课程背景:
▲ 为什么上级提出方案,总会有人质疑
▲ 为什么团队缺乏担当,遇事总有理由
▲ 为什么同样计划方案,结果大相径庭
▲ 为什么项目执行过程,总是不够流畅
▲ 为什么诸多工具方法,却不愿意使用
▲ 为什么当下年轻员工,缺乏目标意识
▲ 为什么当下年轻员工,缺乏主动协作
。。。。。。
团队绩效不高,总有各种问题。如果政策、流程没问题,很有可能都在执行层级和时间利用出现差错。缺乏执行,制度便是废纸,标准成了空设,宏观决策就是空谈;为什么美国西点军校能培养出无数的商业巨子和行业精英?就是因为将“服从”、“执行”、“没有任何借口”、“没有什么不可能”的校训理念深入人心并称为自觉行动。真正的执行一定是由“心”出发,认同组织、认同文化价值、认同制度流程、认同领导同事。执行力不是口号,不是狼性,不是零和游戏,是内在的认同。只有这种认同才能带来由内而外高绩效执行力。同时只有清晰自己想要的目标,克服各种限制性模式,才能真正做到时间管理与高效率的目标管理。
课程收益:
▲ 让团队行动符合组织的目标结过
▲ 团队关键行为可以产生意外惊喜
▲ 破除自我限制信念带来团队信任
▲ 让年轻员工把执行变成自我习惯
▲ 让年轻员工身背目标为目标负责
▲ 增进个体效率意识提升团队绩效
课程时间:1天,6小时/天
课程对象:青年员工
课程方式:讲师讲授+案例分析+视频互动+角色扮演+游戏体验+情景模拟+实操演练
课程大纲
上午课程---高效执行
导入:《川大华西医院出征石家庄抗击疫情》
第一讲:执行的内涵
一、高效执行的维度
1. 按时——时间
2. 按质——标准
3. 按量——数量
分析:三个维度缺一不可
二、执行力的标准
1. 实——实事求是、脚踏实地、真心实意
2. 快——快速反应、快速理解、快速行动
3. 新——破旧立新、薪火相传、勇推新人
4. 严——严遵规章、严守责任、严于利己
讨论: 执行动作不清晰怎么办?
第二讲:执行的外延
一、执行力的误区陷阱
误区1:做任务而不是做结果
误区2:苦劳、功劳、勤劳就是结果
误区3:开过会了,就等于解决了
误区4:商量过了,就等于做过了
误区5:时间推移,标准逐步降低
二、革除执行的五大陋习
1. “讲过了”就“做”
1)做计划
2)做重点
3)做关键
4) 做结果
2. “我不会”就“练”
1)观察,观察经验
2)练习,练习步骤
3)实践,积极行动
4)萃取,经验提取
3. “不可能”就“逼”
4. “没办法”就“问”
5. “做完了”就“思”
三、执行无果的原因
1. 执行前:追求完美,逃避责任
2. 执行中:容易放弃,只做任务不做结果
案例:《俄罗斯人种树》
3. 执行后:怀疑别人,抱怨别人;怀疑自己,自卑内疚,下一次就逃避
第三讲:执行力实施
一、执行力的五条心法
第一条:百分之百的责任承担
案例:《The buck stop here》
第二条:百分之百的命令接受
第三条:百分之百的立即行动
第四条:百分之百的结果负责
第五条:百分之百的高维复盘
练习1:主动力训练
1)主动决定,主动开始,主动汇报
2)每天早上设定必须完的成三件事,做完,给自己奖励
3)接受自己,无惧他人的评价
练习2:服从力训练
演练:A、B两两搭档,A想出一个过往难以完成的事项,要求B完成(在现场实施的),完成后对换,练习结束,拥抱感谢,第二轮,难度升级
练习3:坚韧力训练
1)诚信训练
——公开承诺
2)客户第一训练
a客户价值是执行的唯一方向
b没有客户,等于没有结果
c合作同事,也是你的内部客户
d说出你的客户价值
三、高效执行
第一步:目标计划
1. 现状——情境分析
2. 原因——变量分析
3. 计划——实施分析
4. 行动——成果分析
第二步:定义结果
思考:要什么样的结果
1. 客户价值
2. 成长价值
3. 社会价值
4. 道德价值
第三步:分解行动
1.确定范围
2.目标分解
3.级别划分
4.资源支持
5.具体执行
6.复盘总结
练习:完成一个月80个陌拜,如何分解任务,如何达成?
第四步:节点汇报
1. 分清轻重缓急
2. 集中办理要事
3. 长期积累要事价值
4. 立说立行立改
方式:做工作日志
工具:工作日志的格式
第五步:及时反馈
1. 反馈关键行为
2. 形成工作记忆
第六步:总结改进
1. 做不好,要总结
2. 做的好,更要总结
3.总结的步骤
1)目标解析
2)指标对应
3)过程重构
4)要素分析
5)经验萃取
下午课程---时间管理
第一讲:时间认知
一、时间的特性
1. 无法开源
2. 无法节流
3. 不可取代
4. 不可再生
二、时间ROI
1. 做什么事儿
2. 做事的方式
3. 做事的效率
三、时间去哪儿了
1. 时间心魔
2. 沉没成本
3. 上瘾模式
第二讲:时间工具
一、时间矩阵
1. 时间的四象限
2. 工作事项分类
3. 各象限的思考
4. 高效能时间管理
二、要事第一
1. 基本原则 --- 帕累托原则
2. 月计划
3. 周计划
4. 日计划
三、时间工具
1.艾维李十分钟效率法
2.波蕾姆效率三问法
3.ALPEN时间管理流程
4.3-Things时间利用法
5.猫猴大作战团队时间管理
6.GTD时间效率系统
第三讲:时间管理
一、目标管理
第一步 正确理解目标
1. 组织目标、团队目标、个体目标
2. 目标向上保持一致、向下逐步分解
3. 目标是“自我选择”和“整体协调”
4. 目标就是责任
5. 目标就是行动,行动以之后的结果
第二步 目标的设定来源
来源1:上级目标的分解
来源2:自己的岗位职责
来源3:自己的心态和梦想
来源4:长远的职业生涯规划
第三步 目标管理的方式
1:把大目标变成多个小目标
2:把小目标变成每日任务
3:把任务变成实施的步骤
4:把步骤写入明日工作计划
5:日目标、周目标、月目标回顾
练习:根据实际情况填写日目标、周目标、月目标
第四步 目标的管理工具
工具1:5W2H全面分析工具
工具2:SWOT优略势分析工具
工具3:SMART目标管理权衡分析工具
二、管理流程
第一步 任务收集
分享:突发事件的处理技巧
第二步 任务分析
第三步 任务实施
第四步 任务回顾