萧枫：九型人格与中高层管理者的识人之术

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课程概要

培训时长 : 1天

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课程分类 : 九型人格

课程编号 : 11196

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适用对象

企业总经理、副总经理、各级管理人员、人力资源从业人员、销售人员

课程介绍

【培训对象】企业总经理、副总经理、各级管理人员、人力资源从业人员、销售人员

【课时】 1天（6小时）

【适用范围】企业内训

【讲师】萧枫老师

【课程背景】

未来的竞争是人才的竞争，如何辨识人才并有效的运用人才是企业制胜的关键。企业管理者的领导力主要来源于识人和用人。识人和用人必须依据一定的逻辑进行判断和分析。九型人格正是判断和分析的前提，是有效辨识人才的最强法宝，是进行人员配置、团队建设、绩效管理、人才招聘、人员培训的有力工具。这是一个有2000多年历史的古老学问，也是一个易学易懂易用的适宜手法，它让你通晓人的性格，了解不同性格人的内在价值观；知晓怎样突破性格局限，越过事业高原。这也是一个近年来倍受美国斯坦福等国际著名大学MBA学员推崇并成为现今欧美学术及工商界，世界500强公司的经理人研习的一门课程。

【课程收益】

利我：自我认知、自我剖析、自我提升、认清楚一个真正的自我，选择创造一个适应自我性格的职业和未来。你的未来，你做主！

利他：认识他人、看准他人、懂得他人、用好他人、培养他人，深度认识一个真正的他人，破解人际交往难、营销关系难、培养人才难等课题。

利平台：有利于团队建设，提升团队效率；提升人员质量结构；营造良好的劳动关系，构建和谐的文化氛围；形成一个有效的人力资源管理体系，改善团队绩效。

【课程大纲】

第一篇认识九型人格

一、识人之术与人才测评技术

二、九型人格的简介

三、管理层为何要学习九型人格
1、认识自我。2、了解他人。3、把握人性。

四、学习九型人格的禁忌

别在未能全面掌握时，瞎贴标签，随便判断别人属于哪一个类型，因为这样做很容易触犯别人性格里的禁忌。
别把别人看作是类型的代表，因为他们是他们自己，而不是一种类型。
别把这套学问的「教条」套在别人身上。
别利用你的类型当作行为的借口。
别把「九型人格」当作茶余饭后的游戏

