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蔡山:高效时间管理

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课程概要

培训时长 : 1天

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课程分类 : 时间管理

课程编号 : 6792

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适用对象

部门主管、部门经理、骨干员工、职能员工等

课程介绍

【课程对象】部门主管、部门经理、骨干员工、职能员工等

【课程时间】1天(6小时)

【课程背景】

在VUCA时代,每一个人都工作的繁忙而焦虑。如何有效利用时间,高效工作,是当今职场的热门话题。做为职场精英,你是否曾经:

  •  因为时间不足而备感工作压力?
  •  因为工作遭遇瓶颈,失去方向而缺乏动力?
  •  因为工作发展受限而缺乏热情与信心?
  •  为什么有的人安排得井然有序,从容自如?
  •  为什么有的人从早忙到晚,废寝忘食,却依然有忙不完的工作?

  .......

本课程从时间管理与高效工作角度入手,在时间与效能提升的工具、方法、应用案例的基础上,以职业特性出发, 结合大量职场工作实践中的具体问题,将理论、模型、工具可视化、可操作化;在简单快速的提升职场精英学习效率的基础上,帮助学员即学即用,促进知识内化,助力学员职场蜕变。

从而帮助学员进行有效的时间管理、提高工作绩效,提升员工高效率,塑造企业竞争力。

【课程收益】

  • 掌握时间管理的概念及时间管理的7大陷阱
  • 掌握SMART原则、“大石头”理论、个人5S管理等6种时间管理方法
  • 熟练掌握运用时间管理中电梯理论、时间管理矩阵图、GTD时间管理法等7个工具
  • 系统了解时间管理的4步骤
  • 掌握甘特图、高效能人士7个习惯的知识、时间管理四象限模型

【课程特色】角色扮演,参与度高全程高频互动;情景模拟,探索创造性方案;小组讨论,激发学员学习热情;工具多,实战,学之能用;

【课程对象】部门主管、部门经理、骨干员工、职能员工等

【课程时间】1天(6小时)

【课程大纲】

一、企业组织为什么需要时间管理?

1、什么是时间管理,为什么要做好时间管理?
2、十项浪费时间的主要因素
3、如何有效的提高个人时间管理能力

  • 人生有多少时间
  1. 时间管理的7大陷阱

1)猪八戒踩西瓜:滑到哪里是哪里

2)不好意思拒绝别人

3)反正时间还早:拖延

4)不速之客

5)会议病

6)文件满桌病

7)事必躬亲

案例:叶浩的时间管理、一个单亲妈妈的故事、时间可否控制、评估你的一天等

工具:DISC模型、帕金森定律

呈现方式:游戏、视频、讲授、小组讨论、案例分享

二、如何做才可以有效管理时间?

1、明确目标

1)正确目标的价值

2)拟订目标的原则

3)目标的金字塔

4)设定目标的七步骤

  • 步骤一:列出目标;
  • 步骤二:上述目标带来的好处
  • 步骤三;主要困难与阻碍
  • 步骤四:所需技能及知识
  • 步骤五;为达到目的必须合作的对象
  • 步骤六:计划与行动带来的好处
  • 步骤七;目标完成日期

2、去除不必要和不合适的事务

3、制定你的计划

  •  长期计划表、周计划表、每日工作表

4、踢除行动障碍

  • 个人5S管理

5、及时行动

案例:美国的一名娱乐记者、以始为终的故事、拒绝张经理的又一个工作、诸葛亮的故事等

工具:SMART原则、“大石头”理论、ABC法则、二八定律、有效委派模型

呈现方式:游戏、视频、讲授、小组讨论、案例分享

  1. 时间管理的工具有哪些?
  2. 时间管理的七大方法

  莫法特休息法、办公室美学、麦肯锡30秒电梯理论、帕雷托原则、六点优先工作制、GTD时间管理法;

2、线性时间管理理论

1)第一代时间管理——备忘时代的时间管理

2)第二代时间管理——计划时代的时间管理

3)第三代时间管理——效率时代的时间管理

4)第四代时间管理——价值时代的时间管理

5)第五代时间管理——共赢时代的时间管理

案例:被长期误解的时间管理矩阵、麦肯锡、农夫与鹅的故事、华为时间管理四宝等

工具:电梯理论、时间管理矩阵图、GTD时间管理法

呈现方式:游戏、视频、讲授、小组讨论、案例分享

四、如何有效提升时间管理的效率?

