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陈卫中:管理三板斧工坊

陈卫中老师陈卫中 注册讲师 170查看

课程概要

培训时长 : 3天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 管理技能

课程编号 : 14600

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适用对象

主管级别、高潜人才

课程介绍

  • 课程背景:

2009年,阿里已达万人规模,干部数量不足,管理能力跟不上,绩效意识不强,人风不够彪悍成了制约发展的关键问题为此,阿里引进了大量的课程,但马云不满意,要求“要像程咬金的三板斧一样,斧子落下去,就要有效果!”对每一层级的干部,关键的能力项目不必多,但必须实用,要高强度,反复的训练,才会有效果“在这个背景下,由阿里学院承接了一整套干部培养体系,就是后来的”三板斧“称之为”三板斧“,共三个原因,其一是马云以程咬金做的要求和类比;其二,是因为共分”腿部、腰部、脑部“三个层次的项目;其三,每个层次只有三个关键要点/能力/课程最终,三板斧满足了马云的要求,并因其效果确实彪悍,声名远播。它融汇了阿里创业以来18年的管理精髓,大大提升了组织发展能力。

  • 授课对象:主管级别、高潜人才
  • 教学方法:案例、视频、小组讨论、共创方法、PK方式

第一天内容

课程导入:

  • 企业持续发展方程式
  • 管理三板斧的前世今生
  • 管理九板斧的内容介绍

模块一、转角色-管理者角色认知

一、建学习型团队(小组)

共创:选出小组的组长、政委、书记员、队名、口号、队员风采展示

二、主管的角色定位及职责要求

  1. 小组研讨--员工与管理者的区别?
  2. 从业务骨干到管理者的角色转变?
  3. 管理者盲区与挑战?

工具:约哈里窗四象限

三、主管的角色定位?

1、对上管理与沟通?

  • 角色是什么?
  • 上司对部属期待是什么?
  • 如何与上司沟通?

2、对下管理与沟通?

  • 角色是什么?
  • 部属对上司期待是什么?
  • 如何与下级沟通

3、对同级

  • 角色是什么?
  • 同级部门对我们期待?
  • 如何与跨部门沟通?

工具:DISC性格测试与使用

  1. 管理者的胜任力模型?

练习:提取中原证券管理者胜任力模型

工具:管理胜任力测评题

共创环节:每组角色认知思维图+呈现与点评

第二天内容

模块二:团队建设

  1. 高绩效组织的特征
  2. 高绩效团队特征
  3. 团队领导力:知人心+懂人性

工具:马斯洛需求层次+冰山理论

二、打造团队建设的六步曲

1、共启愿景-团队核心价值观是什么?倡导什么,反对什么,关注什么?

工具:打造团队文化八个工具有哪些

2、注入情感-团队成员成长背景,如何打造与员工信任感、团队氛围的打造

工具:情感过山车

练习:建议在晚上

  1. 团队机制-团队的底线在哪里,团队的方向在哪里,团队奖罚制度?

工具:GROW工具、绩效管理评估与反馈

练习:主管给员工反馈演练

  1. 员工辅导-针对不同员工如何辅导?

工具:辅导十六方针

练习:如何辅导员工

练习:如何赞美员工

6、团建活动

  1. 生活团建-团队释放点、回忆点、甜蜜点、裸心会
  2. 思想团建-我的梦想,我们的梦想,群体REVIEW
  3. 目标团建-带领大家有赢的精神、战心、战术、战备、节奏

练习:思想团建、目标团建

  1. 共创:每组制作一份团队建设的思维图

第二天晚上  裸心会+管理夜话

第一环节:裸心会(围成一圈,需要一些道具)

工具:掌握祼心会的流程与方法

1、参与者自我介绍

2、念风雨人生路文字+音乐(可以戴眼罩)

3、大家自由分享分享(生活中的感悟)

第二环节:管理夜话:领导分享管理心路历程+答疑解感

裸心会+管理夜话 价值:

  1. 复盘总结过去人生
  2. 释放心情、彼此温暖
  3. 彼此感悟与启发
  4. 学团建工具,可以复制

5、了解领导的心路历程,搭建沟通场景,增加互信

第三天内容

第三模块、拿结果-管理者如何定目标、追过程、拿结果 

一、定目标

  1. 理解目标:从战略到目标的解读?
  2. 目标原则:四大原则
  3. 沟通工具:5W2H、黄金圈法则、SMART
  4. 目标过程:
  • 通目标:沟通,何让员工接受你的目标(5W2H1S)
  • 订目标:制定解读分解目标SMART
  • 晒目标:上下通,左右晒、仪式感

