项目背景
聚焦企业的核心业务和工作场景,选择公司整体运营最重要的三项,即管人、理事、拿结果,从而进行针对性培养和锻炼,通过二天的实操演练,为企业1号位管理运营公司输入简单、有效、可复制的人才选用育留体系、业务管控体系、绩效激励体系。
第一部分 管理者角色认知 ---上午
1、从P到M的角色转变与认知
2、管理者管理中的盲区
3、如何向上管理、向下管理
4、管理者的五项基本任务
授课方式:提问+讲授+学员分享
第二部分:管理者拿结果
一、定目标
1、懂目标:管理者要真正理解目标
2、通目标:沟通,何让员工接受你的目标(先why后how)
3、订目标:制定解读分解目标、SMART原则
4、晒目标:上下通,左右晒、仪式感
掌握工具:目标管理SMART、目标分解图、目标沟通5W2H1S、月计划表
二、追过程
1、管理者在计划执行环节注意问题-如何避免频繁的救火?检查与反馈的标准与原则
2、关键节点管控机制
3、目标进展反馈机制(3报4会:日报、周报、月报;早会、晚会、周会、月度review)
4、人员辅导反馈机制(问思路、问路径、问进展,提建议、做辅导)
掌握工具:PDCA(计划和行动完整周期)、时间管理四象限
三、拿结果
1、结果奖罚三大理念:为过程鼓掌,为结果买单,不养庸,不养老,不养小白兔
2、拿结果流程:拿结果八步曲PPT
3、复盘工具:复盘流程完整PPT展示
第三部分:团队管理
一、管理者的领导力
二.团队建设六步曲
1、团队文化-团队核心价值观是什么?倡导什么,反对什么,打造团队文化八个工具?
2、团队信任-团队成员的成长背景,员工的工作与生活的关怀,团队信任感、氛围的打造
工具:情感过山车,裸心会、打造团队信任感的几种方式
3.建立机制-团队沟通机制、团队激励机制、团队创新管理机制,绩效机制、人才盘点九宫格
4.虚拟组织-知人善用,激发员工潜能
5、沟通辅导-有效沟通SOFTEN技巧,绩效沟通三步曲,员工辅导十六字方针、情境辅导四项限
6、团建活动-生活团建、思想团建、目标团建(战心、战术、战备、节奏)
行动学习:
每组整理完整思维图+分享
陈卫中老师简介
阿里工作照
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