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张庆均:Top Sales成长记

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课程概要

培训时长 : 2天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 销售技巧

课程编号 : 27381

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适用对象

营销人员

课程介绍

课程背景:

销售团队大多由年轻团队组建,其整体销售战力直接影响企业的业务开展。如何规划销售团队的成长轨迹是管理层的普遍痛点,从行业小白到Top Sales的成长需要经历哪些环节的强化与训练,这是销售团队需要的,也是管理者需要提供的。

在团队管理作中,您是否遇到以下的问题:

  1. 职业规划能提高员工的工作积极性,但不知道从下下手?
  2. 培训是短暂的,让员工掌握自我调整的方法是关键。但什么工具方法才能让员工进行自我赋能?
  3. 销售是以人为本的工作,掌握人性是销售的核心。如何通过深入浅的讲解,让销售小白了解销售工作如何开展?
  4. 销售就是效率,客户转化是企业追求利润的主要手段。如何为销售小白武装牙齿,提高销售,既满足参训人员的诉求,也是课程目的的最终价值之一。

课程收益:

  1. 针对新入职员工进行职场发展规划,提高工作积极性
  2. 结合问题解决模型,配套工具使用,为销售团队提供问题解决策略
  3. 以当代消费特点作为背景进行消费分析,助力销售工作,降本促效
  4. 提高产品定制话术能力,改善客户谈判技巧,提高实际销量转化率

课程时间:2天,6小时/天

授课对象:营销人员

授课方式:讲师讲授+案例分析+workshop共创

课程大纲:

第一讲:职场发展-------------------------

  1. 先入为主的价值观建立——行业选择与未来展望
  • 明确方向,为新人规划未来
  • 阳光心态,是入职的必修课
  1. 从白纸描绘你的人生——成功人士的八个习惯
  2. 快速越级的技巧——职场发展的四大能力
  • 部门之间的“深井病”,全因为你不懂沟通
  • 一万小时不能让你成为专家
  • 目之所及皆为师,萃取漏斗你学会了吗
  • 自律的人最可怕
  1. 最好的猎手都伪装成猎物——职业素养的三大表现
  • 5S形象管理:你是什么不重要,你看起来像什么才重要
  • 顾问销售技能:专业是价值的体现,专业顾问是客户的价值诉求
  • 顶级职业态度:客户五体投地那是一种价值观的认可
  1. 新职场注意避坑——职场人员的五大注意事项
  • 可视化时间管理
  • 利用峰终效应打造客户的宽容与理解
  • 勇于承担是公关危机处理的基础动作
  • 高效执行的工作路径是效率的保障
  • PDCA持续工作改善与团队共创
  1. 职场心态心理评估——PTH潜能开发

第二讲:自我赋能-------------------------

  1. 问题解决出现死胡同——问题破解的常见情况
  • 高估自身的问题应对能力
  • 主观意识为主导的分析思路与标准
  • 缺乏行之有效的行动改善计划
  1. 前苏联问题解决方案——工作复盘与行动改善
  • 问题拆解:业务平衡轮应用
  • 问题应对:行动改善方向
  • 问题落地:应对执行与点检制度

第三讲:消费分析-------------------------

  1. 消费文化的价值观
  • 消费是行为,背后是文化体现——消费文化价值的概念
    • 何为消费文化
    • 刻在DNA当中的消费信仰是什么
    • 相同的产品不同的客户画像,如何进行销售企划
  • 尊重买方市场,就是尊重市场规律——文化价值观的演变
    • 年轻销售对象的文化价值观变化轨迹
    • 文化价值管对消费者的影响因素
    • 如何利用影响因素改变客户对消费行为的认可
  • 市场销售策略就是幻术表演——市场营销策略与分析
    • 绝美的反向操作缔造营销神话
    • 细节有魔鬼也有天使
    • 流量密码就是财富密码
  1. 产品销售与客户心智模型
  • 产品卖不好跟产品本身没有关系——心智模型
    • 上市和上心,哪个更困难
    • 充分利用消费者的心智过滤原理
    • 站在品类的金字塔就能直接改变客户的消费决策
  • 爱情转移——客户需求转化过程与痛点满足
    • 马斯洛心理模型与畅销的秘密
    • 为客户创造心理阶梯
    • 当客户不知道需要什么,购买标准就应该顺势而生
  • 拿捏人性,是销售的顶级思维——人性营销方法
  • 我们都被眼睛所蒙蔽——营销模型3.0
    • 人性的弱点能提高产品的销售额
    • 一分钟让客户记住你品牌的与众不同
    • 从今天开始定制自家产品的三段式话术

第四讲:提高销量-------------------------

  1. 销售场景重现
  • 高危风险区——99%的销售都犯下了致命的错误
    • 客户都喜欢杀价从何而来
    • 洞察客户互动中的隐性行为
  • 一念天堂一念地狱——客户的引导与被引导
    • 购买需求
    • 购买动机
    • 购买行为
    • 购买标准
  1. 销售博弈过程
  • 业务层面博弈:越专业有时越容易失败
  • 专业层面博弈:不懂人性不是一名好销售
  • 友商层面博弈:竞品优势对抗与劣势对抗
  • 心智层面博弈:充分利用人性弱点销售法则
  1. 销售成功秘诀
  • 客户背景要素分析
  • 企业优势要素分析
  • 竞品优劣要素分析
  • 创造心理成交环境——理性的谈判背后一定是感性的成交
  1. 快速强化客户信任感
  • 信任感是合作的基础,是购买方主动认可的行为
  • 信任感是技术处理的结果,是销售方人为打造的“陷阱”
  • 一分钟人设打造——与客户成为最信任的陌生人
  1. 销售经验内化机制建立
  • 新人学习地图规划
  • 碎片学习系统整理——学习型晨夕会的组织

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