课程背景:
一线班组长岗位转型最大的挑战是从个人贡献者到新生管理者的转变,因为在管理岗位上,工作发生了“质”的变化,这种变化体现在:过去只要把自己分内的事情做好就行、自己的时间自己安排;
而作为一线班组长,要去管理一个团队,要琢磨下属每个人的脑子里在想什么,要去安排他们的时间,要确保这些人在8小时中想的都是公司的事情而不是其他,不仅仅要对直接上级负责,同时要最大程度地争取团队资源,还要与同级别的管理者横向沟通。
如何从一个成功的个人贡献者,转型到一个成功的一线班组长?
本课程结合企业对班组管理的核心要求,归纳提炼班组长的四大核心技能:
课程通过丰富的实际案例分享、大量的课堂实战练习,帮助班组长掌握管理班组的五大核心技能,快速提高班组长的综合管理能力,实现班组业绩快速成长。
课程收益:
课程时间:1-2天,6小时/天
课程对象:一线班组长、一线技术人员、基本储备干部。
课程大纲
第一讲:班组长的领导能力实质
一、团队领导力实质
案例:班组长威信的典型特征分析
案例:运用期望理论对员工的激励作用效果分析
二、班组长的角色认知
案例:靠前指挥的角色扮演——从李四的罢工剖析领导者角色的行为特征
案例:靠中策应的角色担当——从蓝月瑛的挫折剖析团队成员角色的行为特征
案例:靠后支持的角色启迪——从员工抱怨剖析教练角色的行为特征
第二讲:班组长的团队建设与激励
一、开启员工心理密码
二、联系员工业绩目标
弗雷姆期望理论模型对员工积极性的作用分析
案例:运用期望理论提升某现场合理化改善活动积极性
课堂练习:选择现场中关键目标或典型问题,分析达成目标的影响因子,形成分析思维导图。
三、员工成熟度的发展过程
四、班组长对员工的指挥度把握
五、员工积极性的三个层次分类:吃瓜群众、听话群众、朝阳群众
案例:电影《让子弹飞》中的群众造势方法
案例:电影《让子弹飞》发钱、发枪背后的理论支撑
案例:某企业全员现场拖地激励过程解读中国式激励
第三讲:班组生产效率的核心与增效改善
一、最佳的资源利用率 → OEE生产综合利用率
案例:某企业一日生产日报测算OEE
工具:《产线停机跟踪表》运用
二、生产等待浪费与班组设备稼动率改善
案例:某工装生产快型过程浪费分析
工具:《生产换型过程分析表》的运用
运用ECRS方法优化产线效率
案例:某装配线产线平衡浪费分析
工具:《产线山积图》的运用
三、生产作业浪费与班组时间利用率改善
作业浪费现状的三大原因解析
案例:某人机联合作业过程视频分析
工具:人机作业测定表应用方法
工具:作业时间利用率计算
工具:作业性能利用率计算
案例:某手工作业过程视频分析
知识:动作经济性九大原理运用
案例:某手工作业岗动作经济性改善
案例:某企业标准动作改善增效实现过程解剖
工序标准化作业改善原则:上中下三策
课堂练习:学员发掘生产现场典型浪费,并研讨发布
第四讲:班组管理问题实战