【课程对象】公司高层、非HR部门直线经理、主管、团队负责人、培训师等
【课程时间】1天(6学时)
【课程背景】
随着时间的推移,00后的员工已经大规模进入企业。他们学历高,年龄小,思维活跃,接受新事物的能力强,掌握了许多新的技术手段。但对于传统的管理干部来说,也存在着一些弱点,如忠诚度低、吃苦耐劳精神差、喜欢走捷径、抗压能力差等。传统的管理技术手段在现实阶段已经显得力不从心,经常在管理过程中遇到下列问题:
因此,面对00的员工,管理干部需要转变思路,适应新的环境和形式。采取新的灵活的方式对待员工,提高公司效率。
本课程将从00后员工的深入调查入手,并结合广泛的管理实践,分析00后员工心智与行为特点,从而实施与 00后相适应的攻心管理举措,切实帮助企业经理人成为00后员工绩效成长导师,最终提升企业整体绩效,同时缔造00后、经理人与企业的快速持续共赢!
【课程收益】
【课程特色】角色扮演,参与度高,全程高频互动;情景模拟,探索创造性方案;小组讨论,激发学员学习热情;实战,学之能用;
【课程对象】公司高层、非HR部门直线经理、主管、团队负责人、培训师等
【课程时间】1天(6学时)
【课程大纲】
1. 00后不害怕失业
2. 思想和工作都不堪重负
3. 责任两个字的概念模糊
4. 更加追求自由和个性
5. 错误面前拿借口当理由
6. 非常在乎直接上司
案例:互联网大厂公司业务李经理的问题?教育公司中的00后小李、阿里巴巴等
工具: 智慧墙
呈现方式:小组讨论、学员分享、讲授
3、正确面对00后员工的六大优势
案例:00后心中的劳模、不愿意升职的小张等
工具:00后的六大优势
呈现方式:案例分析、讲授、小组讨论、视频等
3、领导00后员工心服口服的7大管理技巧
案例:让“刺头”成为“领头”、西游记人物分析、你一天花在员工身上的时间只有两分钟、智联、华为等
工具:00后员工4大走向、00后员工管理7大技巧
呈现方式:讲授、案例分析、小组讨论、视频分析等
1、赢得00员工信任的“信任公式”
2、管理就是沟通
3、与00后员工沟通的基本事项:知彼解己
4、管理工具:PAC沟通模式
5、与00后员工教练式绩效面谈的艺术
6、实用技巧:掌握批评“00后员工”的技巧
案例:徐主管的烦恼、约翰惠特默、惠普的新员工小刘等
工具:PAC沟通模式、教练式绩效面谈模型
呈现方式:讲授、案例分析、小组讨论、视频分析等
五、总结复盘