一、课程背景
在竞争激烈、市场变革的今天,如何能持续以低成本、高品质保持竞争优势获得永续经营,成为许多企业管理者需要深入思考的问题。企业发展改革,促进成功的是人,阻碍成功的也是人,要扫除障碍还是靠人,一切都与人分不开,帮助企业找到高绩效的人才,想办法激活员工的斗志,留住优秀人才,持续改善团队业绩,努力提升企业利润,是人力资源管理的重中之重。
如何建立一支具有核心竞争力的人才梯队,支撑组织的快速发展?
如何评估企业或组织活力、管理者的领导力水平如何?
对于储备人才,应如何进行持续性的培养、跟踪、考评以及退出机制?
如何建立以胜任素质为核心,以机制和流程为保障的企业人才梯队建设系统?
本课程深入讲解如何对组织活力与高潜人员进行盘点,还将结合大量的案例及实操,使学员掌握高潜人才在选拔、培养和评估方面的具体技能和技巧。
二、课程收益
1.认知人力资源管理者发展趋势与职责胜任力要求,转型专家型人力资源管理,保证组织对人力资源的需求得到满足;
2.学习人才标准胜任力模型搭建,进行访谈练习,制作企业人才标准胜任力模型,建立企业核心人才观;
3.学习人才盘点技术,了解盘点流程及方法,掌握领先的岗位设计与绩效考核方法,使人力资本得到提升与扩充。
三、课程时长:2天,6小时/天
四、授课形式
本课程运用角色演练、案例研讨、问题分析、团队学习等方式,让受众在学习方法论的同时,能够与日常管理实践紧密结合,运用工具,解决问题。
本课程通过场景设计与HR工具相结合的方式,使受众进行场景化学习,在实际工作现场下可以快速运用工具,处理难题。
五、受众人群:人力资源负责人、人力资源管理者等
课程大纲
第一讲:传统的共有模式---人力资源知识体系与思维认知
案例分析:刘备为什么要三顾茅庐请诸葛亮出山?
1.HR管理者三个管理维度
1)CEO角度:发挥HR管理杠杆作用
2)业务角度:HR管理帮助业务拓展实现业务目标
3)职能角度:整合HR职能提升管理水平
案例分析:刘邦成功V项羽失败?
2.传统人事管理VS现代人力资源管理
3.企业HR价值链三项打造
1)价值创造(做蛋糕)
2)价值评价(论功)
3)价值分配(行赏)
4.HR部门的角色与挑战
1)战略伙伴
2)变革推动者
3)员工支持者
4)管理专家
分组研讨:在了解HR部门角色后,讨论HR部门具有哪些工作职责?企业CEO对人力资源的要求
第二讲:胜任力模型搭建
1.人才标准在企业中的应用
案例分析:各企业人才标准
2.胜任力冰山模型
3.胜任力洋葱模型
4.莱尔史班瑟心理学才能评鉴
1)成就和行动
2)协助和服务
3)冲击和影响
4)管理
5)认知
6)个人技能
5.胜任力模型构建的三种方法
1)归纳法
2)推导法
3)引用修定法
6.行为事件访谈
1)高管访谈ORID技术
2)标杆访谈STAR技术
工作场景演练:请对HR经理岗位建立人才标准
工作场景演练:请对高管进行一次访谈
第三讲:专家人才盘点技术
案例研讨:根据A公司现状请设计人力资源项目
1.人才盘点的定义
2.人才盘点计划
3.人才盘点设计
4.如何设计人才盘点四大模块
1)定义人才
2)人才测评
3)人才盘点(圆桌会议)
4)盘点结果应用
5.如何做好人才盘点六步曲
1)以终为始明确目的
2)召开人才盘点会议
3)设定盘点项目标准
4)调查取证验证结果
5)拟定盘点行动计划
6)跟踪盘点实施效果
6.如何做好人才盘点七大产出
1)个人盘点报告
2)组织盘点报告
3)人才地图
4)员工发展计划
5)人才梯队池
6)人才梯队建设
7)领导力发展计划
7.盘点会议实施
8.人才盘点全景图
工具:人才盘点九宫格
9.人才盘点结果公布
10.如何辅导员工写IDP
11.如何写一流的人才盘点报告
案例研讨:盘一盘A公司的人才队伍建设有哪些问题?形成人才报告。
12.人才盘点9大应用工具
组织地图
战略解码
管理者调研表
测评问卷
360调研
圆桌会议
人才介绍表
人才地图
员工发展IDP
第四讲:人才培养计划
1.如何解决人员效能问题
1)最大限度的挖掘人才潜能-要素有用
2)灵活调整人员的工作岗位-动态适应
3)发挥业务人员的卓越之处-能位对应
4)做好业务人员的岗位匹配-互补增值
2.如何提升高潜人才能力
1)师带徒机制
2)标杆导向制
3)竞赛择优制
4)接班人机制
案例:阿里巴巴的接班人机制
3.如何培养高潜人才
1)征求人才的意见
2)向部门举荐人才
3)引导人才硬技能
4)培养人才软技能
5)给机会承担责任
案例:某上市公司人才培养案例分析
4.如何提升高潜人才能力
5.如何组织人才发展训练营
1)项目设计
2)课程设计
3)行动学习
4)活动设计
5)班集建立
6)作业辅导
7)成果评估
8)发展计划