课程背景:
当前我国正处在社会转型期,随着生活和工作节奏加快,社会竞争急速加剧,国民心理压力大大增加,群众心理健康问题凸显。每一位职场人都深切的感受到这个世界带给我们的不确定性。而人类的大脑在进化的过程中形成了对确定性追求的偏好,这就引发了大量的职场焦虑和抑郁情绪的蔓延,《2023年度中国精神心理健康蓝皮书》发布数据:我国成人抑郁风险检出率为10.6%,焦虑风险检出率为15.8%。除此之外,比焦虑和抑郁更普遍出现的是一种心理疲惫感、无意义感带来的成长危机和意义危机。界于心理健康与不健康之间的“颓丧”的一种心境低落,值得组织和每个组织中个体关注。本课程在大量的心理学理论模型研究的基础上,给出最有效的提升心理免疫力,打造组织中心理韧性的系统解决方案,以长期主义的态度在不确性面前增加确定性,从源头解决组织因人员心理韧性缺失而引发的人效低下的现状。
课程对象:企事业单位员工,渴望在压力面前提升心理韧性,恢复心理能量的群体
课程时长:标准版2天,12小时标准课时
课程价值:
一套评估自身心理健康状态的方法,随时保持心理健康的觉察,远离职场情绪病;
一套逆境面前,如何提升心理韧性、终身成长的方法,简单实用,提升心理能量;
一套遭遇人际关系冲突时的有效解决方案,在关系中发展自我心理;
一套因不确定性带来的焦虑情绪的急救方法,发挥当下和正念的力量;
一套课后落地转换的冥想音频和阅读书单。
课程大纲:
OH卡小组破冰活动带领:放下心理包袱,轻松参与
课程导入:那些在高度不确定的时代,仍然保持心灵旺盛的人都做对了什么?
高心理韧性是成功者的共性
心理韧性的定义
脆性、塑性与弹性
2.心理健康在时间维度上的评估标准
既往不恋
当下不杂
未来不迎
第一步:认识情绪——情绪左右人生
一、走进“心”时代
提高心理免疫力刻不容缓
心理健康的四个区间
心理韧性的三层涵义
二、这个世界最大的误解就是对情绪的误解
情绪是如何产生的?
你有情绪吗?你常见的情绪有什么呢?
情绪的五大特征
你最近一次情绪失控是发生了什么?
每个情绪的背后都有个未被满足的需求
关于愤怒你可能不知道的秘密
如果放不下对世界的设想,忧郁、愤恨和沮丧将会左右你的人生
第二步:了解自己——探索情绪的发生
情绪产生的两大刺激
内在刺激
外在刺激
情绪产生的生理基础
你了解你的大脑吗?
那些描述情绪的词你能写出多少
表达正向情绪的词语(期待出现的情绪)
表达负向情绪的词语(不期待出现的情绪)
关于情商,你又了解多少
关于情商的说法,以下几项你同意吗?
提高情绪智能的五项修炼
被扭曲的情绪和一致性的情绪
情绪在关系里的困扰都有哪些?
第三步:看见情绪——情绪的觉察练习
一、学会与自己的情绪做朋友
情绪的觉察和辨认
情绪除了有“正向-负向”这分还有“强-弱”之分
情绪认知的十字架模型——学会细腻表达自己的情绪
二、情绪的觉察
案例一:保险公司前台遇到无理取闹的顾客
案例二:大学毕业生遇到简单粗暴的师傅
情绪觉察第一步:发生了什么(事情)
情绪觉察第二步:情绪命名和强度打分(情绪)
情绪觉察第三步:这个情绪的产生是因为脑子里产生了哪些自动化的想法(想法)
情绪觉察第四步:我当时做了哪些行为(行为)
情绪觉察第五步:自我辩驳,产生对这个事新的想法(新的认知)
情绪觉察刻意练习二张表
三、情商高的另一个表现——他人的情绪来了接得住
案例:他人情绪喷张时,如何处理?
他人情绪喷张时,如何处理?
他人情绪应对的五环法
主动介入情绪,将对话导向未来
第四步:情绪调节五步法
一、情绪的能量等级量表
情绪是能量的外在表现
情绪调节的二大目标
二、调节情绪的五要诀
情绪来了,首先不要对抗
面对情绪时的三字诀
调节情绪的五步法
案例拆解
第五步:情绪核对——处理人际冲突的策略
一、处理人际冲突的三个元认知
人际冲突产生原因
换位思考真的做得到吗?
尊重对方,求同存异
学会沟通
二、处理人际冲突的五种方式
竞争型
妥协型
退让型
回避型
合作型
思考测评:冲突面前你见用的方式是?
三、有效解决冲突的五步骤
澄清并界定问题
找出彼此的需求或愿望
评量各种可能的解决方案
达成共识
回顾与重新协商
案例拆解:内勤人员与业务人员冲突
工具:换位思考的空椅子技术
用一致性沟通核对情绪
落地工具:一致性沟通谈话清单
第六步:直面压力——改变对压力的看法
一、压力的心理学解释
压力的定义
压力面前,需要你看到的是什么?
压力的真相与压力的作用机制
面对压力和挑战时,应有的心态
二、压力信号与压力等级测试
1分钟压力状况测试
压力的四个等级
身体、情绪和思想传递给你的信号
三、明确边界,增加掌控感
说说你的压力源
世界上的三种事
无力感与掌控感
心理学关于习得性无助的实验
第七步:释放压力——活出自在的七个方法
一、肌肉渐进式放松法
原理、功效和禁忌
训练环境要求
渐进式肌肉放松练习顺序
二、运动减压法
为什么运动能使人精力充沛
如何设计适合你的最佳运动方案
搭配健康的饮食方案
三、正念基础练习:内观呼吸法
四、正念冥想
原理、功效和练习环境要求
正念冥想三种姿势
操作步骤
五、自我关怀法
给自己慈爱
每天对自己说的三句话
三件好事日记法
六、ETA情绪释放疗法(敲击疗法)
练习的步骤介绍
练习的顺序
练习的要点和示范
七、焦虑拆弹法
焦虑情绪产生
焦虑拆弹的四个步骤
课后彩蛋:午间正念冥想音频练习示范+心灵成长书单