【课程背景】
课程核心:激活大脑、“引”出效果。
大家知道,成人学习具有明显的特点,他们除非自己想学才行,他们只学自己认为有价值的东西,所以培训师要保证课堂上使学员将学到的知识,并运用于实践是企业内训期望的关键目标。那么,如何实现从单纯讲授布置型向启发引导型授课的转变呢?
课堂上的引导与赋能是一项艺术性很强的授课技巧,由于成人有着一定的经验,当接受新的知识时会运用过去的经验去评判和质疑,所以针对成人培训更多的不是灌输,而是引导;不是讲授,而是激活,要想实现从“讲授”到“引导”再到激活学员大脑的转变,《教练式授课艺术》是培训师的必修课,因为只有引导学员认真思考,老师讲授的知识才有可能进入大脑;只有学员深度体验,才有可能主动应用所学,才有可能转化为技能。
本课程是依据成人学习的特点设计的教练式授课艺术,应用的核心技术是:教练引导技术,从“引导”的方法入手,目的是有效激发学员的学习意愿、探索和好奇心理,让潜意识主动学习,提高学员参与度,从而提高培训的效果。
【课程目标】
1.掌握快速把握学员关注点的方法
2.掌握达成教学目标的维度与层次
3.课程中给学员赋能的4个方法
4.有效激发学员的潜意识的方法
5.掌握激发学员转化的提问方法
【适用人群】高级培训师、培训经理、培训顾问
【课程时长】2天/6小时
【课程方式】提问、引导+演练
【课程大纲】
第一单元:快速把握学员关注点
一、AMBR关注点管理
1.A(Attention)关注
2.M(Mentality)心态
3.B(Behaviorw)行为
4.R(Results)结果
二、激发兴趣的导入语
1.快速找到学员兴趣点
2.快速建立与学员的连接
3.针对性的给与
三、建立信任的5项原则
1.每个人都想成长
2.每个人都有解决问题的资源
3.每个人行为背后都有正向的意图
4.每个人都会为当下做最好的选择
5.相信改变不但是必须的,而且是不可避免的
第二单元:达成教学目标的方法
一、课程目衡量的3个维度
1.清楚企业想要的
2.了解学员想要的
3.知道自己想要的
二、目标达成的5个层次
1.内容:信息、数据
2.应用:如何做
3.分析:更多的应用
4.价值:赋予更多价值
5.精通-成为大师
第三单元:激发学员的潜意识的方法
一、常见的困惑
1、老师滔滔不绝,学员满脸迷茫
2、老师讲了半天,提问时没有一个学员答得上来
3、课堂沉闷,学员不配合
4、学习动力不足,老师使劲浑身力量也调动不起来
二、讲授效果与记忆原理
1.老师讲的越多,学员收获越少
2.学员动的越少,吸收转化越少
3.Ppt文字越多,学员记忆越少
三、激发潜意识-真正的学习发生在潜意识
1、意识的容量很窄
a)V:视觉
b)A:听觉
c)K:感觉
练习:用V、A、K讲课程内容
2、潜意识才能学习
a)画面感的营造
b)使学员投入其中
c)愿景描绘
四、逻辑理解层次
1、逻辑层次开场
2、逻辑层次搭桥
第三单元:赋能的教练式对话
一、什么是教练式授课
1.“告知“与“发现“
2.“问”与“答”
3.“学”与“练”
二、给学员赋能式的方法
1.教练位置
2.赋能的关键
三、课堂提问的方法
1. 分层设问,有效切入:提问要有效
2. 准确认知,难易适度:提问要把握度
3. 赏识鼓励,激发自信:鼓励性评价
4. 平等对待,全面参与:提问要平等
四、教练式授课的要诀
1、软化语言:把直接的问题转换为间接的问题
2、引发思考:把句号转换为问号
3、激发想象:把知道的变成不知道
4、继续思考:把封闭式变成开放式
五、问题的设计
1.创造良好的气氛
2.引导学员质疑
五、提问式思维
1. 一组对比句
3. 提问的时机
4. 把句号变成问号
第四单元:营造场域的视觉图形
一、场域的作用
二、有效使用图形
1.图形的神奇作用
2.板书的引导作用
三、让表达有画面感
1.隐喻的力量
2.视角的应用