5)总结:定目标的五部曲

二、追过程

  • 业务数据跟踪:追数据、追原由、追结果,到人,到天,到具体节点,关键节点管控机制
  • 目标进展反馈机制(3报4会:日报、周报、月报;早会、晚会、周会、月度review)

练习:如何开好周会

  • 人员辅导反馈机制(问思路、问路径、问进展,提建议、做激励,给辅导)

激励工具:非特质激励20种方式

互动:大家喜欢的激励方式

三、拿结果-结果奖惩3大理念

1、拿结果的八步曲

练习:小组讨论拿结果的八部曲

2、复盘的方法论

知识:业务复盘+团队复盘+个人复盘

工具:复盘的ORID工具

练习:行动学习321

第四模块:课程总结与学员分享

  1. 每组知识产出
  2. 小组分享与点评
  3. 优秀小组与个人评选+颁奖仪式

讲师介绍

讲师:陈卫中 (花名:天书) 

  • 阿里云全球培训中心认证讲师,原华夏基石平台化市场总监,美国索菲亚大学硕士 2014年出版《决胜O2O》2015年出版《互联网+阿里巴巴》
  • 曾服务过企业有知名企业:

房地产:远洋地产、世茂地产、万科集团、泰禾集团、华润地产、正方集团、中建三局、深圳科技园、南京设计研究院。知名企业:好欢螺、良品铺子、波司登、合生元、金蝶集团、创维集团、国药集团、中石化润滑油、广州轻工、湖南盐业、北京城建、中外运集团、延长石油、维信诺集团、舜宇集团、圣象地板、山东京博、浪奇集团、中税网、松下集团、致达集团、虎彩集团、东易日盛、太极集团 金融机构:中信银行及信用卡中心、宁波银行、招商银行、中国银行、中国建设银行、民生银行、兴业银行、郑州银行、河北银行、泰隆银行、华夏保险、平安保险、中国人寿、石家庄股权交易所、瑞宝麟资产、香港人寿、山西证券、中银国际证券、方正证券、湘财证券、财通证券、国信证券、中航证券、恒天财富汽车行业:宝沃汽车、东风特种汽车、上汽大众、一汽发动机公司通讯行业:广东移动、沈阳移动、云南移动、江西移动 、河南邮政、黑龙江移动、甘肃移动、华勤技术、重庆联通、通信服务集团 高校院校:清华大学EMBA、北大EMBA班、浙大EMBA班、上海交大EMBA班、西安交大EMBA班、中国海洋大学EMBA班、阿里商学院、湖畔大学

