李培英：培训师课程呈现技巧

作为培训师，我们要明白：

• 你讲什么不重要，学员听到了什么才重要！
• 你想讲什么不重要，学员喜不喜欢听才重要！
• 那如何讲才能保证学员在现场听懂、学会、做好呢？这就要求培训师必须掌握《课程呈现技巧》，因为有效果比有道理更重要！

【课程对象】

• 培训师

【课程特点】本课程以训练、讲授，理论和实践有机的结合在一起，强调现场学习，现场掌握，现场运用。从转变观念入手，详细的分解各个培训动作。本课程最大的特点是每模块课程之前是学员的展示，然后是学员和导师点评，导入课程，分享和总结。超实战和挑战。

【授课方式】

• 由浅入深，循序渐进
• 讲授分析、总结提高
• 互动研讨、实做实练
• 案例呈现、引导发现
• 层次推进，精致点评
• 自我观摩、有效提升

【课程时间】标准授课时间：2-3天（6小时/天）

【主讲老师】李培英

【建议人数】25-30人

【课程安排】

第一部分  自如登台 克服紧张

你的紧张怎样产生的？

1. 小组代表登台展示-----（每人2分钟）
2. 各小组分享总结登台面对众人的心理感受
3. 分析压力和紧张的危害和来源
4. 控制紧张的理论点：人类学习的“人格三模式”理论
5. 端正一下你的培训观念

控制紧张的一些常用方法----准备比资历更重要

第二部分  开场、在场与收场的技巧

1. 小组代表登台展示----体现前面学习的内容（每人2分钟）
2. 一场培训的结构：培训前、培训中、培训后
3. 培训中的结构：登场、开场、引场、在场和收场
4. 怎样登场及注意事项、练习
5. 问候的注意事项和框定
6. 开场中的引场，非常重要
7. 在场的架构和一般形式
8. 收场的技巧和常用手法

收场的禁忌

第三部分  培训师讲台形象塑造

1. 小组代表登台展示----体现前面学习的内容（每人两分钟）
2. 服装基本要求
3. 培训师的身姿掌握的原则
4. 男女培训师的身姿特点
5. 站姿（训练）
6. 话筒持法（训练）
7. 神情、神态
8. 培训手势的含义
9. 手势的运用和练习

第四部分  培训师语言表达技巧

语言表达技巧（一）

1. 小组代表登台展示----体现前面学习的内容（每人两分钟）
2. 语言的五大要素----语调、语气、语意、语速、语感
3. 五要素综合运用练习
4. 语言运用的原则
5. 语言中关键要素的把握
6. 深入浅出
7. 类、对、寓、拟

语言表达技巧（二）

1. 小组代表登台展示----体现前面学习的内容（每人两分钟）
2. 感性语言的特点和意义
3. 感性语言的构成形式和训练
4. 什么样的课程适合感性的语言？
5. 怎样讲故事？

语言表达技巧（三）

1. 小组代表登台展示----体现前面学习的内容（每人两分钟）
2. 理性语言的特点和意义
3. 理性语言的构成特点和训练
4. 什么样的课程适合理性语言
5. 课堂练习

第五部分  培训师现场控场技巧

怎样进行现场互动：

1. 小组代表登台展示----体现前面学习的内容（每人两分钟）
2. 为什么要有互动？
3. 成人学习的模式---参与性
4. 互动的形式有哪些？----个体和群体互动，语动和位动，强制互动
5. 怎样在不同的课程中进行互动
6. 互动中注意的要素
7. 互动禁忌

问答技巧：

1. 小组代表登台展示----体现前面学习的内容（每人两分钟）
2. 讲师问话技巧训练
3. 常规问话技巧训练
4. 连续问话技巧与训练
5. 对话问话技巧训练

培训现场意外和突发事件处理

1. 小组代表登台展示----体现前面学习的内容（每人两分钟）
2. 培训现场可能出现哪些问题（小组讨论）
3. 软件和硬件意外处理与解决
4. 自身和环境突发事件处理
5. 现场学员出现状况的问题分析与解决
6. 登台展示----现场问题处理模拟训练（每人两分钟）

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