课程背景：
如果我们没有树立明确的目标和价值取向，没有鼓励和引导那些能够忠实履行目标的员工去尽心尽力，就不可能真正领导和激发下属的能力。
通常我们的管理者在激发员工热情的问题上存在很多的误区。我们花费了很多的预算却未必得到了我们想要的结果。其实，答案就在眼前：正确地激励员工，员工才会正确地对待工作！
盖洛普的调查也证实了这一点：他们发现生产效率和员工幸福感之间存在着重要关联。调查指出，员工满意度提高5%，会提升12%的外部客户满意度，同时也使企业效益提升2.5%。这个发现意味着：管理者哪怕不额外增加的成本，仅仅通过改善管理风格和激励的方法，就能激励员工增加效率。
课程对象：中高层管理者
课程时间：1天（六小时）
课程目的:
1. 增加团队对核心员工的吸引力，挽留和激励核心员工的能力；
2、提高团队成员的忠诚度，维持高效率，创造更多价值；
3. 掌握赏识和激励的技巧，提供全新管理视角，成为有影响力的领导者。
授课方式：讲师讲授+案例分析+角色扮演+情景模拟+实操演练
课程大纲：
第一讲： 为什么要进行激励？
1.为什么员工离职里面最重要的原因变成了工作幸福指数？
2.什么样的公司会令员工们乐在工作？
3. 你如何对待员工，那么员工就会如何对待工作和客户。
4.对于激励的误区和焦虑。
第二讲：激励模型和原则
1. 激励的理论模型
① 马斯洛需求层次理论
② 保健—激励双因素理论
2. 高效激励的重要原则
① 目标导向原则
② 黑白分明原则
③ 奖惩及时原则
④ 正反对称原则
⑤ 按需激励原则
3.激励的要素
① 安全感
② 归属感
③ 成就感
第三讲：激励技巧与方法
1. 价值型激励
① 让员工感觉自己很重要。
② 让员工感觉自己很伟大。
③ 让员工有自我实现的感觉。
④ 让员工感觉自己的工作很有意义。
2. 尊重型的激励
① 对员工给予认可
② 把你的赞许说出来
③ 征询员工的意见
④ 保持一颗宽容的心
⑤ 掌握批评的艺术
⑥ 进行一对一的沟通
⑦ 给予相对的自主权利
⑧ 就事论事不迁怒
3. 责任型激励
① 激发员工责任心
② 适当地运用授权
③ 给员工更多的参与机会
④ 让员工与领导换角色
⑤ 发挥榜样作用
4. 目标型激励
① 为员工设计职业生涯
② 制定目标要适度
③ 给员工适当的压力
④ 构建共同愿景
⑤ 做好入职时的培训
⑥ 搭建公平竞争的平台
5. 情感型激励
① 实行有“人情味”的管理
② 了解员工的个人需要
③ 善待员工
④ 关心就是激励
⑤ 培养员工的认同感
6. 授权型激励
① 授权的原则
② 授权流程
③ 授权误区
7. 荣誉性激励
① 人性的需要
② 荣誉激励的种类
③ 荣誉激励的技巧
8. 竞争性激励
① 比武竞赛
② 全明星大赛
第四讲：激励与团队文化
① 激励与团队文化建设的关系
② 文化的特性和文化的产生.
③ 团队文化建设的原因与方法
④ 团队文化的非对称性建设.
管理工具：即时激励的方法
管理工具：激励手册的制作
胡建华