1. 时间管理的四个步骤

1)堵住时间漏洞

2)区分轻重缓急

3)制定周密计划

4)合理安排时间

3、时间管理四象限

  1)既紧急又重要

   2)重要但不紧急

 3)紧急但不重要

4)既不紧急也不重要

4、时间管理的十条金律

5、高效能的习惯塑造

  1)积极主动
2)以终为始
3)要事第一
4)统合增效
  统合增效的精髓是1+1>2;
  统合增效谈的是集思广益;
  统合增效的难点在于处理好“人与人之间的差异”

案例:联想、富士康、史蒂芬柯维等

工具:甘特图、时间管理10条金律、高效能人士的七个习惯、时间管理四象限模型

呈现方式:视频、讲授、小组讨论、案例分享

五、总结

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【课程对象】新员工、HR【课程时间】1天(6小时)【课程背景】作为企业领导,您是否在员工入职后,经常遇到下列问题:招聘了一批新的员工,拥有大学学历甚至是硕士或更高学历但表现却不如预期员工专业技能很好但是沟通与人际关系却频出问题员工对团队的向心力不足,无法融入团队之中与团队和睦相处员工带着“拿多少钱干多少事”的心态工作,结果变成企业前进时的负累员工下属被动的“一个命令,一个动作”干活,因害怕做错事而畏首畏尾 没有个人工作目标的员工到处充斥,造成大环境的散漫和被动没有与企业站在同一阵线的员工,导致企业往前时腹背受敌没有情绪管理能力所以纷争不断,无法创造出亲切的工作环境没有自我进步、自我超越的动力,让企业苦于拖着牛车在与世界赛跑.......上述这些问题,已经成为员工入职后的痛点,严重阻碍了员工顺利过渡到优秀职场人,也直接关系到员工自信心的建立,以及在未来职业生涯中的成长速度。本课程的设置就是从员工应有的正确观念、心态、技能和沟通四方面,帮助员工迅速转换角色,重塑与企业文化相符的人生观、价值观,并学习职业化应具备的各项技能。使企业的竞争力普遍大幅提高,员工工作热情明显增加。本课程将给您的企业员工最大的帮助!从而快速让员工成为企业所需要的优秀员工。 【课程收益】了解职业化及职业化的重要性掌握职业化心态的5大误区和成功的7个信念掌握职业化需要的4种基础工具:时间管理四象限、PDCA法、情绪管理ABC、金字塔结构思维掌握职业化人际关系的2个工具:3F倾听、DISC模型掌握员工职业化过程中的10条警戒线【课程特色】角色扮演,参与度高,全程高频互动;情景模拟,探索创造性方案;小组讨论,激发学员学习热情;工具多,实战,学之能用;【课程对象】新员工、HR【课程时间】1天(6小时)【课程大纲】为什么企业需要对员工进行职业化素养训练?开场游戏:《抓小奴》游戏1、什么是职业化?为什么需要职业化?1)敬业精神、专业能力、执业规范2、职业化素养与能力模型1)职业化的三大内涵,职业行为:提升个人魅力职业技能:提升工作业绩职业素养:良好的工作意愿2)员工角色认知与定位3)态度与能力矩阵。人材:培养使用人财:提拔使用人裁:坚决不用人才:限制使用企业三项核心职业道德1)敬业是最好的习惯;2)责任重于能力;3)团队至高无上;   案例:格利与继刚、盖章、员工职业化程度不高的原因、等工具:态度能力矩阵呈现方式:游戏、视频、讲授、小组讨论二、员工必备职业化心态有哪些?1、员工的五大心态误区?1)自卑——好像突然间变笨了2)害怕犯错——这是一个致命的错误?3)希求宽容——我应该更受宽容吗?4)嫉妒——他凭什么比我好,凭什么做我的上司5)孤独——没有人可以理解我2、从为老板打工,到规划自己的职业生涯的心态1)人生发展与职业生涯的关系2)旅游与职业生涯3)职业生涯成功秘密:内职业生涯与外职业生涯4)内职业生涯与外职业生涯的关系3、从“领导推一推就动一动,不推不动”到爱岗敬业心态1)对职业无限的热爱:中西方对敬业精神的理解与案例2)对公司的高度认同——圈内人思想 