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项目背景2009年,阿里已达万人规模,干部数量不足,管理能力跟不上,绩效意识不强,人风不够彪悍成了制约发展的关键问题为此,阿里引进了大量的课程,但马云不满意,要求“要像程咬金的三板斧一样,斧子落下去,就要有效果!”对每一层级的干部,关键的能力项目不必多,但必须实用,要高强度,反复的训练,才会有效果“在这个背景下,由阿里学院承接了一整套干部培养体系,就是后来的”三板斧“称之为”三板斧“,共三个原因,其一是马云以程咬金做的要求和类比;其二,是因为共分”腿部、腰部、脑部“三个层次的项目;其三,每个层次只有三个关键要点/能力/课程最终,三板斧满足了马云的要求,并因其效果确实彪悍,声名远播。它融汇了阿里创业以来18年的管理精髓,大大提升了组织发展能力。课程收益:全面、系统的学习管理三板斧的全过程,统一观念、达成共识、激发活力; 深入理解作为领导的精髓魅力,快速提高下属的能力,更好的完成工作目标; 学习掌握日常管理应用技巧。 解决问题使命不明,战略模糊组织不顺,协同性差人才不聚,流失率高文化不彰,凝聚力弱课程方式:讲授+案例分析+视频互动+小组讨论+情景模拟培训内容:第一部分:定战略-共绘“一张图”一.战略三位一体图:战略x组织能力(人才*文化*组织)二.战略制定MVO模型:使命、愿景、组织能力三.战略循环模型:从战略到目标分解战略制定:理清战略布局、战略目标和战略路径战略拆解:关键指标,关键战役,执行计划,战略执行:聚焦关键战役,注重人才培养。战略复盘:总结经验,制定改进计划。四、共创:结合我们企业,如何共绘一张图第二部分:造土壤,凝聚“一颗心”一、中高层管理者认知中高层管理者的要求:人事合一、雌雄同体中高层管理者领导力:以身作则、使众人行、挑战现状、激励人心、愿景驱动二、中高层如何搭班子领导者的精进:眼界的高度、胸怀的广度、统筹的宽度(揪头发、照镜子、闻味道)设计组织架构:谁与谁组成一套班子激发组织能量:团队沟通机制、团队激励机制、团队创新机制、企业文化四层次提升组织基因:干部培养的道、法、术、器5.共创:结合我们企业,如何凝聚一颗心第三部分:做导演,打赢“一场仗”-打仗是最好的团建一、一张图:五个明确1、明确目标2、明确策略3、明确举措,从战役到战斗4、明确里程碑5、明确团队二、一颗心:上下同欲,激发团队能力1、共识业务规则2、协作机制3、共识激励机制4、kick off共识会。三、一场仗 :四个执行1、战役监控2、沟通与决策3、变更管理4、复盘和激励。共创:结合我们企业,如何打赢一场仗第四部分:行动计划321行动计划每人管理精句+颁发奖品老师简介工作经历标杆学习阿里巴巴资深专家阿里云全球培训中心认证讲师原阿里巴巴资深管理者原华夏基石平台化组织 总监获奖情况:曾获阿里巴巴颁发的“名师奖”,曾获阿里巴巴颁发的“杰出贡献奖”,曾获阿里巴巴颁发的“全国杰出分享网商奖”,出版书籍:出版互联网思维《决胜020》(北京理工大学出版社),出版《互联网+阿里巴巴》(人民邮电出版社) 教育经历:美国索菲亚大学  MBA 硕士北京师范大学  国学博士工作经验:15年的大企业销售、运营、管理等实战经验,擅长绩效与文化等管理经验,曾服务于上百家企业部分服务过的企业:壳牌石油、通威集团、货拉拉、路劲地产集团、利宝保险、金蝶数字学堂、中信建投证券、中石油天然气集团、方太厨具、云南建投、中建七局、金蝶集团、创维集团、国药集团、中石化润滑油、广州轻工、湖南盐业、北京城建、中外运集团、延长石油、维信诺集团、舜宇集团、圣象地板、山东京博、浪奇集团、合生元、波司登、中税网、松下集团、致达集团、虎彩集团、东易日盛、良品铺子、途牛网、太极集团 宝沃汽车、东风特种汽车、上汽大众、一汽发动机公司 广东移动、沈阳移动、云南移动、江西移动 、河南邮政、黑龙江移动、甘肃移动、华勤技术、重庆联通、通信服务集团 远洋集团、万科集团、泰禾集团、华润地产、正方集团、中建三局、深圳科技园、南京设计研究院 证券、银行、金融行业:中原证券、中信建投证券、国信证券、中航证券、山西证券、中银国际证券、方正证券、湘财证券、财通证券、招商银行、中国银行、中国建设银行、中信银行、民生银行、兴业银行、郑州银行、河北银行、平安银行、宁波银行、华夏保险、平安保险、中国人寿、石家庄股权交易所、瑞宝麟资产、香港人寿、泰隆银行高等院校:清华EMBA班 、北大EMBA班、浙大EMBA班、上海交大EMBA班、西安交大EMBA班、中国海洋大学EMBA班、阿里巴巴商学院、华商书院、南美智利大学、中山大学、湖畔大学、郑州大学MBA、学威国际教育等 擅长课程:《阿里巴巴铁军文化建设》 《阿里巴巴组织绩效管理》、《阿里巴巴管理三板斧》   