第二篇、九型人格的详解

l 完美型
l 助人型
l 成就型
l 自我型
l 智慧型（理智型）

l 忠诚型
l 活跃型
l 领袖型
l 和平型

第三篇九型人格的演变与应用
一、超越自我
1、性格与成功
2、自我修炼
3、冲出重围

二、九型人格在管理中的应用

课程总结、合影

课程注意：课前需要参训人员做一份九型人格测评试题。

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• 萧枫：卓越中层管理能力训练2（定制）: 课程背景中层管理者在企业中担当着非常重要的角色，是企业的中坚力量，起着承上启下的桥梁作用；中层管理者的能力好差直接决定了公司战略的落地程度，决定了老板能否得到解放，决定了公司管理秩序能否真正形成。本课程重塑中层管理者在企业中的角色定位；帮助中层管理者改变思维模式，掌握安全管理、现场管理、成本管控、品质管控等方法；通过绩效抓手，增强管理团队建设能力；让管理者掌握具体专业板块的新方法、新工具，更从容自信地管理好自己的部门，从根本上提高分析、判断和解决问题的能力，提升岗位胜任力；修练成为一名具备执行和战略能力的综合型领导人才。课程特色本课程能有效帮助企业重塑管理者角色认知，以专业能力提升为导向，以理念植入为目的，以方法辅导为手段；从改变管理方法入手，找到高效的解决日常管理问题的方法，提升管理者专业能力。授课老师在授课方面：风格生动、互动性强，讲解深入浅出、容易理解。擅长教练、研讨、演练、启发、体验、感悟等培训方式，利用真实的案例，结合企业实际，让培训效果得以最大程度的保障。课程收益1、帮助企业植入先进的管理理念和管理方法；2、帮助管理者树立正确的思维模式；3、从现场管理几个具体板块入手，让管理者短期内得到快速提升；4、启发中层管理者快速行动，在改变中提升现场管理效率。课程总纲管理者能力模型及角色定位现场为先－管理者的5S管理安全为上－管理者的安全管理品质为重－管理者的品质管理技能成本为王－管理者的成本管理绩效为纲－管理者的团队绩效管理实务培训对象1、企业中高层管理者2、优秀基层管理人员3、具有培养潜力的储备干部培训时间2天（可以根据需求定制）课程大纲第一章、管理者的能力模型及角色认知管理者的困惑案例分析：丁工的苦恼（讨论与分析）校对位置：管理者的4种角色错位技术型管理者教主型管理者官僚型管理者好人型管理者重新认识管理者4个职能计划组织辅导控制管理者5+5个能力要求管理者6+6素养要求本章小结第二章、现场为先－管理者的现场5S管理5S概念导入我们是什么样的企业？我们要成为什么样的企业？5S是什么？为什么要实施5S？实施5S的好处：对企业、对个人实施5S的阻力互动：为什么大多数企业推行5S会失败？1S整理定义整理目的推行要领推行方法工具2S整顿定义推行目的推行要领推行方法工具3S清扫定义推行目的推行要领推行方法工具4S清洁定义推行要领制定奖惩制度、加强执行维持5S意识高管主管经常带头重视实施清洁的关键日常管理中的“三字”原则5S素养定义目的推行要领推行方法工具管理者推行5S的方法步骤本章小结第三章、安全为上－管理者安全管理实务什么是安全？什么是安全管理？安全管理对于企业而言有什么作用？管理者必须要掌握的一个安全管理总原则管理者必须掌握的一个安全管理法则安全事故发生的原因互动：企业为什么会发生事故？管理者安全管理八大原则“管生产必须管安全、谁主管谁负责”的原则“三同时”原则“四不放过”原则“三不伤害”原则“四全管理”原则“3E”原则紧抓“安全三宝”原则牢防“三违”原则管理者实施安全管理五步骤分块排查隐患点（需要专业支持）；确定治理措施（需要专业支持）；明确责任人；检查与整顿；考核与通报；7. 管理者抓好安全必须要做的8件事安全生产责任制，明确范围、责任、职责；安全管理制度及考核条例的制定；安全隐患点的排查及记录；安全检查制度的落实（重点员工不安全行为、设施设备不安全状态）；安全培训教育；安全整改专题会议；应急预案及消防应急措施；消防器材的检查；8.安全标准化体系建设之必要性9.本章小结第四章、品质为重－管理者品质管理实务什么品质？什么是品质管理？？品质管理在企业中的地位和作用互动：品质能成为企业的核心竞争力吗？为什么众多企业的品质管不好？互动及案例分析全面质量管理全面质量管理的定议全面质量管理的内在含义全面质量管理的特点全面质量管理的推行目的全面质量管理的八项管理原则全面质量管理的推行六步骤全面质量管理推行的PDCA循环全面质量管理推行的工具及图表QC小组的组成及活动开展4.管理者如何预防品质问题发生5.本章小结第五章、成本为王－管理者的成本管理实务1. 转变成本观念互动：思考工厂常见的浪费有哪些？你采取过哪些措施？2. 工厂常见的八大浪费识别及预防1）时间的浪费:2）创意的浪费：3）材料与供应品的浪费4）机器与设备的浪费5）人力的浪费6）意外事故的浪费7）缺乏合作的浪费（与人合作，予已方便）8）空间的浪费整理整顿（及明处理过程中的问题）3. 不同的作业方式产生不同成本效率1）人员作业效率如何提升2）设备作业效率如何提升3）物料的控制4）生产计划的定立需要注意的问题4. 成本管控必须要抓好的几件大事1）管控点和管控源的识别2）数据化管控的推行：让数据说话3）管控制度的设计和推行4）激励手段的同步5. 成本改善回归人性抓住人心1）如何让员工自动自发抓成本2）如何设定降本激励机制3）降本的监督如何常态推行6. 本章小结第六章、绩效为纲－管理者绩效管理实务1. 走近绩效管理什么是绩效管理绩效管理与绩效考核的区别绩效管理对于管理者的作用2. 绩效管理的方法KPIMBOBSC管理者如何应用绩效工具绩效方法的选择问题导向和制度设计哪种方法是最管用的？4.考核过程的把握前期宣贯过程关注结果应用5.绩效面谈绩效面谈的时机绩效面谈的流程绩效面谈的技巧失败绩效面谈的案例分析讨论6.绩效改进：推进绩效的根本管理者的绩效改进模型绩效改进的推进过程绩效改进推进策略7.本章小结课程总结作业致谢合影备注：课程内容及时间会根据实际情况作调整；授课过程的案例及互动亦会根据时间的安排作调整。

