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薛旭亮:战略经营管理——向管理要经营结果

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课程概要

培训时长 : 2天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 中高层管理

课程编号 : 8787

面议联系老师

适用对象

不限

课程介绍

课程背景:

近40年,各大企业都在学管理,西方的管理哲学也如雨后春笋般涌出,不管是否在西方地位如何,在中国总能开辟出一片市场。但今天,我们需要重新审视下,学这么多的管理工具目的是什么?为了学习?为了增长见识?不忘初心,牢记使命告诉我们,学习管理的目的是为了更好的经营企业,检验管理的唯一标准就是市场,而市场中是否能够存活,或者存活的更好就要看经营,所以管理是为经营服务的!

课程时间:2天(6小时/天)

课程收益:

  • 了解企业管理与经营活动的冲突壁垒;
  • 了解从管理者到经营者的障碍;
  • 掌握策略与战略的要点;
  • 掌握组织能力提升的要点;
  • 掌握组织执行的要点;
  • 掌握赋能员工的要点。

课程大纲:

第一单元:回归经营看管理

  1. 经营的本质是什么?

降本增效的核心需求

  1. 管理在经营活动中的作用;
  2. 管理是如何为经营服务的;

用效率和效能推动收入降低成本

  1. 新时代下对管理者的新要求;

结果导向—以成败论英雄

快速成长—“双循环”的必然发展速度

无试错空间—可以试错,但代价自己负责

无法准确预测—未来有更多的不确定性

  1. 从管理者迈向经营者的障碍

障碍一:总关心策略,却不关心战略

障碍二:总注重信任,却不忽略能力

障碍三:总督促执行,却不在乎赋能

第二单元:要策略,更要战略

  1. 什么是战略?

战:做什么

略:不做什么

  1. 管理与战略、经营的关系;
  2. 战略五察;
  • 趋势
  • 客户
  • 竞品
  • 机会
  • 自身
  1. 战略选择的同步化;
  • 差异化
  • 低成本
  • 聚焦化
  1. 战略规划的两个要点;
  • 增加
  • 减少
  • 剔除
  • 创造
  1. 以经营的角度制定商业模式;
  • 要素
  • 关系
  • 场景
  1. 以管理的角度服务商业模式;

第三单元:要信任,更要能力

  1. 从管理角度看组织能力
  • 员工思维
  • 员工能力
  • 员工治理
  1. 从经营角度看组织能力
  • 组织文化
  • 组织愿景
  • 组织使命
  1. 构建组织能力的文化;
  2. 构建组织能力的愿景;
  3. 构建组织能力的使命;

第四单元:要执行,更重视赋能

  1. 员工执行力=管理者的赋能;
  • 赋:不是给予,更是推动
  • 能:不是能力,更是能量
  1. 从战略到执行的最后一公里;
  • 再好的将军也需要战马的支持
  1. 聚焦重要目标;
  • 重要战略目标矩阵
  1. 关注引领性指标
  • 我做什么才能达成目标
  1. 坚持规律性问责
  2. 采取激励性积分

