业化”的角色认知,从校园人到职场人蜕变,拥有职场人思维● 使新员工了解不同层次的企业要求,尽快适应融入● 学习任务执行的GREEN-T模型,全程工作相关案例讲解&练习&讨论,手把手带领学员掌握高效执行任务的方法,学知识的同时提升技能● 应用SCRTV、RIDE等沟通交流模型,帮助新员工高效和上级&同事沟通,助力成长● 认识能力三核,通过自我能力分析了解能力策略,掌握能力提升三三制原则,快速成长最终达到帮助企业快速提升人力资源效能,高效补充新鲜血液的目的课程时间:2天,6小时/天课程对象:刚从学校步入职场的新员工,入职0-3年的回炉新人,管培生课程方式:讲师讲授+案例分析+视频互动+游戏体验+实操演练课程模型: 课程大纲导入:从校园到职场的两大蜕变一、心态蜕变——走进职场,我的成长我做主互动:《绘出我梦想》——一定要像想的那样去活,否则你会像活的那样去想1. 梦想成真四秘籍1)行动之前先思考2)框架搭建要迅速3)提升能力是关键4)组织沟通是要点二、角色蜕变——了解职场,理清逻辑速接轨1. 职场本质——职场是个交换场,用你有的,换你想要的案例:从需求出发转不动的毕业生2. 新人策略——从能力出发,满足企业需求1)转换角色,多想自己能做的,高效完成任务2)学会学习,不要因为工作琐碎重复停止成长3)展示潜力,积极复盘和总结案例:苦恼的小周讨论&分享:我给小周支支招3. 角色变化——校园人与职场人四大模式不同讨论&分享:组织给与校园人与职场人的不同要求与回馈1)任务模式不同2)人际模式不同举例:史上最有名的团队3)能力模式不同工具:职场通用能力清单4)回馈模式不同思考&分享:我的最大挑战第一讲:明确要求促蜕变——面对要求不同导入:自命不凡的自媒体人1. 职位描述2. 组织规则案例:被开除的倒霉蛋3. 企业文化4. 才干气质思考&分享:我的岗位的才干气质5. 领导风格讨论&分享:职业要求“面面观” 第二讲:执行策略达要求——面对任务模式不同工具:执行任务的GREEN-T模型案例&讨论:工作相关任务执行案例一、G:制定目标工具:SMART原则案例:我的减肥目标讨论&练习:不聪明变聪明二、R:盘点资源1. 盘人2. 盘财3. 盘物4. 盘信5. 盘时工具:盘资源清单练习:工作相关任务盘点资源练习二、E:推进行动工具:规划行动的紧急重要四象限1. 第一象限:马上做2. 第二象限:计划做3. 第三象限:委派做4. 第四象限:不要做练习:工作相关任务行动计划三、E:面对例外关键:人人都要准备的PLAN B视频:重获上级认可的新人练习:工作相关任务PLAN B练习四、N:千里之行的下一步练习:工作相关任务的下一步五、T:检查复盘工具:KISS模型1. Keep 可以保持的2. Improve 需要改进的3. Start 需要开始的4. Stop 需要停止的练习:工作相关任务复盘练习工具:GREEN-T模型表格工具包第三讲:沟通策略助成长——面对人际模式不同场景一:与上级开展无主题沟通的小锦囊—多向领导请教、提问1. 问什么:“开放性+成长类建议型”问题2. 如何问:封闭式 VS 开放式问题场景二:工作汇报工具:SCRTV模型1. 表情境2. 爆冲突3. 找原因4. 定策略5. 塑价值场景三:说服他人工具:RIDE模型1. 点出风险2. 展示利益3. 表明差异4. 微谈影响讨论&分享:沟通模型的大使分享练习:沟通模型的工作案例练习工具:人际沟通的表格工具包第四讲:提升策略快成长——面对能力模式不同游戏:职场大赢家——做赢在职场的掌控者一、能力策略初识:3阶12式二、能力定义剖析1. 能力三核:知识/技能/才干练习:职场能力区分2. 能力三核的特性1)可迁移性:人生没有白走的路,每一步都算数游戏:过去现在未来2)竞争性:简单的事情重复做,重复的事情用心做三、自我能力分析:1. 能力管理模型:优势区存储区潜能区盲区案例:你爱、我不爱的收纳能力游戏:我的能力购物车——我的岗位能力分析2. 能力管理管理策略1)优势区分析:聚焦优势2)存储区分析:利用存储3)潜能区分析:培养潜能4)盲区分析:躲避盲区练习:找到我的能力管理策略四、能力提升的“三三”制原则工具:个人能力提升“三三”制清单规划行动表练习:个人能力提升行动规划总结&复盘

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