课程背景:
存在于员工头脑中的知识,也只有在他们愿意付出的时候,才有真正的价值。现实情况是一个部门的员工一般只需要付出20-30%的努力就足以保住饭碗而不被解雇。如何通过激励改变员工工作的热情和积极性是每个管理者的必修课,通过激励与部属培育,打造优秀的团队,是现代管理中的重点。
课程收获:
1.分清部属培育的重点,分类部属培育。
2.学习基本的部属培育方法。
3.建立有效的部属培育系统。
4.认知授权的重要性和授权的障碍。
5.学习如何有效的授权步骤与流程。
6.建立有效授权的理念与方法。
授课时间:2天
授课对象:希望在管理上有所突破的管理层。
授课方式:启发式互动教学。通过演讲、视频及视频,案例分析,实践讨论角色扮演等。
课程大纲:
模块一:部属培育
第一讲:正确的认识部属培育
1、正确的分类下属
2、如何应对不同类型的部属。
3、部属培育的三大系统。
第二讲:建立基于岗位胜任力的部属培育体系
1、岗位职责的描述方法
2、案例:岗位说明书的内容
3、岗位的胜任能力要求
4、如何识别岗位应该具备的胜任能力
5、岗位的专业知识、岗位技能、核心能力三个围度的定义与要求
6、部属现有专业知识、岗位技能、核心能力的盘点
7、识别部属的知识、技能、能力差距
8、建立岗位一体化的成长通道
9、岗位分层分级的一体化成长通道中,每一个层级应该具备什么能力
10、分层分级的课程体系建立
第三讲 部属培育的各项特性掌握
1、各类型部属培育的原则与目标
2、企业对员工培训的盲点
3、不同类型的部属的培训
4、培育部属的最佳时机
5、一般员工的能力发展阶段
6、如何掌握有效学习曲线
7、一般主管常犯的培育误区
第四讲:部属培育的系统方法
1、部属训练需求的分析与掌握
2、掌握培育的要点→如何实施OJT面谈
3、人才的四种类型
4、人才培养的四大维度
5、如何拟订OJT训练计划
6、制定计划的技能
7、时间管理技能
8、可能出错的地方
9、其它所需要的技能
10、具体展开训练
11、训练成效追踪与评估
12、阶段性培训的工作重点
第五讲:部属培育的八大技巧
1、 给予课题、赋予头衔
2、工作指派与轮岗
3、善用会议和公司活动
4、成功的读书会
5、活用个人面谈
6、机会教育
7、启发式
8、沙盘推演法
第六讲:授受分明:正确区分授权与受权
诸葛亮挥泪斩马谡的历史启示
讨论:授权意识从何而来
1、认知授权
3、授权有什么意义
4、授权的趋势分析
正确区分授权与非授权
5、为什么不愿意授权?(障碍分析)
第七讲:追根溯源:管理者为什么要授权
一、为什么要授权
1、提高工作效率、降低成本
2、培育员工、培养接班人
3、使员工得到激励,工作充满激情与创造性
4、缓解压力
二、管理过程中常见授权困惑回顾
1、授权:授什么权
2、授权常见的七大误区
3、有效授权的要素与基本原则
三、有效授权的三大要素
四、有效授权的五项基本原则
第八讲:授权有术:如何改善领导的授权
一、授权四象限法则
1、必须授权
2、应该授权
3、可以授权
4、不应授权
二、考量授权的五个指标
1、择机授权:如何选择授权时机
2、规范授权:非常7+1
3、高效授权:五步授权法
4、如何实现持续有效授权:三步曲
三、掌控授权五步法5-1
命令追踪
命令追踪:追什么
命令追踪:如何追
四、掌控授权五步法5-2
高效反馈
五、掌控授权五步法5-3
监督进度
六、掌控授权五步法5-4
防反授权
七、掌控授权五步法5-5
全局统御