课程背景：
我们身处变革时代，市场的风起云涌、技术的日新月异、竞争的日益加剧，令企业和员工都面临前所未有的压力和挑战。企业承受巨大压力的同时，每一位职场人也如同航行在大海的船只，既要迎风破浪，又要驾驭内心的波涛。情绪与压力，这两大无形的巨浪，常常让员工在职场中摇摆不定，消极内耗，在行为层面前行乏力。
而时间紧缺，知识欠缺，让员工在思维层面缺乏科学管理情绪与压力的方法。
对于企业而言，员工情绪不稳与压力过载，不仅影响个体的工作效率，更可能引发团队内部的矛盾和冲突，进而危及企业的稳定发展。
因此，我们急需一门课程，来解锁缓解职场情绪与压力的密码，打造阳光心态，让员工在职场中更加从容、坚定、高效，驾驭内心的波涛，为企业发展带来实实在在的变化和收益。本课程，言简意赅短小精悍，没有大段的术语和费解的理论，在体验与互动中让学员充分感受，理解情绪和压力, 通过实用的工具和方法高效缓解员工情绪与压力，助力企业业绩提升。
课程收益：实现企业和员工的双赢
学员收益：
● 面面观底层读懂情压：了解情绪和压力的定义和重要性，学会有效识别，降低它们对工作和生活造成负面影响，将负向压力转化为前进动力。
●行为层三解化解情压：通过解决，解释，解脱三解法，行为层掌握应对情绪压力的方法和技巧，从而在工作中更加高效自如。
●思维层理论改变看法：了解科学管理情绪和压力的方法，意识上转变思维。
企业收益：
●提升员工效率：减少因情绪波动和压力过大导致的工作失误和低效，直接提升工作效率。
●降低员工流失率：员工将更加满意工作和氛围，减少企业因员工流失带来的损失。
●塑造企业文化：将塑造出更加健康、积极的企业文化，吸引更多优秀人才的加入。
课程特色：
● 不空不虚：没有满天飞的术语和大段的定义
● 愉悦体验：只有轻松的互动游戏，讨论思考中感受
● 带走工具：更有带得走的工具，场景化的应用实用性满满
课程时间：半天，3小时
课程对象：企业全员
课程方式：讲师讲授+案例分析+分组讨论+视频互动+游戏体验+实操演练
课程大纲
导入游戏：《画像》——相关能力，尚有不足
第一讲：面面观底层读懂情压
一、为什么要学习情绪和压力管理？
1. 填坑能力
2. 应对变化
二、情绪面面观
情绪：是由期待与实际认知觉察的差异和不确定性引起的瞬间爆发的感受
1. 情绪是有正负的
2. 情绪无关外界，关乎你的预判和期待
3. 情绪管理的最便宜的方式是降低期待
1）降低期待不是躺平和摆烂
2）没有结果的过程是徒劳，没有过程的结果是妄想
案例：天外来财
4. 感受情绪
体验互动：人生如戏，学点演技
三、压力面面观
定义：持久性非正面情绪的积蓄会造成过度的压力
工具：耶克斯-多德森定律
1. 不同的人有不同的压力曲线
2. 压力强度和工作绩效之间的关系不是一种线性关系，而是倒U形曲线关系
3. 压力强度处于中等水平时，工作绩效最高
四、做个情绪稳定的职场人
案例分析：双输的邮件门
思考&分享：你站谁
原则：
1）搁置智慧：冷静是百搭，冲动是白搭
2）学会剥离：可以表达情绪，不要情绪化表达
3）和善坚定
第二讲：行为层三解化解情压
互动: 我的情压化解法
工具：三解法
工具：提能力解决清单
练习：我的情压如何解决
工具：乔哈里视窗-打开沟通天窗
划分割线解脱
第三讲：思维层理论改变看法
一、费斯汀格法则——决定我们心情的不是他人，而是我们自己
视频：表弟-要掌握人生的90%
二、情绪ABC理论——影响我们情绪的真正原因不是事件，而是我们对事件的看法
1. A 诱发事件
2. B 不合理信念
3.C 情绪/行为的结果
案例：心情过山车
复习&总结
马雅娜