• 陈卫中:书法与国学智慧领导力
教学目标:了解中国传统文化中的国学修养和书法的重要性;培养学员对国学修养和书法的兴趣和热爱;提高学员的国学修养水平和书法技能;通过书法提升学员的领导力。教学内容:导入:个人书法经历与感悟第一部分:书法与传统文化关系一、介绍书法的起源和发展了解书法在中国文化中的重要地位二、书法与易经思想书法与易同源书法与易同形书法与易同理三、书法与儒家思想书法规则与儒家规则相通书法对品德要求与儒家相似,心正则笔正案例:枊公权、颜真卿、欧阳询等书法家四、书法与道家思想道家思想对中国书画艺术的作用与影响书法技法与道家思想关系皆通案例:书法家:王羲之、苏东坡第二部分:书法与领导智慧一、书法与领导力书法法则与领导的规则关系书法创新与领导创新关系书法中和与领导开合关系书法体系与领导统筹关系书法修养与领导冷静关系二、书法与人生智慧书法中的做人艺术-方圆书法中的刚柔并济 写字如修行,道由心悟书法中的“君子之道”,会于中和 书法与养生 ,善书者长寿第三部分:书法技法与练习1、书法技法讲解学习基本的书法技法,如笔画、结构等;学习常见的书法字体,如楷书、行书等;练习书法作品的创作和欣赏。2、学员书法练习学习基本的书法技法,如笔画的顺序、用笔的力度等;指导学生进行书法练习,纠正姿势和笔画等细节。介绍常见的书法字体,如楷书、行书等,让学生了解不同字体的特点;3. 作品创作和欣赏分享书法大师的作品,引导学生欣赏不同字体的美;鼓励学生创作自己的书法作品,可以选择经典诗句或自己的感悟等;学员互相欣赏和评价自己的作品,分享书法创作的乐趣和成果。课程总结与答疑
• 陈卫中:国学实战篇——国学智慧在管理的运用
课程背景:中华文化至今仍能历久弥新之特质、关键为何?文化内涵特质是民族文化的思想核心,是这个民族生存和发展的总纲。纲举才能目张。道家、儒家、法家思想若其能整合运用有助于高阶领导者塑造一流的企业文化。国学经典在管理上要能实战运用,首先要会通各家的重要思想,其中兵家告诉我们经营管理的智慧并能掌握市场先机;法家让我们了解君王层级并掌握法、术、势的三角关联运用;道家思想蕴藏丰富的中华文化历代君王的领导智慧;儒家则让我们懂得君臣的应对进退之道;而易经总其大成建构和谐的组织文化。若企业的中、高阶层领导人才能以了解国学经典会通各家的重要思想为基础,整合东、西的管理特色并能有效互补,使其『返本开新』,未来将再开企业更强、更大、更久、更有价值的新局。课程收益: ▲ 提升领导者对中国各家国学思想及历史经典的兴趣,有助于建立可长可久的企业组织文化。▲ 了解中华文化的国学经典中的易经、儒、道、兵、法、释等各家思想的要义与管理的运用。▲ 有效的掌握国学经典中的精髓,使企业能够因应管理需求进而迅速有效合理的随机应变。课程时间:1-3天,6小时/天课程对象:企业界、政府机关、团体组织职位层级为副总以上的决策层领导者等课程方式:讲师讲授+ 视频互动+案例分析课程大纲第一讲:国学经典各家思想会通一、从群经之易经为根展开各家思想1. 阴阳调和:——儒家(较阳刚)道家(较阴柔),用易经整合(和谐无争)2. 以无应变——道家(无为谋略),达成兵家(诡变)的境界3. 最坏打算,最好准备——儒家:荀子(性恶)的原因二、从奇正相生掌握持经达权之道1. 老子思想1)奇正之道:以正治国,以奇用兵2)水的哲学:上善若水3)其他哲理:正言若反;深藏不露2. 孙子思想1)奇正之道:凡战者,以正合,以奇胜/夫兵形象水2)水的哲学:夫兵形象水3)其他哲理:兵者,诡道也三、组织高中基层对应各家思想运用1. 高层领导:道家、释家(佛学)最适用2. 