曾贝贝：从校园走向职场---职场人的自我修炼

课程背景：

所谓职业化的员工，就是训练有素的员工，就是把工作当作职业来对待，拥有职业心态、职业意识、职业习惯、职业技能的员工。他们时时刻刻用一个职业人士的标准要求自己、管理自己，遵守规范，恪守责任，扮演好职业角色，管理好自己的言行。在自我管理中与职业一起成长，在自我成长中实现职业价值，贡献企业成就自己。

因此，员工走向职业化，既是企业发展的必然要求，是企业核心竞争力的具体体现，也是员工个人获得职业成长与发展的必由之路。

本课程以提升员工职业化素养为核心，以“塑造职业意识，提升职业技能”为主线，运用案例故事研讨、测试思考、视频欣赏、互动练习等启发式授课技巧，力争使学员清晰职业角色，管理职业目标，塑造职业意识，养成职业习惯，提升学员的高效沟通能力、高效工作能力。

课程收益：

■能使用五维阳光心态提升心态力量

■懂得用生涯三叶草制定自己的职业生涯规划路径

■学会高效沟通的技巧，提升工作效率

■学会使用管理工具提升效率

课程时间：2天，6小时/天

课程对象：新入职员工

课程方式：

●交互教学：讲师讲授、案例分享、视频多媒体相结合，老师生动幽默演绎，课堂氛围好

●互动演练：现场练习、小组讨论、情境演练，即时练习，落地效果好

●行动学习：翻转课堂、使学员沉浸其中相互激发成就，体验评价好

第一讲职业生涯规划篇

1. 转动你的生涯三叶草-兴趣、能力、价值
2. 兴趣地图-找到你的热情

类型一：理念型

类型二：管理型

类型三：研究型

类型四：技术性

四、能力金字塔

1. 一线执行者：学习思考和人际互动
2. 中层管理者：业务推进和团队管理
3. 优秀领导者：组织引领和自我驱动

五、工作意图四层塔

1. 当前行动
2. 工作目的
3. 人生目标
4. 生命意义

第二讲塑造五维阳光心态

1. 阳光心态一：明确目标
2. 目标与人生
3. 理想与现实
4. 阶梯人生
5. 树立愿景，平衡发展
6. 阳光心态二：享受过程
7. 人生有多少如果
8. 生命列车
9. 生活的真谛
10. 享受过程，活在当下
11. 阳光心态三：开放思维
12. 三种思维方式
13. 心理学的经典结论
14. 开放思维修炼“三问”
15. 开放思维，难得糊涂
16. 阳光心态四：正向思维
17. 向下比较
18. 为小事欢呼
19. 正向思维建设两大工具
20. 正向思维，积极乐观
21. 阳光心态五：修炼宽容
22. 视角大小论
23. 宽容的力量
24. 宽容修炼“三问”
25. 宽容的日常修炼

第三讲高效沟通协作

一、什么是沟通

二、沟通你不得不知道的事

1信息处理的流程

2沟通的障碍

三、高效沟通六步骤

步骤一：事前准备

步骤二：确认需求

步骤三：阐述观点

步骤四：处理异议

步骤五：达成协议

步骤六：共同实施

四、高效沟通技巧

1技巧一：倾听技巧

2技巧二：赞美技巧

3技巧三：说服技巧

五、六大肢体语言沟通

1头部

2面部表情

3眼神

4手势

5两腿姿势

6社交距离

第四讲卓越做事能力提升

一、时间管理

1. 时间管理的概念
2. 时间管理四象限法则
3. 日程管理工具
   1. 场景清单
   2. 三只青蛙

二、目标管理

1. 制定计划：SMART目标

Specific详细的

Measurable可衡量的

Attainable可达成的

Relevant相关的

Time时间的

1. 目标金字塔
   1. 目标拆解：长远目标/年目标/季度目标/月计划/周计划/日计划
   2. 大有大目标，小有小目标
2. PDCA循环管理

Plan：策划

Do：实施

Check：监督

Act：改进

三、精力管理

1. 精力的四个来源
2. 体能精力
3. 情感精力
4. 思维精力
5. 意志精力
6. 建立仪式习惯的三个步骤
   1. 明确目标
   2. 正视现实
   3. 付诸行动