课程背景:
古往今来,优秀的团队数不胜数,成功一定有成功的方法。一家企业短期发展可以靠资金,中期发展可以靠,但持续发展一定离不开离绩效团队。经营企业的秘决就是通过精英领袖带领优先的团队创造高绩效。
一个高绩效的团队不会是简单地做好了一方面,两方面,而是一个系统。领导带动、目标引领、流协作顺畅、人才梯队、激励机制,一起成就高绩效团队,一起创造辉煌诗篇,谱写不朽传奇。
课程目标:
● 解析高绩效团队成长的基因;
● 探寻打造高绩效团队的途径;
● 掌握打造高绩效团队的工具。
课程模型:
课程时间:2天(6小时/天)
课程对象:销售经理
课程方式:案例研讨+标杆解析+视频引导+游戏PK+故事演绎+工具演练
课程大纲
导入:团队管理案例集锦
第一讲:加强领导-打造高绩效团队的牵引力
解决问题:管理者领导意识和领导力不够
研讨:如何赢得员工的信任与爱戴?
测验:领导风格类型测评表
一、团队领导者追求的3类成果
1. 管理成果
2. 人才成果
3. 经营成果
二、团队领导者的5种行为
视频赏析:领导力从何而来
1. 以身作则
2. 共启愿景
3. 挑战现状
4. 使众人行
5. 激励人心
三、团队领导者5项修炼
1. 廉洁是生命
2. 敬业是基础
3. 忠诚是资产
4. 尽责是关键
5. 公正是魅力
视频赏析:改变要从自己做起
工具:领导情景理论
路径-目标理论
任务与产出:对部属成熟度进行区分,并匹配领导风格
第二讲:共有目标-加强高绩效团队的协同力
解决问题:管理者“目标不明确,分解不到位,督促不及时,考核不充分”
导入:案例集锦-企业目标计划管理现状与主要问题
研讨:如何避免员工相互推诿?
沙盘体验:《捕鱼达人》
一、协作的5个层次
1. 过度内耗
2. 各自为政
3. 协作不稳
4. 稳定协作
5. 协同换位
二、提升协作的3个主要途径
1. 共有目标
2. 换位思考
3. 高效沟通
工具:从“五导”模型到“五共”模型
三、从使命到个人目标
工具:帮助员工制定目标的7个步骤
视频赏析:谷歌的OKR
任务与产出:编制1份季度OKR
第三讲:管理绩效-高绩效团队的助推力
解决问题:指标与战略规划脱节、与实际工作偏离,绩效评估中存在误区,绩效面谈不到位
研讨:如何让员工有责任感和主人翁精神?
工具:SOFTEN
工具:BEST反馈
任务与产出:编制1份部门/岗位关键绩效指标表;与部属绩效沟通并记录
第四讲:匹配人才-持续高绩效团队的源动力
解决问题:部属能力不够,人才梯队断档
研讨:如何避免人手不足?
一 为什么要培养人的5个理由
二、哪些人值得企业培养?
—人才盘点驱动人力资本开发
工具:人才评估3看
IEA
关键岗位人才库“3+4”要素
工具:“4个一批”模型
工具:冰山模型
STAR
范例:知名企业能力素质模型解析
工具:AAE模型
3H法则
案例:联想集团高潜力人才标准
工具:价值观评估三化
案例:某集团企业价值观考核操作
范例:某集团企业经验地图解析
1)确定目标
工具:SWOT分析
2)确定策略
工具:IDP设置表
3)实施计划
4)评估修正
研讨:主管在IDP中的责任有哪些?
案例:Y公司IDP实践
四、人才培养理论和工具
1. 7-2-1理论
2. S-OJT结构化在岗培训技术
3. 员工教导技术
4. 学习路径图
5. SOJT
6. GROW模型
任务与产出:指导部属完成1份IDP个人发展计划
第五讲:创新机制-激活高绩效团队的爆发力
解决问题:管理者不能充分调动部属积极性
研讨:如何解决一味依赖物质激励”的”饮鸠止渴“?
如何解决”奖励福利化“的”理所当然“?
如何解决”激励滞后“的“雨后送伞”?
视频赏析:改变从自己做起
一、员工动力的两个源头
1. 欲望-诱因
2. 期望-动机
工具:人类终极幸福的4个追求
二、激励的机制四个要素
1. 时机-把握火候
2. 频率-因人而异
3. 程度-恰如其分
4. 方向-投其所好
三、激励的八个原则
1. 一根本:按需激励
工具:马斯洛五层次需求的底层逻辑
2. 三结合
1)组织与员工需要结合
2)物质激励与精神激励结合
工具:双因素理论
3)正激励与负激励结合
3. 四性质
1)引导性:引导员工意愿
工具:期望理论
工具:公平理论
3)明确性:明确、公开、直观
4)时效性:恰当的时间
五、创新激励案例分享
最佳实践:积分制低成本建立长效机制
任务与产出:对部属需求进行识别,设计个性化激励工具清单
Q&A 提问与互动
课程回顾与总结