• 萧枫：卓越中高层管理能力训练（定制）: 课程背景中层管理者在企业中担当着非常重要的角色，是企业的中坚力量，起着承上启下的桥梁作用；中层管理者的能力好差直接决定了公司战略的落地程度，决定了老板能否得到解放，决定了公司管理秩序能否真正形成。本课程重塑中层管理者在企业中的角色定位；帮助中层管理者改变思维模式，掌握高效沟通方式；增强团队建设能力；通过计划能力和组织管理能力的提升，让管理者更从容自信；真正从理念上发生改变，从根本上提高分析、判断和解决问题的能力，提升岗位胜任力；修练成为一名具备执行和战略能力的综合型领导人才。课程特色本课程能有效帮助企业重塑管理者角色认知，以能力提升为导向，以理念植入为目的，以方法辅导为手段，透析管理者存在的常规问题；从改变思维模式入手，找到高效的问题解决方法，提升管理者能力。授课老师在授课方面：风格生动、互动性强，讲解深入浅出、容易理解。擅长教练、研讨、演练、启发、体验、感悟等培训方式，利用真实的案例，结合企业实际，让培训效果得以最大程度的保障。课程收益1、帮助企业植入先进的管理理念和管理方法；2、帮助管理者树立正确的思维模式；3、从组织、计划、团建、沟通等几个方面入手，让管理者短期内得到快速提升；4、启发中层管理者快速行动，在改变中提升管理效率。课程总纲卓越管理者模型塑造－管理者能力清单；运筹帷幄－卓越管理者的计划能力提升；操盘全局－卓越管理者的组织管理能力提升；用众之力－卓越管理者的团队建设能力提升；打通言路－卓越管理者的组织沟通能力提升；九九归一－卓越管理者的思维训练；培训对象1、企业中高层管理者2、优秀基层管理人员3、具有培养潜力的储备干部培训时间2天（可以根据需求定制）培训老师萧枫老师课程大纲第一章、卓越管理者能力模型塑造导言：管理者的困惑案例分析：丁工的苦恼（讨论与分析）校对位置：管理者的4种类型技术型管理者教主型管理者官僚型管理者好人型管理者重新认识管理者3个职能计划组织控制管理者5+5个能力要求管理者6+6素养要求本章小结第二章、运筹帷幄－管理者计划能力提升计划能力的定义讨论：计划的根本目的是什么？计划分类计划分类的维度计划分类的方法基于需求的计划制订计划的重要性对个人对组织计划的制定一张图读懂企业计划的本质工作计划的制订年度工作计划月工作计划周工作计划日工作计划互动：制订一份周工作计划计划的实施计划实施的前提计划实施的5大关键点管理者订计划需要哪些能力？管理者如何提升计划执行能力？本章小结第三章、操盘全局－管理者组织管理能力提升什么是组织管理？什么是组织管理能力？组织管理能力对于管理者有什么作用？组织结构设计组织设计原则几种常见的组织形式怎样设计自己部门或条线的结构组织规则互动：要管好一个组织，需要制订哪些规则？组织规则的类型管理者怎样抓住规则的重点？组织规则落地的4个关键步骤定好规则造势宣贯导入执行持续改进组织管理筹划互动：筹划一下你的部门、班组，写出你的管理范围、职责条线、风险来源等；组织筹划的6大内容组织筹划的2个关键点组织控制什么是组织控制组织控制的主要内容人员控制财务控制作业过程控制信息控制组织绩效控制3）组织控制的实施拟定标准、确定衡量方法、关键控制点选择、关键控制点的布防或纠正。本章小结第四章、用众之力－卓越管理者的团队建设能力提升1. 什么是团队？团队有哪些特点？什么是效率型团队？互动：什么是团队？（结论）2. 管理者团队建设能力提升五大要素管好自己树立威望管理者的权威是怎样丧失的？管理者怎样管好自己？培训下属当好导师培训的内容培训的方式培训结果的引用执行为上结果为王什么是团队执行力？如何塑造团队执行力？6个案例教会你如何打造团队执行力绩效抓手善于使用团队绩效评价的4大作用团队绩效评价的3个维度团队绩效评价的5个方法怎样推动团队绩效评价？塑造文化促进团建文化的5重作用文化的内容怎样塑与公司文化一致的团队文化怎样减少小团队文化的危害打通言路－卓越管理者的组织沟通能力提升沟通的重要性案例分析沟通三要素文字语言声音语言肢体语言互动：沟通失败原因？沟通技巧1）有效沟通三个基本技巧说听形和意2）职场人际沟通五原则3）如何与上级、下属沟通4. 沟通工具1）会议：如何高效的组织和参加会议2）微信、电话、邮件5. 本章小结：人际互动8项注意九九归一－卓越管理者的思维训练管理者竞争力的三角模型管理者认知能力客观全面认识自己客观全面认识一件事情逻辑思维内因——外因案例互动主要矛盾——次要矛盾案例互动前因——后果案例互动现象——本质案例互动静态——动态案例互动总结：如何运用逻辑思维工作中的各类问题？系统思维由整体到局部由面及点、由大及小全局观和整体观的形成几种方法的运用：结构法、要素法、功能法案例互动：品质出现了问题，如何分析解决？战略思维战略思维与职业发展战略思维与部门目标达成战略思维与问题解决课程总结致谢合影备注：课程内容及时间会根据实际情况作调整；授课过程的案例及互动亦会根据时间的安排作调整。

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