敬业的前提:别当圈外人4、快乐工作心态-先付出、后索取1)努力和收入是有时差的  2)热爱挫折:世上的失败就是选择放弃案例:过滤镜的故事、小李的报复、佛像与地板的故事等工具:R=M*C*S原则、成功的7大信念呈现方式:小组讨论、视频、讲授、角色扮演三、职业化需要的六大技能1、时间管理的黄金法则1)时间管理的意义2)时间管理的价值3)何时开启自己的时间管理历程4)时间管理四象限2、目标管理和计划执行1)清单革命2)张弛有度的番茄工作法3)月度计划管理法4)PDCA管理循环法3、情绪和压力管理1)情绪的钟摆效应2)情绪事件管理ABC3)压力产生的三个阶段:急性压力、阶段性压力、慢性压力4、危机管理1)海恩法则5、结构化思维管理1)金字塔结构思维2)电梯规则6、职业化礼仪增值人生1)职场着装四等级2)职场男、女员工必备基础款    案例:任正非:华为的一番作为、童文红、有眼色的小惠等    工具:时间管理四象限、PDCA管理循环法、情绪事件管理ABC、金字塔结构思维    呈现形式:案例讨论、视频、小组讨论、讲授分享四、如何实现职业化的人际关系和沟通1、建立人际关系领导的习惯:双赢思维1)加强信任关系的重要工具-情感账户2)建立双赢思维的五个要领2、职业化沟通行为1)了解自己的谈话与倾听方式2)倾听3部曲: 3F倾听3、沟通与协作1)面对上司、同事、部属的沟通2)解析同事的DISC的人格特征   案例:销售冠军的烦恼、盖章、斗智斗勇、有眼色的小惠、管好你的猴子等    工具:3F倾听、DISC模型    呈现形式:案例讨论、视频、小组讨论、讲授分享五、职业化过程中的十条警戒线1、牢骚过旺2、自我辩解3、沟通之弊4、关注并议论是非5、缺乏长远规划6、工作状态亚健康7、自我验证的心态8、自我保护的文过饰非9、思维逻辑不严10、不言忠诚   呈现方式:小组讨论、讲授、角色扮演六、课程总结复盘
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【课程对象】储备管理人员以及中层经理、基层主管、HR等管理人员【课程时间】1天或2天(6--12学时)【课程背景】现代企业储备管理人员中,80%的储备干部都是从专业人士选拔而来,作为储备管理人员,需要及时掌握由"乘客"到"司机"的角色转变意识,需要及时提升对"计划目标与考核、授权指导与监督、激励培养与沟通、辅导育人等管理技能,如不能深入的理解和运用这些技能,就会在未来经常出现或遇到下列问题;为什么企业具有远大的愿景,宏大的目标却总是止步不前?为什么事必躬亲,却总是事与愿违?为什么制度完善,严格要求却依然没有成效?一个工作阶段结束,不知道如何有效的做好员工绩效面谈?不知道怎样让自己的影响力不断地扩大?不知道怎样赢得下属和提升团队行动力?这些都是我们储备管理人员在未来企业管理过程中会遇到的重要问题,这些问题的实质其实就是不能与员工拧成一股绳,形成共鸣、共创、共行的高效能团队,某种程度而言,企业管理就是通过打造一个个高效能团队,来实现持续业绩增长和企业持续正向发展。本课程运用POA行动力思维,通过对团队目标设定、激励、辅导、授权等四个管理行为分析,为储备管理者提供最佳实践方法、工具和行动建议,进而营造一种高效能的文化氛围,更好的实现企业目标以及员工与企业的共同成长,即打造出企业组织的高效能管理, 也实现了企业从短期业绩增长到持续长期业绩增长。