课程背景:
创新是发展和进步的源泉,持续创新的企业或者国家往往具有可持续性的经济活力。创新是人类社会固有的特性,尤其在进入“知识型社会”后,新知识的创造和商业化进一步推动了企业乃至整个国家的发展。
企业的研发活动往往带来产品创新、流程创新,甚至战略创新,因此研发活动对企业保持持续竞争力至关重要。但是企业对创新和研发往往存在一些认知误区,如创新能力是一部分员工的特长、不可培养;创新和研发活动要适应公司文化、制度和框架,而不是要为其创造合适的环境;创新和研发是水到渠成、锦上添花的企业活动,无需进行战略规划;企业可以用一套成熟的流程来管理各种类型的创新项目,而不必考虑项目的独有特征……
本课程从创新环境、技术战略和项目管理三个角度,引导学员理解创新和研发活动的宏观与微观,掌握创新和研发管理的思维与工具。
课程时间:2天,6小时/天
课程对象:研发经理、产品经理、项目经理、研发骨干、中高层管理者等
课程收益:
理解文化和氛围对创新活动的影响,反思企业创新文化管理机制
掌握创新环境下的组织结构与绩效衡量特点,反思和改进企业相关机制
掌握绘制创新地图、技术战略分析的工具和技巧
了解先进的产品研发管理体系,掌握创新和研发的过程管理
掌握研发项目管理的思维技能
掌握预测型和敏捷型项目管理实践
理解全球环境下研发机构的配置和管理
学习业界创新和研发实践,在研讨的基础上反思和创造
课程大纲
第一讲:建设创新和研发环境
一、创新的文化和氛围
案例:领先的微软
1. 组织文化的竞争模型
2. 感知组织氛围的四个维度
3. 管理组织创新文化的机制
案例:吉列的领导“处方”
二、创造力——人人都能创新
1. 创新的人格特质
演练:包容性思维——Yes, and……
2. 影响创新的认知因素
案例:摩托罗拉的“右脑”运转
3. 创新思维与技术
1)逆向挑战思维
2)横向移动思维
3)多向发散思维
4)分散思维和整合思维的QC工具
案例:通用电气如何孕育创新
案例研讨:最出色的创新文化——3M方式
三、创新企业的组织结构
1. 创新企业的结构类型
2. 职能型与矩阵型组织
讨论:跨职能整合的障碍
3. 典型技术型企业的组织结构
案例研讨:组织架构给创新工作的启示
4. 组件团队与特性团队
5. 研发项目治理架构
四、创新绩效的衡量
1. 组织绩效评估
1)研发过程绩效
2)研发产出绩效
案例:不总是数字:作为指标的目标和抱负
2. 个人绩效评估
案例研讨:绩效衡量工作
第二讲:规划技术和研发战略
一、战略选择:绘制创新地图
1. 战略、战略能力和竞争优势
案例:战略的动态性
2. 创新的通用战略
3. 生命周期与创新战略
案例:快速消费品行业的创新战略
4. 绘制创新地图
5. 创新生态系统:以网络战略为视角
案例:移动通信与微软的对决
二、技术的战略管理
1. 技术生命周期与投资战略
案例:谁让唇彩闪耀?
2. 动态技术战略制定模型
3. 制定技术战略的分析工具和技巧
案例:壳牌公司的技术组合
案例:航空产业规划路线图
三、优化创新决策和项目组合管理
1. 集成产品开发方式
2. PRTM项目组合模型
3. CEK项目组合模型
案例:医药行业面临的创新挑战
案例研讨:苦药丸——你能帮助拯救这家公司吗?
第三讲:管理研发和创新项目
一、研发和创新过程管理概述
1. 项目管理生命周期
2. 研发项目管理模式评估
案例:企业研发的四类流程及转化
3. 结构化NPD框架
4. 精益研发项目管理思想
二、研发项目管理技能精要
1. 定义问题、需求、目标
2. 制定项目备选战略:系统思考
3. 制定实施计划
1)工作分解结构(WBS)
2)关键路径分析法
3)风险预测与规划
4. 透明沟通处理变更、冲突
5. 项目 / 阶段收尾与回顾
综合演练:学员自选企业典型项目
三、敏捷项目管理方法
1. 敏捷阶段与Scrum开发模型
2. 创建敏捷环境
3. Scrum项目管理实践
1)撰写产品愿景声明
2)梳理产品待办事项
3)规划迭代
4)执行迭代工作
5)迭代后产品评审
6)迭代后反思回顾
综合演练:学员自选企业典型项目
第四讲:全球化时代创新和研发
一、全球化的驱动因素
1. 市场驱动因素
2. 成本驱动因素
3. 政府和经济驱动因素
4. 竞争驱动因素
二、全球研发的配置与结构
1. 集中创新与研发
2. 区域创新与研发
3. 整合型研发网络
三、创新子公司的分布与管理
1. 四种角色
2. 创新领导
案例:伊莱克斯在东方的前哨工厂
案例研讨:戴尔模式
课程总结:小组回顾会议、回答问题、行动计划