课程背景:
从IT到DT,数据化时代已经到来,今天的生活,移动互联网高度普及,人们日常几乎所有的行为,都可以被记录和储存下来。这些沉淀的数据资产,对于企业而言就是最重要的营销利器。
阿里巴巴掌握了中国人的消费记录,腾讯获取了我们的社交关系链,滴滴出行和百度地图最清楚人们的行动轨迹,美团最了解我们的吃喝玩乐。甚至人们平时用键盘和手机打字,也被搜狗掌握了我们的输入习惯。
很多企业已经意识到数字化对营销方式的重要性,它是获取客户和分析客户的一个非常重要的手段和方法。
然而,当企业想通过平台获得更多的流量和客户时发现原先的红利期已经不在了,获客成本越来越高。
那企业应该如何降本获客?如何提升绩效?有没有一些新的想法和思考呢?
课程收益:
课程时间:1天 (6小时/天)
课程对象:企业管理者、营销骨干、相关岗位人员
课程方式:讲授+案例剖析+互动交流+现场答疑+小组练习
课程大纲:
一、市场营销的经典理论
1, 课程引言
1)业务绩效的管控关键指标
2)业务绩效增长的困境
工具运用:流量漏斗
2,客户为什么会买产品?
1)产品能力定位?
2)客户是谁?
工具运用:产品链接客户需求表
3、STP营销战略
1)客户细分
2)目标市场
3)市场定位
工具运用:STP营销工具
二、数字化在营销中的趋势
1,数据化的趋势
1)人类的三次革命
2)经验思维VS数据思维
2,数据化在各个领域的应用
1)产品研发:数据反馈与产品定位
2)用户画像:消费者心理行为分析
3)精准营销:痛点捕捉与需求触达
4)风险管控:数据监测与风险预警
5)运营效率:智能化和精细化管理
6)创新服务:消费者个性化需求满足
工具运用:数字感知模型
3, 全域营销概念
1)线下领域
2)线上领域
3)私域流量
三、运用数字化营销
1,流量获客的四个阶段
1)坐商流量
2)行销流程
3)公域流量
4)私域流量
工具运用:流量4.0
2,公域流量与私域流量的发展和趋势
1)公域流量的由来和衰退原因
2)私域流量的崛起和企业战略
四、私营流量运营方法
1,认识私营流量
1)常规方法的弊端
2)从人找人到货找人
2、如何经营私域流量
1)提升关注度
2)从获客开始裂变
3、如何做好内容营销
1)功能和差异
2)应用和场景
3)态度和温度
4)痛点和故事
工具运用:内容逻辑框架
3、制作内容营销的障碍
1)内容生产
2)客户区分
3)数据控制
4)推荐工具使用提升效率