课程背景:
雇主品牌(The Employer Brand)是雇主和雇员之间被广泛传播到其他的利益相关人、更大范围的社会群体以及潜在雇员的一种情感关系,通过各种方式表明企业是最值得期望和尊重的雇主。它是以雇主为主体,以核心雇员为载体,以为雇员提供优质与特色服务为基础,旨在建立良好的雇主形象,提高雇主在人才市场的知名度与美誉度。事实证明,企业雇主美誉度越高,企业投资回报越发强劲丰厚,越来越多的企业致力于雇主品牌建设中,但如何构建自身企业雇主品牌,却变成了大家很纠结的话题,要么流于形式,要么运动式的推进,很多管理者在企业雇主品牌塑造过程中却陷入了PUA现象,PUA=picking up artist 直译为:搭讪艺术家,通过对异性欺骗洗脑,欺骗异性感情,达到与异性发生关系的目的。PUA延伸至职场雇主品牌,职场PUA的核心目的上级释放出赏识与高价值的信号,却不断摧毁你的自信与判断力,进而完全掌控,沦为被压榨的工具人。貌似为企业战略发展做好员工激活构建雇主品牌,实则对员工形成了精神压力,让员工丧失自我辨识能力,消极悲观。本课程通过组织雇主品牌传递中PUA现象入手,解析管理者在雇主品牌建构发展与现状,同时提出了构建雇主品牌的六感评价标准以及管理者成功绕开PUA陷阱,有效提升企业雇主品牌六项建构、五段文化分解、实施中六脉神剑技巧。
课程目标:
课程时间:
6小时/天
授课对象:
公司各级管理人员,人力资源管理者
授课方式:
讲解、课堂互动、案例、情景模拟
课程大纲
课程导入: PUA现象
第一讲 解密职场PUA产生背景
从管与被管说起劳动关系说起……50-60-70-80-90-00
我们认为PUA:披着关注下属成长发展外衣的精神控制和道德绑架!
案例分析:员工关系管理,你该任性吗!
1、外感觉:外界刺激之后的反应
2、感知:感觉之后反应
3、记忆:感知之后印象
4、习惯:印象加深固化。
案例:“你知道怎么操控一个人吗?就是往他的痛点打。”
妈妈说“你一定要知道,这都是为了你好。”
我这样做只是关心你,年轻是不努力,明天只会努力找工作!
1、目的不同:繁忙无效,个人成长
第二讲 雇主品牌建构——员工关系润滑剂
一、克服雇主品牌四大误区
案例:雇主品牌到底是谁的满意谁的爱!
二、雇主品牌构建衡量六标准。
案例:星巴克的小伙伴家一样的感觉?
三、拒绝PUA,雇主品牌建构的六大技巧
1、雇主品牌,三个发力支点;
2、营造环境,优化组织性能;
3、善用流程,规范组织运行;
4、正视矛盾,解决组织冲突;
5、解决冲突,六项智慧策略;
6、情感融通,融洽人际关系。
案例解析:雇主品牌建设是一段愉快的职业生涯体验!几家欢喜几家忧?
第三讲 雇主品牌——五段文化构建解析
一、雇主品牌定位
案例:星巴克的雇主品牌定位。
二、雇主品牌差异化体验渠道
三、雇主品牌营销
活动营销(加多宝5000寒门学子大学梦)
线上营销(阿里巴巴的小学校长梦)
四、雇主品牌价值文化
五、雇主品牌评估——线上问卷调查法。
第二个隐形维度:员工敬业度评价。
第四部分 雇主品牌——有效实施六脉神剑
(1)1.0阶段:以招聘衡量雇主品牌
(2)2.0阶段:从内部员工满意度到敬业度
(3)3.0阶段:大数据全面洞察内外部人才
2、定位准则