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刘书余老师

刘书余

企业中层管理(领导力)专家

曾在某集团公司担任董事长助理及人力资源等职位,近十年团队管理经历,先后任职政府(交通局),民企,国企(南京晨光)等企业,精于人力资源管理、行政管控、制度建设等。现在从事专业研究与管理顾问工作,专注于管理教练、行动学习、领导力等研究领域。...

源于体育科学的教练技术诞生以来,与管理科学、行为科学、心理学等多门学科相结合,发展为当今世界最有效的帮助当事者或团队设立愿景、达成目标、实现梦想的管理工具。受到欧美企业界和成功人士的热烈推崇,成为追求卓越者开启21世纪知识经济大
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从学校的学生,变成职场的员工,这种角色的转变非常重要。如果不能顺利完成转换,不仅影响员工在职场中的工作效率,甚至会产生逃避或跳槽的想法,造成人才的流失和资源的浪费。所以首先要解决的是角色的转换,让员工知道自己的角色“我是谁”,其
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金字塔原理是逻辑思维的理论基础,是金字塔原理的工具。职业人士如何运用金字塔原理解决复杂工作问题?如何利用逻辑体系进行思考、表达和书写?学习和运用金字塔原理,可以使职业人士增强个人思维能力,提高管理技能,提升工作效率,倍增
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本课程依托史蒂芬·柯维的《高效能人士的七个习惯》,聚焦于帮助职业经理人树立职业愿景、建立良好的工作习惯、掌握与他人沟通合作的要领,并建立自我成长的内在机制……在两天的培训中,着力于突破他们的心智模式,引领他们自己做出调整,以期真
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复盘,围棋术语,也称 “复局”,指对局完毕后,复演该盘棋的记录,以检查对局中招法的优劣与得失关键。在复盘中,双方进行双向交流,对自己,对对方走的每一步的成败得失进行分析,同时提出假设,如果不这样走,还可以怎样走;怎样走,才是最佳
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行动学习法(Action Learning)是指通过行动实践来学习(又称“干中学”),即通过让受训者参与一些实际工作项目或解决一些实际问题,来发展他们的领导能力,从而协助组织对变化做出更有效的反应。它是一个建立在工作、实践
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您或您的组织是否遇到如下经历: 面临复杂问题,无法准确把握问题本质 缺乏经验,难以快速理清问题的根本原因 各部门或团队意见冲突,难以达成共识,甚至推诿责任 面对问题,难以跳出固有的思维框框 企业或部门虽然一直花力气改善
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全球人力资源教父大卫·尤里奇告诫HR、内训师等专业工作者要从关注活动到关注成果和贡献,提出专业工作者创造价值需要扮演战略执行、变革推动者、咨询专家等角色。
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人是很特殊的一种动物。如果输入肯定、赞赏的信息,我们不仅感到高兴、得意,增进了彼此之间的关系,而且真的有可能朝着这种积极的方向去发展;如果输入否定、批评的信息,我们不仅感到挫折、压抑,还可能会激起强烈的“自我防卫”心理,拒人于千
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传统的沟通课程,只是教授沟通技巧,或者现场做一些演练,缺乏真实性、场景性、实体物。学员学习的技巧仅仅是理论知识,缺乏带入感和真实性,更重要的是,忽略了不同的人天生的性格差异。而面对着越来越多的90甚至是00后,传统的培训模式已然
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《石油寡头》课程是模拟公司运营的十年时间,针对团队运作时可能出现的计划、沟通、合作、竞争、压力及冲突等问题进行深度挖掘、分析和找到解决方法的专业沙盘模拟课程。透过游戏的体验引导,发掘出团队做好目标设定及目标管理的重要性,体验决策
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该课程是国际最经典的体验式培训课程之一。参加培训的学员分成若干小组,每小组扮演一个沙漠探险队,运用相同的预备资金,购买必要的物资。从大本营出发到沙漠里掘金… …
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跨部门沟通,创建积极包容的沟通氛围,帮助各个部门彼此认同并顺利接受不同的建议和想法,推动各部门进行有效协作,共同努力完成任务或实现项目目标,并为企业创造更大的经济效益是许多企业管理者面临的共同课题。
