课程介绍
绩效是唯一检验功劳的标准!这句话看似很没有温度,但却是真理!每一个战斗一线的管理人员和销售人员,都想让自己的成交一发百中,但结果往往不尽人意,员工销售行为没有生产力,则意味三大损失:顾客资源浪费、店面利润下降、员工收入不稳,而这三大点又决定了门店是否可以持续稳定发展。
随着竞争的激烈、信息面的覆盖,消费者越来越精明,销售选择和过程也更为复杂,销售人员不止是销售产品,而要有销售问题的策略和方案,销售是一连串正确行为的结果,过程是对的,结果才会是对的,不然会浪费很多大单资源。
本期课程让销售人员在销售层次上层层剖析和分解,从进店人数、体验人数、成交率、成交客单价、成交件数、连带率等,每个环节进行深入挖掘和流程组合,并掌握在销售过程中顾客决定的消费心理,挖掘需求、创造需求、满足需求、延伸需求,这是一线销售人员须具备的基本功。只有改变销售思维、避免销售中的“自然灾害”,才能提升销售的的成交率和效能率,才能促动大单成交,让业绩倍增!
课程效益
洞悉人性,掌握顾客消费心理学,推动大单成交速度
提升销售人员的行动力、思考力、表达力、谈判力、成交力
帮助销售人员掌握系统销售的流程和每个步骤的关键点
学会在销售当中应对进退、巧避锋芒、危机化解
让销售人员树立正确的职业心态,真正领悟销售行为的核心本质
课程时间:2天,6小时 / 天
授课对象:销售人员、导购、销售顾问、店长
课程大纲
第一讲、多维度升级销售思维
2、创造高效能的五“高”指数
3、快速有效的发现与解决成交问题
第二讲、大单的认知与大单成交系统
第三讲、掌握顾客大单消费心理学
第四讲、成交力才决定过程效益
一、成交是唯一检验功劳的标准