【课程背景】
企业管理的本质是人力资源管理。人力资源管理的水平决定着企业管理的水平。作为企业各级管理人员首先应该作好一名出色的人力资源管理者,提升组织管理水平,方能万事从容,应对各条线工作中的形形色色的问题。现实中企业的各级管理人员往往不知道如何选人,育人,用人,使得团队管理水平参差不齐。因而企业领导者必须重视各级管理者的人力资源管理水平提升。
本课程综合运用人力资源管理方面的专业知识,深入有效地分析各类组织管理中“人”的问题,提供诸多的方式和技巧,帮助各层级管理者、职业经理人解决“人”的问题,以此增强管理效能,提高组织绩效,构建和谐职场。
【课程收益】
1、让管理者重新认识和定位自身管理角色;
2、懂得如何搭建团队,掌握一定的选人技巧;
3、使管理者知晓如何育人和构建人才梯队;
4、让管理者能懂得用人方法,打造卓越团队;
5、留人留心,剖析问题,留住人才;
【课程特色】
精准案例,高频互动;精彩阐述,授之以渔;多项工具,辅之实操;
【授课对象】
公司各级管理人员、生产管理者、用人部门经理、储备干部
【课程时长】
1-2天(6小时/天)
【课程提纲】
一、导入篇:管理者的人力资源管理角色认知
1、管理者的角色认知
1)从基层作业人员走向管理层的困惑(案例)
2)现代企业管理的本质(互动)
3)管理者正确的5重角色认知(重点讲)
2、人力资源管理的基础框架(常识)
问题讨论:公司的各级各类管理人员分别担负哪些人力资源管理工作?
3、管理者为何要学习人力资源管理
1)找到好的员工-事半功倍
2)懂得培育员工-成就他人
3)人效最大发挥-成就企业
4)留住优秀员工-和谐团队
二、实战一:管理者需要掌握的基础人力资源规划
1. 人力数量评估与分析(提出配置需求)
2. 人员质量评估与分析(提出招聘与培训需求)
工具1:部门人力需求表
3.人员绩效状况评估与分析(提出培训提升需求)
4. 团队现状综合分析(宏观把握团队状况)
工具2:部门人力资源规划表
三、实战二:管理者如何识人、搭建团队?
管理者选人的5个关键环节实操演练
一)标准前置 选人有度
方法:岗位分析方法;
工具:《人才画像》《岗位说明书》;
二)全员招聘,渠道搭建
三)、时间确定 自备预案
四)辩才有法,实战面试
1)实战演练:审核简历看什么?
2)招聘面试的步骤
3)招聘面谈的技巧与方法
4)面试的注意问题
五)录用决策,减少风险
1、如何在短时间作出判断
形象 语言 行为 思路 反应
2、如何作出综合判断
履历背景、测评结果、临场反应、周边意见
方法:人才测评方法综述
四、实战三:管理者如何育人,当好教练?
1、育人理念:培养下属的第一责任履行
2、育人的4个原则
3、育人的2个实战方法
(授权式育人、项目式育人)
4、管理者如何把自己打造成教练型管理者?
方法:教练技术的导入
5、团建中的员工队伍的梯队建设
案例分享:华为的师带徒机制给我们的启示
1、如何进行师带徒机制
2、如何实施接班人计划
3、如何将建立标杆管理
实战演练:制定一个部门的培育计划(星火计划)
五、实战四:管理者如何留人、稳定队伍?
互动案例:你的部门人员流失率为什么会偏高?
一)人员流失的原因;
二)留住人才的主要方法
1)6个法则应用:6位一体的留人法则
2)5个招术应用:
三)留人的核心问题
六、实战五 管理者如何用人、提升效率?
1、团队责任管理(猴子法则);
2、如何用好不同类型的人才
3、管理者如何激励人才
4、管理者如何提升团队执行力
5、管理者如何提升团队绩效
课程结尾:
学员分享;
行动促进;
优秀团队颁奖;
领导讲话;
学员合影;
结束课程
注:以上大纲内容非授课的最终内容,讲师会根据实际情况对课纲和授课内容,作出调整。