马玲：团队情绪地图工作坊

【课程背景】

• 大环境影响下企业业绩受挫，团队士气低落，怎么办？
• 行业原因，团队成员工作压力大，状况不好，怎么办？
• 团队进入稳定期，没有工作激情，团队氛围沉闷，怎么改善？

......

团队氛围，即是团队的整体情绪，直接影响绩效。

美国爱达荷大学商学院jeffey教授提出“情绪价值”概念，指出情绪有商业价值，会直接影响企业经济收益。

因此，绩效佳的团队一定会有好的团队氛围。情商商的领导者，懂得利用情绪资源，培养团队氛围，驱动团队成员动力，从而有效提升团队绩效！

本课程围绕真实团队展开，以教练工作坊方式，带领团队成员一起共创属于自己的团队氛围改善方法，真实而有效。

【授课对象】

各处团队氛围需要提升时期

1. 团队氛围沉闷、缺少活力
2. 团队成员压力大、状态不佳
3. 团队整体情绪低落

【适合人数】真实团队，20人以内

【课程特点】

融合管理+心理学+教练的知识及实践运用，让产出可以落地。

【课程收益】

1. 了解团队成员个人情绪特点与情绪模式，认识自己情绪特点，自己加以有意识地调整；
2. 彼此相互了解情绪模式及特点，达成情绪调整互助原则；
3. 了解团队的情绪地图，掌握团队能量场域及情绪的调整方法，以及具体有效的行动落地方案。

【成果产出】

1. 团队情绪地图
2. 团队情绪场域调整落地计划
3. 团队成员个人情绪地图
4. 团队成员情绪信号
5. 团队成员情绪互助规则

【授课方式】

1. 共创
2. 现场演示
3. 游戏
4. OH卡（潜意识卡）
5. 白板视觉呈现技术

【课程时长】1天，6小时

【流程设计】

1. 认识情绪
2. 游戏+OH卡：团队情绪场域感知
3. 共创：主要几种情绪的意义、行为特征

1. 团队情绪地图现状
2. 认识情绪地图
3. 团队成员情绪地图：哪个区？易发情绪？易发事件？
4. 团队整体情绪地图
5. 情绪信号
6. 四种情绪信号
7. 团队成员情绪信号图

1. 团队情绪地图调整
2. 情绪地图调整各种走向
3. 团队情绪地图调整走向

• 共创：落地计划

1.  团队成员情绪互助
2. 情绪管理方法：

• 情绪管理法一：ABC转换法-从认知上转换情绪
• 情绪管理法二：负转正法
• 情绪管理法三：行为调节法
• 一对一互练

1. 情绪互助
2. 情绪时，不喜欢的那些做法
3. 希望得到的支持