王建华：金牌面试官-校招面试技巧

课程背景：

谁是公司合适的人才？

在测评环节中没有精准的设计，招来了大量不合格人员，公司为此付出了高额的劳动成本，同时没有获得支持企业发展的真正的人才，造成企业的竞争力下降，在日益激烈的竞争环境中处于下风。

如何选取合适的测评方法？高效又精准？如何建立准确的测评标准？

招聘环节是构建企业人才竞争力的第一道关，把好这道关，招到优秀且又符合企业的合适人才，掌握准确的人才标准，及高效的面试技巧，这是招聘甄选的策略。本课程采用旨在帮助面试官建立人才标准，提升面试技巧，提高招聘的成功率，确保招到符合企业发展和职位要求的人才。

课程特点：

本课程老师根据过往自身近24年在世界500强外企招聘面试实战经验，采用理论讲授、案例分析、模拟演练、现场实操等将理论与实操相结合的体验式培训方法，使受训人员在轻松、互动的环境中，快速掌握各种测评方法与工具，测评方法的有效选取，基于人才标准的面试技巧，提高招聘效率，招到合适人才，使企业与员工双赢。

课程收益：

1. 掌握聘对人的关键第一步，识别优秀大学毕业生-人才画像
2. 掌握面试技巧与面试流程，熟知面试的正面行为与负面行为
3. 掌握基于结构化面试方法-行为面试法,精准评估大学毕业生的专业能力以及冰山下的潜力、人格特质等
4. 整个面试过程的面试问题以及评估的关键点
5. 如何识别面霸，在面试中吸引优秀的大学毕业生

课程时间：1天，6小时/天，（可根据需要调整）

课程对象：管理者，经理/主管等

课程方式：讲授+案例分析讨论+模拟演练

课程大纲

第一讲 招聘面试的重要性  

一、招聘面试的重要性

1. 优秀的人才70%是选的/30%是培养出来的
2. 选错人带来的成本

二、不专业的面试者毁了招聘

1. 面试凭直觉
2. 片面识人-只看专业等
3. 不知如何做判断

案例分享

第二讲：聘对人-大学毕业生的人才画像  

一、大学毕业生的人才画像

1. 专业/成绩/社会实践及科研项目等四大经历
2. 大学毕业生的潜力-（个性特质/价值观/文化）

二、典型的潜力（素质能力）解码

1. 潜力解码：成就动机

2. 潜力解码：学习能力

3. 潜力解码：创造力

5. 潜力解码：团队合作

6. 潜力解码：抗压能力

第三讲 聘对人-面试技巧  

一、面试官的简历三看

二、面试流程与角色分工

1. 校招的面试流程
2. 校招面试流程中的角色分工

三、面试的流程与技巧

1. 开场技巧
2. 何时使用压力性问题
3. 如何听与记录
4. 如何结束

工具：面试的OPAC模型及应用

角色扮演：如何面试开场，营造面试氛围？

四、 面试的正面行为与负面行为

视频：你陷入了什么面试误区？

五、面试中的察言观色

1. 身体语言的信息
2. 文字语言的信息

第四讲：聘对人-结构化的精准面试甄选技术

一、 行为面试法

1. 工具：STAR的组成要素

示范：甄别候选人的如下潜力的行为面试问题？

1. 挖掘‘学习能力’能力的面试问题
2. 挖掘‘创新能力’能力的面试问题
3. 挖掘‘成就动机’能力的面试问题
4. 挖掘‘团队合作’能力的面试问题
5. 挖掘‘抗压能力’能力的面试问题

1. 如何进行有效追问
2. 如何进行判断-分级

现场模拟演练：如何问/如何追问/如何判断

二、大学毕业生的测评

1. 心理测评
2. 无领导小组讨论

分享：心理测评报告

分享：如何在无领导小组中进行观察与评估？

三、完整的结构化面试提纲

详解：针对大学毕业生的结构化面试提纲

四、招聘面试大学毕业生的痛点

1. 大学生的要求不契合实际
2. 大学生的稳定性低
3. 大学生对职场的误解

相关经验分享

第五讲：任用决策与有效吸引

一、挖掘大学毕业生的求职动机与预测稳定性

工具：预测稳定性的五问

二、有效吸引优秀大学毕业生

1. 面子-公司雇主品牌/平台/行业
2. 位子-职位/汇报层级/职业发展
3. 里子-薪酬福利/直接上级/工作重要性/工作自由度/团队氛围/优秀同事/公司文化

工具：走进00后

讨论与总结：吸引优秀大学毕业生的五大卖点

分享：大学毕业生的择业数据分析