中坚干部:儒家、兵家最适用3. 基层员工:墨家、法家最适用第二讲:从儒家经典中领悟管理智慧一、《大学》德本才末【人品比才华更重要】1. 大学”德者,本也;才者,末也”2. 易为君子谋,不为小人谋3. 积善之家,必有余庆;积不善之家,必有余殃二、《中庸》至诚如神【至诚真正可以前知】1. 中庸”诚者,天之道;诚之者,人之道”2. 中庸”诚者物之终始,不诚无物”3. 中庸”天下至诚,为能经纶天下之大经,立天下之大本,知天地之化育”4. 易经下经第一卦(三十一卦):咸卦/最大的感应力,无心之感注:有心的感应:有心种花花不开无心的感应:无心插柳柳成荫三、《孟子》重义轻利【见利思义之道】1. 子曰”君子喻于义,小人喻于利”2. 孟子”见利思义,见危授命,久要不忘平生之言,亦可以为成人矣”3. 孟子”言非礼义,谓之自暴也;吾身不能居仁由义,谓之自弃也 。 仁,人之安宅也;义,人之正路也”4. 孟子”君仁莫不仁,君义莫不义,君正莫不正。 正君而国定矣”四、和谐无争【锅里有碗里才会有】1. 以和为贵;和气生财;家和万事兴2. 君子和而不同;小人同而不和3. 阴阳调和:阴与阳都是一时的过程、手段,最终的结果、目的是要和谐合作五、伦理为重【心目中有对方】1. 孟子”教以人伦:父子有亲,君臣有义,夫妇有别,长幼有序,朋友有信”2. 论语”有子曰:「其为人也孝弟,而好犯上者,鲜矣;不好犯上,而好作乱者,未之有也。君子务本,本立而道生。孝弟也者,其为仁之本与!”第三讲:从道家经典中领悟管理智慧一、弱者道之用:柔弱胜刚强1. 柔弱胜刚强。(第36章)2. 天下之至柔,驰骋天下之至坚。(第43章)3. 守柔曰强。(第52章)4. 天之道,其犹张弓与?高者抑之,下者举之,有余者损之,不足者补之。(第77章)5. 故坚强者死之徒,柔弱者生之徒。是以兵强则不胜,木强则兵。强大处下,柔弱处上。 (第76章)6. 强梁者不得其死(第42章)7. 曲则全,枉则直,洼则盈,敝则新,少则得,多则惑。(第22章)二、道法自然1. 人法地,地法天,天法道,道法自然。(第25章)2. 道常无为,而无不为。(第37章)三、反者道之动【正言若反】1. 吾不知其名,字之曰道。强为之名曰大。大曰逝,逝曰远,远曰反。(第25章)2. 万物并作,吾以观复。夫物芸芸,各复归其根。归根曰静,是谓复命。(第16章)3. 玄德深矣远矣;与物反矣!然后乃至大顺。(第65章)四、无为而无不为1. 为学日益,为道日损。损之又损,以至于无为。无为而无不为。取天下常以无事。及其有事,不足以取天下。(48章)2. 是以圣人处无为之事,行不言之教。万物作焉而不辞,生而不有,为而不恃,功成而弗居。夫唯弗居。是以不去。。(2章)3. 为无为则无不治。(3章)4. 道常无为,而无不为。(37章)5. 吾是以知无为之有益。不言之教,无为之益,天下希及之。(43章) 第四讲:从兵家经典中领悟管理智慧一、有效整合组织力的五事七计五事:道、天、地、将、法七计:主孰有道,将孰有能,天地孰得,法令孰行,兵众孰强,士卒孰练,赏罚孰明1. 经营理念:道2. 外部因素:(天)时机、(地)市场3. 内部因素:(将)领导、(法)制度二、智慧是能把要利害合在一起看1. 孙子兵法(九变篇):”智者之虑,必杂(掺杂;兼顾)于利害,杂于利而务可信也,杂于害而患可解”2. 孙子兵法(谋攻篇):”知彼知己,百战不殆,不知彼而知己,一胜一负;不知彼不知己,每战必殆三、经营战略是能让同业无法超越1. 孙子兵法:”胜兵先胜而后求战,败兵先战而后求胜”2. 孙子兵法:”善战者,先为不可胜,以待敌之可胜。不可胜在己,可胜在敌” 第五讲:从法家经典中领悟管理智慧一、法、术、势对应组织高中基层的运用1. 高层领导:用术2. 中坚干部:任势3. 基层员工:尚法二、法家将领导者管理功夫分三等级韩非子(八经):”下君尽己之能,中君尽人之力,上君尽人之智”三、法家的组织运作规则特性定义韩非子(问辩):”明主之国,令者,言最贵者也;法者,事最适者也。言无二贵,法不两适,故言行而不轨于法令者,必禁”

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