一、课程背景讲师观点
执行难,
执行力弱,
执行效果差等执行综合症,
正象当今许多企业一样,困扰着中国新生代企业。
为什么许多宏伟蓝图在执行中化为泡影?许多先进的理念和政策在执行中流于形式?许多管理人员的任务承诺在执行中被碾得粉碎?为什么同样的经营战略,执行的效果却有如此巨大的差异?
二、课程形式
本引入“全程体验培训模式”。课堂讲述、案例分析、游戏体验、互动练习、教练演示、现场模拟、头脑风暴、视频演示、情景训练、现场问答等。
三、培训目的
本课程营旨在全方位打造团队的执行力,从而提升团队的战斗力!用通俗的例子解释执行的理
念与行为;用互动的方式引导正确的执行心态与执行技能。
帮助企业通过投资心态,梳理企业的文化;通过投资整个团队来实现团队执行力的提升,从而
达到业绩的提升;培养一批具有结果思维和客户价值为一体的优秀人才。
帮助参与者:投资自己,让自己通过培训与实践逐渐成为信守承诺、结果导向、百分百责任的
执行型人才;将参与者打造成为职业、专业、敬业的职业化人才。
四、课程特色
1、以解决问题为框架,根据快速学习法的要求和成人学习的特点,在讲师教授的基础上;设计了针对性的训练,让学员可以复制我们的能力;
2、气氛活跃互动,内容启发顿悟,方法实用可操,设自由问答时间解决实际困惑;
3、效果:简单的轻松的互动的;
4、无教材,无笔记,快乐学习,当场领悟和掌握。
五、课程对象
企业部门经理、主管等中高层管理人员
六、时间安排
一天,可根据企业具体情况和时间要求调整课程大纲内容。
七、课程大纲
课程引导:
执行力:企业不得不长期关注的主题
解读企业执行力问题
商界领袖谈执行力
什么是执行兵法?
第一章:铸造执行力的3个要素
要素一:结果导向(员工靠结果生存、企业只为结果买单)
员工和企业是什么关系?
执行是“我做了吗”?
做任务是陷阱、做结果是馅饼
做结果三思:结果是谁要的?结果要有什么?结果有什么用?
九段秘书测试:请问你是几段?结果值多少钱?
如何获得最佳的结果?结果思维、底线原则、外包理念
要素二:责任逻辑(锁定责任,收获结果)
理由源于责任是否锁定
陷阱一:“请示”工作与推脱责任
陷阱二:“人多力量大”与推脱责任机会
领导只为结果买单、员工为结果而战
4个步骤:结果定义、一对一的责任、跟踪检查、结果考核
要素三:6大执行法则
服从法则:以服从为天职
目标法则:盯准一只野兔
冠军法则:做自己擅长的,上帝助你成功
速度法则:先开枪再瞄准
团队法则:利他就是利已
裸奔法则:没有退路就是出路
第二章:如何提高个人执行力
1、为什么人们总说“很忙”?
2、时间守恒:时间在哪,执行力就体现在哪
3、不良时间分配:哪里起火往哪里跑
【演练】人选一工作日的工作记录进行划分与比较
4、最佳时间分配:永远做重要不紧急的
5、生命守恒:若不是现在,那是何时?
6、时机守恒:与其盯着新闻,不如常照照镜子
乐在工作:做好执行首先经营好自己
快乐基因:17个秘密
快乐入口一:ABC情绪理论
快乐入口二:受益理论
快乐入口三:放下理论
快乐工作的方法:控制情绪、消除心理压力
说对话办对事:沟通无障碍、执行有保障
沟通目的:鼓舞他人的行动
沟通步骤:解码、编码、反馈
沟通底线:说对方想听的,听对方想说的
沟通策略一:与对方频道同步(同理心)
沟通策略二:如果…更好…
沟通策略三:销售你的建议(FAB)
【案例】人生目标与个人成就的比对(哈佛案例)
第三章:如何提高组织执行力
执行的三个核心流程
人员流程:用对的人
战略流程:做对的事
运营流程:把事做对
组织执行力8个误区
如何有效的执行战略?
战略是管理者的事,执行是员工的事;
用人不疑、疑人不用;
学谋略多,学规则少;
管理制度变来变去,朝令夕改;
制度变形,熟人环境没有规则;
管理者没有常抓不懈;
差不多就行;
策略与制度本身不具有执行性。
战略执行失败四大原因;
运用平衡计卡有效执行战略;
战略执行的五个基本步骤;
建立战略执行保障体系。
【案例】淮海战役中陈粟的职责分配与效果
【演练】部门贡献值与公司发展的分量比对与反思
第四章:主管领导力决定员工执行力
善于激励别人:如何让下属充满干劲与激情?
基本原理:抓糖原理与马斯诺需求层次理论;
激励菜谱:4种不同人格类型的激励;
2大关键:即时性与创意性;
实战演练:训练你的真诚赞美;
头脑风暴:写下10种可操作的小激励策略。
做教练型干部:如何培养“打胜仗”的团队?
理解教练:教练是什么?
注意事项:如何当好教练?
日常教导:中层管理的“三忌”与“三问”;
管理猴子:别让猴子跳回你的背上的3个关键点;
教导下属:离场管理的7个步骤。
领导的艺术:如何做领导者而不仅是管理者?
理解领导力:塑造自身影响力与人格魅力;
聚人先造梦:如何成为有跟随者的领导?
做事先安人:如何用对人做对事?
修人先修路:如何“修路”提高效率?
育人先育魂:如何善用文化的力量?
十三、绩效管理
1、绩效管理的发展导向
2、【工具】绩效面谈工具运用
3、绩效考核的全方位配合
4、常见绩效考核办法(选讲)
【工具】PDCA持续改进工具
【演练】PDCA工具在残次品减少中的分析运用(选讲)
十四、目标管理
1、【案例】人生目标与个人成就的比对(哈佛案例)
2、目标的分解流程
3、部门目标分解
4、目标管理三段论
【工具】SWOT矩阵分析工具运用
【工具】SMART分析工具运用
【工具】6W3H1C1Q目标卡运用
【工具】目标制定相关图表
【演练】运用SMART分析工具,探询目标的可行性
【演练】运用6W3H1C1Q目标卡进行某市场可行性分析
十五、执行力番外篇
第一大执行纲领:创造危机!
第二大执行纲领:行动能力是淘汰出来的!
第三大执行纲领:凡是已经决定了的,就是对的!
第四大执行纲领:人们不会做你希望的,只会做你检查的!
第五大执行纲领:没有人会拒绝改变,但所有人都拒绝被改变!
第六大执行纲领:用备忘录驱动执行力!
第七大执行纲领:亲自作出表率!