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你可以买到一个人的时间,雇一个人到固定的工作岗位,按时或按日计算的技术操作。但你买不到热情,你买不到创造性,你买不到全身心的投入。作为新生代管理者的你,如何争取这些呢?或许你用”胡萝卜+大棒“,也或者是"画饼充饥"。但
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源于体育科学的教练技术诞生以来,与管理科学、行为科学、心理学等多门学科相结合,发展为当今世界最有效的帮助当事者或团队设立愿景、达成目标、实现梦想的管理工具。受到欧美企业界和成功人士的热烈推崇,成为追求卓越者开启21世纪知识经济大
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在快节奏的工作生活中,大多数人都顶着各种压力,压抑着各种负面情绪,艰难的前行着,伤身更伤人,我们常说做情绪的主人,谈何容易。沉重的压力导致人们情绪不良,学习效率下降,生活质量降低,甚至引发疾病等不良后果。那么,该如何面对压力,管
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管理大师彼得·德鲁克在《管理实践》一书中最先提出了“MBO(management by objecttives)目标管理”的概念。他认为目标管理是以目标为导向,以人为中心,以成果为标准,从而使组织和个人取得最佳业绩的现代
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公司:为什么公司业绩年年不达标?员工为什么总是强调客观原因或者开口闭口要资源?公司怎么样才能在不增加投入的情况下提升业绩? 老板:年初制定的公司目标如何能顺利实现?如何能预见问题,提早预防,而不是亡羊补牢?都说培训很重要,
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企业发展中部门沟通重要吗?一个职业人土的成功需要三种基本技巧:沟通技巧+时间管理技巧+团队合作技巧。其中,沟通技巧占75%。据相关数据显示:企业中的75%的工作停顿,发生问题是因为沟通过的问题。哈佛大学就业指导小组调查结果显示,
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管理者作为企业中的中坚力量,向上要辅佐高层领导,完成上级领导交派的任务;向下要领导和管理好团队,带领团队达成目标,取得业绩;水平要跟其他部门的管理者相互配合支持。任何企业要想在现代市场竞争中建立持久的竞争优势,取得持续的生存发
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管理学大师彼得∙德鲁克说过“管理就是通过他人把事做成(get things done by others)。”一个优秀的管理者身兼两大责任:一、为组织拿下绩效;二、为组织培养人才。这与体育领域的教练特别相似:教练永远不
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DISC是一套风靡全球的性格分析理论,主要用于提升对人的敏感度。理论提出者威廉•马斯顿博士是临床心理学家, DISC可以用来预测一个人的行为倾向性,让使用者更好的管理自己和影响他人,深受世界500强企业欢迎并广泛应用。
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本课程管理干部和骨干员工为核心,从时间管理的概念、原则、方法和实践四方面,全方位提升管理者的时间管理水平和工作效率。让学员意识到时间管理就是自我管理,明白自己要什么,以终为始才能步步为赢。应用四象限法、六要事法、28法则、GTD
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新员工入职,与原有团队的融合;老员工消除迷茫,自我管理与赋能;是每一个企业面临的巨大的挑战。欧卡教练团队建设 1 日工作坊以德国的心理学的教练工具——OH 卡为依托。借助强大的心理学工具和教练技术,来发现、了解、训练
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建立群体共识,快速因应顾客需求,提升工作效率,是企业保持竞争力的重要因素,那么团队究竟是什么?团队与企业的组织文化有何关联?如何打造高效执行的团队?在组建团队的过程中有哪些问题,如何应对?铸造高绩效团队的方法和原则是什么?如何落
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随着企业的业务发展,团队建设越来越需要人性化,分工也越来越细化,团队也越来越呈现出加强内部管理、优质服务社会来发展自身的明显特征。管理好团队,通过清晰有效的团队文化,加强团队的协作力已经成为现代组织必备的素质特征。只有具有协作力
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