陈飚：国际商务管理

课程背景：

MBA 系列课程：《国际商务管理》

课程收获：

企业国际商务管理的通用课程，通过学习，帮助学员掌握：

1. 国际商务的全球化环境
2. 国际商务竞争战略
3. 国际营销管理
4. 国际商务财务管理

课程时间：6小时/天，2 天

课程对象：企业决策层、高管层、总裁班

第一章：国际商务管理概论

1. 国际商务管理的内涵与特征
2. 国际商务管理的内涵

1. 国际商务的含义
2. 国际商务活动的形式
3. 国际贸易

1. 货物贸易
2. 服务贸易

1. 对外直接投资
2. 技术贸易
3. 国际商务管理的内涵
4. 国际商务管理的内涵
5. 国际商务管理的分类

1. 国际商务管理与国内商务管理的异同

1. 国际商务与国内商务的相似点
2. 国际商务与国内商务的不同点
3. 困难
4. 复杂
5. 风险

1. 国际商务发展的历程与当代国际商务的特征
2. 国际商务发展的历程

1. 贸易主导阶段
2. 投资主导阶段
3. 全球商务阶段

1. 当代国际商务的特征

1. 生产活动国际化
2. 国际贸易对企业经营的重要性空前增长
3. 国际商务活动中所需要的需求环境逐渐形成
4. 无形商品何无形贸易在国际商务活动中越显重要
5. 生产经营跨国公司化
6. 世界经济区域集团化
7. 贸易和投资壁垒逐渐拆除

第二章：国际商务管理的国别环境

1. 国际商务的经济环境
2. 经济体制的不同类型

1. 市场经济
2. 指令经济
3. 混合经济
4. 国家指导经济
5. 转轨经济

1. 经济发展水平的差异

1. 国家或地区市场容量
2. 人口
3. 收入
4. 经济发展阶段
5. 国家或地区经济特征
6. 自然条件
7. 基础设施
8. 商业基础服务能力
9. 城市化
10. 宏观经济稳定性
11. 对外经济活动的基本特征
12. 区域经济一体化的发展
13. 含义
14. 形式

1. 优惠贸易安排
2. 自由贸易区
3. 关税同盟
4. 共同市场
5. 经济同盟
6. 完全经济一体化

1. 国际经济联盟组织对国际商务的重大影响

1. 创造新的商业机会
2. 增加竞争的激烈程度
3. 增加市场的复杂性
4. 改变市场壁垒的结构

1. 全球国际区域市场和主要经济体
2. 北美市场
3. 欧盟市场
4. 亚太经济合作组织（APEC）
5. 日本市场
6. 东盟
7. 南美市场
8. 非洲市场

1. 国际商务的文化环境
2. 文化及其基本构成因素

1. 文化的含义
2. 文化的构成要素

1. 社会结构和文化差异
2. 霍夫施泰德文化差异理论

1. 权力距离
2. 回避不确定性
3. 个人主义与集体主义
4. 男性化与女性化

1. 商业文化的构成因素

1. 工作态度
2. 激励动机
3. 时间观念
4. 同僚文化
5. 空间文化
6. 着装文化

1. 国际商务的政治法律环境
2. 国际商务活动所面临的政治环境

1. 政府的作用
2. 政治环境稳定性
3. 国际经济关系
4. 政治环境的评估

1. 国际商务活动所面临的法律环境

1. 各国法律制度差异
2. 国际商务管理面临的法律体系
3. 国际贸易政策
4. 政府鼓励出口的行政措施
5. 国际商务活动的政府间协调

1. 国际商务的技术环境

1. 技术环境的一般影响
2. 技术环境与国际商务模式
3. 网络经济
4. 产生环境及其特点
5. 发展趋势

第三章 国际市场进入模式和组织决策

1. 国际市场进入模式
2. 进入国际市场策略的要素（五大要素）
3. 进入国际市场的主要模式

1. 出口打入模式
2. 合同打入模式
3. 投资打入模式

1. 进入国际市场模式的选择
2. 国际商务组织决策
3. 国际商务组织结构的主要类型

1. 出口部
2. 国际部
3. 区域部
4. 全球组织

1. 国际商务组织决策的类型

1. 集权与分权决策
2. 组织机构类型决策
3. 组织协调与控制决策

1. 国际商务组织的建立步骤（五个步骤）
2. 国际商务人员管理

1. 人员配备决策
2. 人员培训
3. 绩效评估与薪酬策略

第四章 国际商务竞争战略

1. 企业竞争战略概述
2. 企业竞争战略的含义（四个特征）
3. 战略适应（strategic fit）（五个要求）
4. 核心竞争力与企业竞争战略
5. 迈克尔·波特的竞争优势理论

1. 成本领先策略
2. 产品差异化策略
3. 集中策略

1. 国际竞争战略
2. 含义
3. 类型

第五章 国际营销管理

1. 国际市场产品营销
2. 整体产品的概念
3. 国际市场产品管理的特殊性（四种特殊性）
4. 国际市场产品开发的基本策略
5. 国际市场的品牌策略
6. 国际营销的价格管理
7. 影响定价的主要因素
8. 价格类型
9. 定价目标
10. 定价策略
11. 国际市场渠道管理
12. 国际市场销售渠道概述

1. 三个环节
2. 特点
3. 中间商的类型
4. 各国流通渠道的类型

1. 国际市场销售渠道的区域特征

1. 美国
2. 西欧
3. 日本
4. 中东

1. 国际市场销售渠道决策

1. 影响国际市场销售渠道决策的因素
2. 国际市场销售渠道决策

1. 国际市场销售渠道的管理和控制

1. 企业与经销商关系的管理
2. 渠道成员的评价
3. 协调渠道冲突和竞争

1. 国际营销促销决策
2. 国际促销的特殊性（四个特殊性）
3. 国际广告开发策略（三个问题的思考）
4. 国际广告媒介选择
5. 广告代理商的选择（七点考虑）
6. 产品策略与促销策略的配合（五大策略）

第六章 国际商务财务管理

1. 国际商务财务管理概述
2. 特点
3. 战略目标
4. 国际投资决策
5. 资本预算
6. 项目现金流量和母公司现金流量
7. 风险调整
8. 国际投资筹资决策
9. 国际投资筹资来源与国际资本市场
10. 国际投资筹资结构
11. 国际投资筹资的障碍
12. 国际货币管理决策
13. 全球货币管理的目标
14. 全球货币管理的技术
15. 跨国资金转移和外汇风险管理
16. 跨国资金转移的主要手段
17. 外汇风险管理
18. 跨国资金转移的法律后果