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• 薛旭亮:管理问题分析与解决
课程背景:曾几何时,管理变得尤为复杂,越来越捉摸不透的人心,越来越难以捋顺的流程。进入到VUCA时代,管理问题的边界越来越模糊,导致管理问题层出不穷,***总书记2020年10月10日在中央党校青年干部能力培训班讲话:历史总是在不断解决问题中前进的,企业也是在不断的解决问题中成长和发展的。德鲁克说过:企业的目的是创造客户,我认为今天这个时代创造客户只是过程,而最终目的是要创造利润,而经营过程中我们就是要不断的解决问题,培养分析与解决问题的能力就尤为重要!问题管理与人本管理、科学管理、目标管理为四大管理系统,相互影响相互渗透,而管理是以结果为导向的,问题分析与解决只是手段方法;很多管理者都是解决问题的高手,但很多时候问题还是没有解决好,因为以问题为导向的管理策略还存在很多缺陷,当我们忙于解决问题的时候,我们的注意力集中在问题上,所采取的行动都是为了消除这些问题,当我们解决了问题,但是得到的结果可能并不是我们真正所期望的,有时候解决的问题却给将来带来了很大的问题。在日常管理中,快速做出分析判断,找出问题发生的原因,进行决策并制定实施计划,这一连串的行为不但需要有严谨的思维流程,还需要辅助工具来帮助完成。管理不能凭感觉,需要用思考代替直觉,尤其是面对负责的管理问题,在团队管理和工作管理等不同层面,不能犹豫和等待通过问题的“驱动“,是管理者识别出关键的业务并解决,一次驱动业务的改善,就是本课程的使命!课程收益:掌握界定问题的核心;掌握变量分析的核心;掌握行为选择的核心;掌握落实计划的核心;提高管理中对人的问题解决能力;提高管理中对事的问题解决能力。课程时间:2天(6小时/天)课程大纲:第一单元:管理现状的梳理什么是管理?管理=人+事=目标管理现状的挑战;研讨问题案例:开会表决管理中人的两大问题;辅导激励管理中事的两大问题。标准目标管理职责的问题;管理者只有职务意见,没有个人意见管理的本质是面对现实,解决问题,提高组织绩效;绩:降本增效效:效率效能什么是绩效;为什么管理始终为经营服务;管理水平永远不能超越经营水平管理与企业盈利的直接关系与间接关系;互动:你现在的管理问题都有哪些?第二单元:被动“管人”到“主动”带人“下属为何不愿意负责任?带人不得不懂的“三脑原理”本能脑情绪脑思考脑不负责任的两大根因;推诿抱怨主动“负责”的转换工具;练习:十字箴言关注“掌控圈”而并非“关注圈”不要因为无能为力的事情影响力所能及的事情“训猴”和“训海豚”的区别;猴:永远要用绳子捆着海豚:完成任务的正向反馈控制只能让一个人及格,想要满分必须采取激励;员工需求的三个阶段;吃→生存忙→价值玩→精神非物质激励的策略。第三单元:实现协同:纵向靠制度,横向用流程组织中的协同问题清单;活动:学员讨论协同过程中的问题不协同不等于没有责任感;不协同或许更多是不知如何协同协同的管理重点是频率和密度;用规则去管事,有法可依;用流程去管事,有章可循;用制度去管事,有理有据;以行为预测的结果来选择当下的行为;管理者是管例外,并且最大的责任是把每一次的例外变成下一次的例行定标准的五项原则;研讨案例:责任是否能传递定流程的接口问题;研讨案例:到底谁先上设备定制度的奖惩问题。研讨案例:新员工的失误处罚第四单元:管理致胜:管理问题的不断优化与改进任务背景与员工准备度;研讨案例:自愿与不自愿人才盘点九宫格;研讨:我的人才都在哪个格子?挖掘问题就是挖掘隐患;如何更好的发现问题小问题的堆积就是危机事件的毒瘤;问题的预防才是王道管理问题分析与解决的四大步骤。界定问题分析问题决策选择计划落实
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• 从领导者思维到领导者行为—夯实领导力的关键时刻
