课程背景:
谁是公司合适的人才?
在测评环节中没有精准的设计,招来了大量不合格人员,公司为此付出了高额的劳动成本,同时没有获得支持企业发展的真正的人才,造成企业的竞争力下降,在日益激烈的竞争环境中处于下风。
如何选取合适的测评方法?高效又精准?如何建立准确的测评标准?
招聘环节是构建企业人才竞争力的第一道关,把好这道关,招到优秀且又符合企业的合适人才,掌握准确的人才标准,及高效的面试技巧,这是招聘甄选的策略。本课程采用旨在帮助面试官建立人才标准,提升面试技巧,提高招聘的成功率,确保招到符合企业发展和职位要求的人才。
课程特点:
本课程老师根据过往自身近24年在世界500强企业招聘面试实战经验,采用理论讲授、案例分析、模拟演练、现场实操等将理论与实操相结合的体验式培训方法,使受训人员在轻松、互动的环境中,快速掌握各种测评方法与工具,测评方法的有效选取,基于人才标准的面试技巧,提高招聘效率,招到合适人才,使企业与员工双赢。
课程收益:
课程时间:1天,6小时/天,(可根据需要调整)
课程对象:管理者、HR等
课程方式:讲授+案例分析讨论+模拟演练
培训输出结果:
课程大纲
第一讲 招聘面试的重要性
一、招聘面试的重要性
二、不专业的面试官毁了招聘
案例分享
第二讲:精准招聘-人才画像
一、人才画像-胜任力模型
示范与讨论:研发/销售等典型岗位的人才画像
二、典型的个性特质(素质能力)解码
1. 素质能力解码:目标导向
2. 素质能力解码:学习能力
3. 素质能力解码:创造力
5. 素质能力解码:团队合作
案例分享:招聘要求越高越好?
第三讲 精准招聘-面试技巧
一、面试官的简历五看
二、面试流程的注意事项
三、面试的流程与技巧
工具:面试的OPAC模型及应用
角色扮演:如何面试开场,营造面试氛围?
四、 面试的正面行为与负面行为
视频:你陷入了什么面试误区?
(面试的负面行为举例:对候选人不尊重;当面说对方不适合,或者面试几分钟就结束;纠缠私人问题;专业问题一定要难倒对方,嘲讽讥笑;过多聚焦薪酬等等)
第四讲:精准招聘-结构化的BEI面试甄选技术
一、常见的面试提问误区
二、面试中的有效提问-BEI行为面试法
1.如何针对候选人的工作经验进行点对点地提问
2.如何针对候选人的专业知识与技能进行有效提问
3.甄别候选人的素质能力的有效提问-行为面试问题?
工具:行为面试法-STAR模型
三、挖掘真相-有效追问
追问的技巧-工具:5W2H
四、如何有效判断
工具:四级分级法
现场模拟演练:如何问/如何追问/如何判断
五、完整的结构化面试提纲
详解:研发/销售等岗位的完整的结构化面试提纲
第五讲:任用决策与有效吸引
一、面试评分与有效识别谎言
工具:面试评分表
二、如何深入挖掘离职动机
分享:挖掘离职动机的问题与提问技巧
分享:如何预测候选人的稳定性
三、有效吸引优秀人才
人才吸引的典型案例分享
第六讲:劳动风险防范与应对
一、试用期管理与劳动风险防范
试用期劳动争议案例分析
二、正式录用期劳动风险防范与管理
相关案例分享
三、解除终止劳动合同管理
相关案例分享