【课程收益】掌握POA行动力公式和POA应用三板斧掌握打造高效能管理团队的一个关键模型R=M*C*S掌握团队目标设定体系的模型:MPT-Model体系系统化了解团队激励的EAMD模型和3个激励摸式掌握团队有效辅导三大技术:GROW模型、3F倾听、强有力提问技术和2个反馈工具掌握团队有效授权的四象限矩阵模型,教练式授权五步骤【课程特色】有趣,案例精彩;参与度高,全程高频互动;情景模拟,以“工作情景剧”贯穿课程;实战,学之能用;【课程对象】储备管理人员以及中层经理、基层主管、HR等管理人员【课程时间】1天或2天(6--12学时)【课程大纲】为什么企业需要POA行动力思维?执行力与行动力的区别?什么是POA行动力?POA行动力的核心:共鸣、共创、共行POA行动力三板斧3、扼杀团队管理者行动力的三个杀手案例:星巴克的故事、西游记师徒四人的案例、滴滴的目标、穷和尚与富和尚等工具:POA行动力=(P×A)/ O、呈现方式:讲授、小组讨论、案例分享如何运用POA要打造高效能团队?管理者的实质:管理者的正确定位及角色转换;1)领导与管理的区别?2)为何用RMCS来衡量领导者;3)无法区分DO与HOWTODO的关系高效管理的四大目标1)团队能力2)团队士气3)团队业绩系统4)团队成绩3、VUCA时代环境下高效能团队给企业带来的核心作用    案例:烦恼的中层干部刘亮、项羽和刘邦的故事、下金蛋的鹅、新晋经理赵华怎么“烧第一把火”等工具:R=M*C*S呈现方式:讲授、小组讨论三、如何通过POA科学设定团队成员目标来提升团队效能?1.企业设计团队目标的三个典型方法基于关键业绩指标基于岗位的胜任素质模型2.团队成员设定目标中的常见问题分析3.团队目标设定体系模型(MPT-Model)的阐述与运用MPT-Model模型范例演练工具:MPT-Model目标体系、SMART原则案例:科培教育、中国银行、不愿意升职的公司员工小张等呈现方式:沙盘演练、小组讨论、讲授四、如何通过有效的激励来提升团队士气?什么是激励,激励的过程分析演示高效能团队的激励模型EAMD模型的阐述企业团队中常用的三个激励模式 1)结果导向制激励模式2)职称式激励模式3)游戏式激励模式团队激励的三个关键因素案例:“海底捞”的员工关系、老支书帮光棍防止越南新娘逃跑、阿里巴巴、中国新歌声、不服领导的职场绩优老员工李四等工具:EAMD模型、呈现方式:沙盘演练、小组讨论、视频五、高效能团队管理中如何对团队成员有效辅导?1.高效能团队管理中对团队成员进行辅导的三个关键阶段事前辅导事中辅导事后反馈辅导2.管理者对员工事前辅导的有效方法:教练式辅导1).教练的定义2).教练式辅导的三项核心技巧深度倾听—提问技巧——有效反馈案例:如何让王五有信心接受新任务、西游记中观音如何做辅导等工具:GROW模型、3F倾听与提问模型、事前辅导金字塔模型3.管理者对员工事后反馈辅导的五大步骤案例:小张计划本月销售100万结果只完成60万,怎么办?工具:刻度尺技术、双轮矩阵技术呈现形式:沙盘模拟、情景模拟、小组讨论、案例练习六、 如何通过授权实现激发团队成员的潜力从而达到POA的共行?1.授权的概念和意义2.高效能管理中有效授权的基本原则3.管理者有效授权的四象限矩阵4.管理者有效授权的五个步骤案例:每天忙得昏天暗地的经理张华、谁背上了猴子、诸葛亮是怎么死的等工具:授权四象限矩阵、教练式授权五步骤等  呈现形式:沙盘演练、情景演练、小组讨论、讲授分享总结复盘:课程中15个工具的回顾制定课后行动计划
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