【课程背景】好的领导者就像美,你很难定义他到底是什么样,但你一看到他就会喜欢他。可见,一个好的领导者是多么重要,一个团队,一个组织就是领导者的无限延伸,这个延伸就来自于领导者从思维到行为的集合点。领导者思维到行为的改善是一个复杂的过程,这就要通过觉察思维状态,改善行为习惯。如果你上了很多领导力课程,还是不能良好发挥,那么本课程与薛旭亮老师著作《思考型组织:领导者的6种思考方式》完美结合,就是帮助领导者实现从领导者思维到领导者行为的完美进阶,实现有效的领导。【课程时长】2-4天(6小时/天),可加九伴7步共创工作坊(落地)+1天(每期)【课程特色】深入浅出,通过现身说法,身边事举例,将管理理论与鲜活案例有机结合;突出实用,BAT时代“鸡汤”随处可见,每个理念必须有工具落地;角色转换,学员才是课程“主角”,老师的目标是让学员脑子转起来。薛老师注重课程实用度,课前采用企业亲身调研开发课程,跟踪落地及辅导;用语言来丰富、用姿态来辅助、用演示来启迪、案例来解析、用操作来巩固;【课程收益】了解新时代领导者的本质掌握新时代领导者的特质转换领导者需要具备的思维改善领导者有效成功的行为【课程大纲】第一单元:从领导思维到领导意识领导的内涵一个组织就是一个领导者的无限延伸2、 领导者要对绩效负责绩:竞争收益效:效率效能研讨案例:自愿与不自愿3、 领导力是一种分配 权利是起点 责任是路径利益是终点4、 领导者最终要为经营服务 经营是做正确的事 管理是把事做正确5、领导力的目的组织战略目标部门绩效目标个人行动目标6、领导力的核心领导力不是改造人领导力不是被他人影响领导力是要影响他人7、领导者的四种行为逻辑      凭感觉做事      凭经验做事      凭理论做事      凭规律做事 第二单元:VUCA时代的领导者思维转换1、 从工业文明到互联网文明工商业文明:通过分工提高效率互联网文明:通过协作提高效能2、后BAT,TMD时代对领导者的挑战信息越来越复杂化价值越来越多元化管理越来越网格化3、时代跨越的领导者逻辑法在前、情在后在不连续性中寻找连续性在不确定性中寻找确定性4、情境管理的干预方式意愿低、能力低:推销意愿高、能力高:授权意愿高、能力低:告知意愿低、能力高:参与练习:基于工作准备度的人才盘点5、领导力的五大前提假设6、有效的领导者特质:赋能他人7、成功的领导者特质:照亮他人 第三单元:领导者责任思维1、新时代领导者在企业中的责任2、三脑原理对领导者的启发安全脑:本能呆、打、逃情绪脑:尊重、认可、信任思考脑:高流明创造力、合作3、人的四种思考方式,人都有选择的权利认知力自觉力想象力良知力4、领导者责任的两大障碍推诿抱怨5、领导者的责任视角关注圈:无能为力的事件影响圈:对未来有影响的事件掌控圈:力所能及的事件6、领导者责任的思维转换不要因为无能为力的事情影响了力所能及的事情!7、领导者责任背后的问题SEE--观念DO---行为GET--结果8、领导者责任的转换工具我现在做什么改善现状!研讨案例:责任是否能传递练习:责任转换行为表 第四单元:从领导者思维到领导者行为的转换1、 领导者沟通的内涵达成任务建立关系2、领导者沟通三要素倾听表达逻辑3、倾听的层次下载:基于过去的经验倾听事实:基于发生的事件倾听同理:基于当下感受的倾听生成:基于未来目标的倾听4、领导者倾听的两大工具积极主动倾听同理心倾听5、领导者沟通的正向反馈用为什么!多关注人!不要但是!6、领导者沟通的负向反馈用什么原因!多关注事!多用但是!7、理性思考+感性表达基于事实表达感受明确影响表明希望8、领导者沟通的十二字箴言想什么:想要达到的目的是什么?要什么:对方需要的是什么?给什么:我可以给对方什么?做什么:我希望对方做什么?9、基于不同风格的沟通方式问题:沟通技巧与沟通模式哪个重要?性格:外与内思维:感性、理性荣格心理学:DISC与九型人格、PDP、性格色彩、MBTI的关系D型风格的关键词:管控I型风格的关键词:活泼S型风格的关键词:和谐C型风格的关键词:完美D型管理风格的改善建议:洗耳恭听I型管理风格的改善建议:适可而止S型管理风格的改善建议:坦率直言C型管理风格的改善建议:允许意外D型下属的沟通建议:多授权、多信任I型下属的沟通建议:多赞美、多标准S型下属的沟通建议:先生活、后工作C型下属的沟通建议:讲事实、讲数据基于满足DISC不同风格的沟通逻辑:事实-观点-感受-需求-请求DISC不同组合风格的详版解读 第五单元:用领导者的6种思考方式推动领导者的五项行为以身作则:独立思考后的选择挑战现状:批判思考后的行动共启愿景:人性思考后的动力使众人行:系统思考(全局思考、动态思考、深度思考)后的择优激励人心:6种思考后的领导者行为集合

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