课程背景：
不懂得组织，何谈管理？不懂得人性，何谈管理？任正非说，管理说到底就是管人性，管人性说到底就是管欲望，一部华为的发展史，就是一部人性管理的历史。所以，如何认识人性，激发组织潜能成为管理的核心使命。如何满足人性的欲望和需求？如何激发组织动力和潜能？就成为企业管理的大智慧。企业，归根结底是由人组成的组织，最终的发展必然取决于激活和释放组织中的每个人的巨大潜能！张瑞敏说，人人都是自己的CEO。
组织中人的行为正在发生重大的情境变化，情境变了，其行为必然发生新的变化。如何洞察信息化时代的当代中国企业组织中的人性？如何激发企业组织的巨大潜能？如何实现对企业组织中人的行为的预测、引导与激励？如何激发组织中所蕴藏的巨大潜能？如何最充分地调动人、团队与组织的积极性、主动性、创造性和有效性？如何协调个体、团队与组织之间的相互关系？新的管理和领导方式究竟是什么？管理终将回归它的本质，对人性和组织的深刻洞察与理解，激发人性与组织的潜能，才是管理的根本！
课程时间：2天，6小时/天
课程对象：致力于公司成长的董事长、总经理、董事、副总、总监等高级管理人员
课程方式：
咨询式培训：理论解析+案例剖析+实战演练
问题导向启发式、释疑解惑教练式、行动学习研讨式、落地工具咨询式
课程收益：
● 帮助中高层管理者掌握中国情境互联网时代下的组织行为学的基本理论和基本方法；
● 学习组织心理和行为规律，洞察人性、人的本质与人的价值观及其行为的基本理论；
● 掌握激励个体、组织潜能的基本方法和艺术；
● 分享中外优秀企业家管理个体、组织与团队的智慧和经验，从而提高管理人和激励组织的行为能力。
课程大纲
第一讲：组织、心理、人性与组织行为管理
案例：草原五兵的神奇转变
1. 个体行为影响群体行为和组织绩效
2. 企业的目标是什么？
案例：愉快的海底捞员工
3. 组织行为可以控制吗？
4. 影响战略组织行为的因素和所产生的结果
5. 组织行为体系：个体、群体和组织
6. 组织行为学在企业的应用
激发个体：识别人才，用好人才，激发潜能
激发团队：人岗匹配，建立高绩效团队
激发组织：营造积极进取的企业文化氛围，打造学习型组织
第二讲 组织篇——建立学习型组织
导入：管理者培养人会教会徒弟饿死师傅吗？
——企业文化是构建学习型组织的基础和关键
一、打造学习型组织，管理者的艺术
1. 自我超越
2. 心智模式
3. 共同愿景
4. 团队学习
二、学习型组织的氛围营造
1. 管理者带头授课
2. 师徒带教文化
3. 定期学习分享
4. 最佳经验萃取
三、学习型组织的练兵机制
1. 定期轮岗
2. 项目历练
3. 战役锻炼
四、核心人才发展的两大利器
1. GROW教练辅导模型
1）G-员工需要达到的成果
2）R-现在发生的问题
3）有哪些方法选择
4）W-采取的行动
视频学习、学员演练：如何进行员工教练
2. IDP个人发展计划
管理实战场景：完成一份个人发展计划
第三讲 团队篇——高绩效团队的建立
一、我们需要怎样的领导者
小组讨论：到底什么影响了团队业绩结果
测试：我的团队离高绩效团队还有多远？
带好团队的秘密武器：贝尔宾团队角色
二、深入了解贝尔宾团队角色
什么是贝尔宾团队角色
九种团队角色
测评：贝尔宾团队角色测评及测评结果解读
练习：识别九种团队角色的行为和口头禅
三、认知自我，了解伙伴，优势互补
识别自我擅长和不擅长的领导风格
讨论：如何看待自评与他评的差异性
了解自我领导风格对团队影响及结果
四、挑选完美团队
视频：挑选完美团队
讨论：如何挑选合适的团队成员
第四讲 个体篇——充分激发个体潜能
导入：当面临团队成员士气低落时，您如何决策？
一、三大激励理论
1. 马斯洛的需求理论
2. 赫茨伯格的双因素理论
3. CARE员工激励模型
互动：动力理解的小测试
工具：个体激励工具、团队激励工具
练习：团队激励共启愿景练习
二、人才晋升激励
1. 晋升理念
2. 晋升流程
3. 晋升误区
三、薪酬福利激励
1. 薪酬激励理念
2. 福利关爱
3. 薪酬激励误区
四、日常管理激励
1. 培养信心
1）积极预期
2）小胜即庆
3）实时鼓励
2. 工作结构设计
1）组织结构设计
2）人尽其才
3）人岗匹配
3. 及时认可
1）口头认可
2）书面认可
4. 领导风格的转换
1）指令型
2）教练型
3）支持型
4）成就取向型
5. 合理授权激发潜力
1）授权前的五个关键步骤
工具：授权工具表
2）授权后的四个关键动作
五、帮助员工自我实现的职业生涯规划
1. 职业生涯规划模型
2. 员工职业生涯规划
案例：海底捞对激励理论的实际应用
案例：阿里的激励体系
管理实战场景：95后员工，怎么激励？
叶新丽