课程背景
过去，我们常说店长是一家门店成败的灵魂，但实际是大多店长日常负责的工作内容更多是事务性的管理工作，远远还没真正达到一个门店操盘手的能力。把一家店看作一个公司，店长也就等于是门店的CEO（首席执行官），Ta应该是：上对企业执行推动领导层的决议，下对员工主持门店日常业务的开展，包括对门店整体运营和发展，进行人货场等相应的规划，并引领员工达成目标。
比如，疫情反复的影响，导致整体消费力下降，大多门店相比以往，几乎都是门可罗雀，因此，如何引流进店就成为了门店在经营上的焦点，有这个认知的店长倒也还好，很多店长依然还是被动等客，若仅仅如此，就属于头痛医头、治标不治本的思路！因为如果只考虑引流，只是单点思维，引流之后，如何把流量转化成留量？如何锁定客户消费，将公域流量真正转化成私域留量？如何让客户真正变成粉丝，甚至成为社群的一员还会自传播带客？这才是一个门店盈利的闭环系统打造。
所以，店长不应只停留在做销售、做业绩的层面，管理上还要懂萃取团队经验、会找业绩突破口、会搭建人才梯队，经营上能通过科学有效的管理和运营规划，最大化为门店提升效益，才是真正门店CEO的价值。
门店CEO还要懂得掌握管理节奏，要在正确的时间做正确的事，在正确的阶段用正确的管理方法和工具。因此，有别于事务型店长，门店CEO更应该成长为一个门店发展和盈利模式的设计师，会思考如何以最少的成本，通过项目的设计及营销活动的策划，合理的调度资源，包括人员、货品、场景营造和媒体公关等，为门店和企业增效。
本期课程将围绕门店盈利系统如何构建闭环系统，除了给到能落地的工具和方法，还会协助门店管理者们找准管理节奏，从事务型店长升级到一个真正的门店CEO。
课程时间：2天，6小时／天
授课对象：
初创型连锁老板
门店系统运营岗位人员，如督导、大区经理等
门店高级店长、大店长
课程大纲：
第一讲、认知升级--从管理者升级成领导者
第二讲、流量获取—搭上流量快车顺势突围
第三讲、转化留存—打造门店留客的关键时刻
第四讲=获客闭环—锁客复购粉丝传播
陈麒胜